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Problem mit DVD Brenner





Frage

Ich hab ein Problem mit meinem DVD Brenner. Es handelt sich dabei um einen Samsung Modell: TSSTcorp CD/DVDW ts-h552b DVDs liest er einwandfrei und auch Brennen von DVDs geht ohne Probs, aber sobald ich eine Original CD bzw CD Rohling einlege zickt er rum. Es geht kein Programm mehr zu öffnen (nicht mal Arbeitsplatz). Wenn ich dann abbreche kommt "Prog muss sofort beendet werden blabla - (ihr kennt das ja) Wenn ich die CD dann raus nehme läuft alles wieder top. Habe schon in anderen Foren geschaut (es gibt viele die haben das selbe Problem mit diesem Typ Brenner), aber da hatte auch keiner ne richtige Lösung. Deinstalliern und neu machen hilft nicht. Master und Slave is auch richtig eingestellt. Jemand hat ihn dann eingeschickt, einen neuen bekommen und seit dem läuft alles einwandfrei. Mein Problem ist das ich nicht mehr genau weiss wann ich ihn gekauft habe und wo die Rechnung liegt. Somit fällt die Garantie Lösung erstmal weg. Bitte um Hilfe. Danke

Antwort 1 von Saarbauer

Hallo,

mal nachgesehen