DSL-Tarife im Vergleich

[imgr=internetsucht_logo-470.png]internetsucht_logo-80.png?nocache=1317724733006[/imgr]In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen einen ausführlichen Vergleich der aktuellen DSL-Tarife der gängigen Anbieter. Ob Kosten, Vertragsbindungen oder besondere Merkmale, die die jeweiligen Anbieter anbieten. Wir vergleichen für Sie.

                                    
         
                     
Der Vergleich der Anbieter ist nicht ganz einfach, da die Formulierungen der Werbeagenturen inzwischen immer schwammiger werden.

Ein interessantes Kriterium für den Vertragsabschluss sollte die Vertragslaufzeit sein. Die meisten Anbieter zwingen den Kunden in 2-Jahresverträge. Hat man einen solchen einmal abgeschlossen kann man rechtlich nicht mal bei einem Umzug vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen. Sollte es zu Problemen mit dem Anschluss kommen kann ein solcher Vertrag das wechseln des Anbieters auf lange Zeit verhindern.

Die lange Erfahrung zeigt aber, dass DSL/VDSL Anschlüssen wenn sie einmal funktionieren meist dauerhaft ohne Service laufen. Probleme tauchen immer erst dann auf wenn man auf den Service der Anbieter angewiesen ist. Dann ist man bei allen Anbietern gleich schlecht dran. Aus eigener Erfahrung und der vielen Beiträge im Supportnet Forum kann man nur schließen, dass die Anbieter genau an dieser Stelle sparen, beim Service. Wenn man dann auch noch durch einen langfristigen Vertrag an den Anbieter gebunden ist, ist man ihm auf Gedeih und Verderb ausgeliefert.

Ein beliebtes Mittel im Kampf um den Kunden sind zeitliche begrenzte sehr preiswerte monatliche Kosten. Man lockt auf dem Werbeplakat mit z.B. „Nur 19.90 Euro monatlich“ mit einem Sternchen wird dann auf das Kleingedruckte verwiesen. Dort findet man dann die wirklichen monatlichen Kosten, die meist 10-20 Euro höher liegen und nach 3-12 Monaten dann fällig werden.

Bis jetzt ist leider die Formulierung „bis zu 16 ooo Mbit/s“ leider noch nicht verboten worden. Da die Verbindungsgeschwindigkeit im Wesentlichen von der Entfernung zum nächsten Verbindungsknoten abhängt kann in vielen Fällen die maximal mögliche Geschwindigkeit nicht angeboten werden. Die Kunden gehen aber von einer 16 000 Mbit/s Verbindung aus und wundern sich dann wenn ihre Leitung das dann nicht hergibt. Mit der Formulierung „bis zu“ schützen sich die Anbieter vor den Kunden. Da kann dann gerne mal aus 16 000 Mbit/s auch nur 1000 Mbit/s werden. Bei einem Zweijahresvertrag bleibt man dann auf dieser Schneckenpostleitung sitzen.

Da die Anbieter die Leistungsfähigkeit der Leitungen eigentlich kennen und zumindest Alice auf Nachfrage auch bekannt gibt bleibt es unverständlich warum dem Kunden das nicht vorher klar gemacht wird.
Leider akzeptieren das die Kunden bisher auch. Im Gegensatz dazu würde der Kunde im Lebensmittelladen auf die Barrikaden gehen wenn er in seiner Müslipackung einen Aufdruck lesen könnte: „Bis zu 400g“ und dann wären nur 100 Gramm enthalten.

In vielen Fällen wird so aus einem DSL/VDSL Anschluss eine Mogelpackung an die man oft jahrelang vertraglich gebunden wird.

Die Anbieter – Die Anschluss- und Geschwindigkeitspakete

Ein Standard-Anschluss kann, je nach Anbieter, aktuell eine DSL 16.000 Leitung und eine Festnetztelefonleitung mit Flatrate beinhalten. Natürlich bieten nahezu alle Anbieter mittlerweile auch VDSL an.

Deutsche Telekom[imgr=02-Internetanbieter_Logo_T-Online-200.png]02-Internetanbieter_Logo_T-Online-80.png?nocache=1317704551684[/imgr]

Adresse:
Deutsche Telekom AG
Friedrich Ebert Allee 140
53113 Bonn

Tarifangebote

Call&Surf Basic –      bis 6.000 kbit/s       
Preis: 29,95 Euro
Vertragslaufzeit mindestens 12 Monate

Call&Surf Comfort Plus
Preis: 44,95 Euro
Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate

Call&Surf Comfort VDSL 25.000 kbit/s
Preis: 43,95 Euro
Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate

Call&Surf Comfort VDSL 50.000 kbit/s
Preis: 53,95 Euro
Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate

Hardware
Die Deutsche Telekom stellt aktuell keine kostenlose Hardware zur Verfügung. Es besteht die Möglichkeit zu jedem Tarif einen Router zu mieten. Natürlich können Sie einen Router auch kaufen. Ab 79 Euro können Sie einen Router dazubuchen.

Zusätzliche Hinweise
Wenn Sie sich für einen Online-Abschluss entscheiden, sparen Sie aktuell 10% auf den Grundpreis.
Für einen VDSL-Router benötigen Sie unter Umständen andere Hardware (Beispiel: Speedport W722V)

Hotline
Die Telekom bietet für die Störungsmeldung und auch für die Kundenbetreuung eine kostenfreie Hotline an: 0800/3301000
Die Technik-Hotline ist unter der 01805/1990 erreichbar.

Vodafone DSL[imgr=03-Internetanbieter_Logo_Vodafone-470.png]03-Internetanbieter_Logo_Vodafone-80.png?nocache=1317704579347[/imgr]

Adresse:
Vodafone D2 GmbH DSL
Am Seestern 1
40547 Düsseldorf

Tarife:     
Classic Paket bis 16.000 kbit/s (je nach Verfügbarkeit)
Preis: 29,90 Euro
Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate

Vodafone DSL Plus Mobile bis 16.000 kbit/s
Preis: 34,95 Euro

Vodafone VDSL 50.000
Preis: 34,95 Euro
Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate

Hardware
Auch bei Vodafone erhalten Sie für einmalig 24,95 Euro einen W-Lan fähigen Router zu Ihrem Komplettpaket.
Entscheiden Sie sich für einen VDSL-Anschluss, dann entfällt eine einmalige Gebühr von ebenfalls 24,95 Euro.

Zusätzliche Hinweise
Hatten Sie innerhalb der letzten 3 Monate keinen Vodafone-Anschluss? Dann sparen Sie beim Online-Vorteil auf die gesamte Vertragslaufzeit von 24 Monaten jeweils pro Monat 5 Euro. Einen Router stellt Vodafone für die üblichen Versandkosten zur Verfügung.
Derzeit (Stand Sep 2011) bietet Vodafone ein Startguthaben von 50 Euro bei einem Online-Abschluss an.
Vodafone bietet einen Email-Support an.

Hotline
Die Kundenbetreuung von Vodafone erreichen Sie unter: 0800 – 27 87 000

Alice  DSL  [imgr=01-Internetanbieter_Logo_Alice-200.png]01-Internetanbieter_Logo_Alice-80.png?nocache=1317704597235[/imgr]

Adresse:
HanseNet Telekommunikation GmbH
Überseering 33 a
22297 Hamburg            

Alice Light  bis 16.000 kbit/s      (je nach Verfügbarkeit)           
Preis: 24,90 Euro
Vertragslaufzeit mindestens einen Monat (danach monatlich kündbar)

Alice Light Speed bis 51.200 kbit/s (Je nach Verfügbarkeit)
Preis: 24,90 Euro
Vertragslaufzeit mindestens einen Monat (danach monatlich kündbar)

Alice Fun Speed bis 51.200 kbit/s
Preis 29,90 Euro
Vertragslaufzeit mindestens einen Monat (danach monatlich kündbar)

Hardware
[/b]Bei Alice erhalten Sie zu allen Tarifen und Angeboten einen kostenfreien W-Lan fähigen Router dazu.
Für einen VDSL-Anschluss bekommen Sie die Home Speed Box ebenfalls kostenlos dazu.

Zusätzliche Hinweise
Bei Alice gibt es den Light Tarif ohne Telefon-Flatrate. Möchten Sie einen Telefonanschluss dazu, dann bestellen Sie ab dem Alice Fun Speed Tarif.

Bei Alice genießt man weiterhin den Vorteil, keine lange Vertragsbindung zu haben. Nach nur einem Monat ist das Paket für Sie als Kunde wieder kündbar. Für einmalig 29.95 Euro bekommen Sie einen W-Lan fähigen Router dazu.

Hotline
Die Kundenbetreuung von Alice erreichen Sie unter: 01805-5656

Kabel Deutschland  [imgr=07-Internetanbieter_Logo_kabel_deutschland-80.png]07-Internetanbieter_Logo_kabel_deutschland-40.png?nocache=1317704622826[/imgr]

Adresse:
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co.
Betastraße 6 – 8
85774 Unterföhring      

Tarife:
Internet&Telefon 6
Preis: 12,90 Euro (Nach 12 Monaten 29.90 Euro)
Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate

Internet&Telefon 32 bis zu 32.000 kbit/s
Preis: 19,90 Euro (nach 12 Monaten 29,90 Euro)
Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate

Internetanschluss Business
Preis: 19,90 Euro (Nach 12 Monaten 39,90 Euro)
Vertragslaufzeit mindestens 24 Monate

Hardware
Bei Kabel Deutschland bekommen Sie zu jedem Tarifabschluss einen kostenlosen Wlan fähigen Router dazu. Bei einem höheren Abschluss von der Geschwindigkeit her bekommen Sie aktuell (Stand September 2011) sogar noch 30 Euro zusätzlich.

Zusätzliche Hinweise
Wichtig zu beachten ist, dass die aktuellen Tarifpreise nur für die ersten 12 Monate Bestand haben.
Das Angebot von Kabel Deutschland kann nicht überall in Anspruch genommen werden.

Hotline
Die Kundenbetreuung von Kabel Deutschland erreichen Sie unter 0800 – 27 87 000

Versatel[imgr=06-Internetanbieter_Logo_versatel-80.png]06-Internetanbieter_Logo_versatel-80.png?nocache=1317704644728[/imgr]

Adresse:
Versatel AG
Niederkasseler Lohweg 181-183
40547 Düsseldorf

Tarife:
Versatel Pure
Bis DSL 6.000 29,90 Euro und bis 16.000 39,90 Euro.

Versatel Pure 16.000 kbit/s
Preis

Hardware
Versatel stellt jedem Kunden bei Tarifabschluss einen Wlan fähigen Router zur Verfügung. Die Preise sind je nach Tarif unterschiedlich. Eine FlitzBox Wlan 7270 gibt es beim Standardabschluss für aktuell 108 Euro dazu.

Zusätzliche Hinweise
Versatel Premium mit DSL 16.000/800 kbit/s kostet pro Monat 49.90 Euro. Im Premium-Paket ist eine kostenlose Hotline und eine garantierte Entstörung innerhalb von zwei Tagen integriert. Versatel bietet jetzt eine Entstörzeit von bis zu 8 Stunden nach Mitteilung an.

Hotline
Die Kundenbetreuung von Versatel erreichen Sie unter 0800/3334448

1und1[imgr=04-Internetanbieter_Logo_1und1-200.png]04-Internetanbieter_Logo_1und1-80.png?nocache=1317718224925[/imgr]

Adresse:
1und1 Internet AG
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
                
Tarife:
Surf&Phone Doppel Flat bis 6.000 kbit/s
Preis: 24,90 Euro
Vertragslaufzeit 24 Monate

Surf&Phone Doppel Flat bis 16.000 kbit/s    
Preis: 29,90 Euro
Vertragslaufzeit 24 Monate

Surf&Phone Doppel Flat bis 50.000 kbit/s
Preis: 34,99 Euro
Vertragslaufzeit

Hardware
1und1 stellt zu jedem Tarif einen kostenlosen und W-lan fähigen Router zur Verfügung.
Auch für VDSL ist die passende Hardware im Tarifabschluss enthalten.

Zusätzliche Hinweise
Aktuell (Stand September 2011) ist es möglich, einen kostenlosen Sofort-Start-Termin zu bekommen. Sie bekommen also vor dem eigentlichen Schalttermin Ihres Anschlusses bereits die Möglichkeit ohne Aufpreis mit einem UMTS-Stick zu surfen.

Hotline
Die Kundenbetreuung von 1und1 erreichen Sie unter: 02602/96-4615

Congstar

[imgr=05-Internetanbieter_Logo_congstar-200.png]05-Internetanbieter_Logo_congstar-80.png?nocache=1317704668163[/imgr]Adresse:
Congstar GmbH
Anna-Schneider-Steig 8
50678 Köln

Tarife
Congstar Komplett 1 (ohne Festnetz) bis 16.000 kbit/s
Preis: 24,90 Euro (Aktuell September 2011 bei Online-Abschluss 5 Euro Rabatt pro Monat)
Vertragslaufzeit frei wählbar, ob man eine annimmt.

Congstar Komplett 2 (mit Festnetz Flat) bis 16.000 kbit/s
Preis: 34,99 Euro
Vertragslaufzeit frei wählbar, ob man eine annimmt.

Zusätzliche Hinweise
Derzeit gibt es eine Anschlussgebühr für jeden Tarif, den Congstar im Angebot hat. Eine einmalige Summe von 59,90 Euro wird erhoben.
Entscheiden Sie sich für die jeweiligen Vertragslaufzeiten, werden Sie von Congstar belohnt. Bei einem Vertrag über 24 Monate, erhalten Sie bis zu 180 Euro zurück erstattet.

Hotline
Die Kundenbetreuung von Congstar erreichen Sie unter der 0180 5 324 444

Fazit

Jeder Anbieter bringt Vor- und Nachteile mit. Die einen bieten an, auf die Vertragslaufzeiten zu verzichten, sind dafür für eine etwas weniger gute Leitung / Standard bekannt. Egal, für welchen Anbieter Sie sich entscheiden – Vergleichen lohnt sich. Finden Sie heraus, was für Sie wichtig ist und dann ist die Auswahl des richtigen Anbieters eine übersichtliche Sache.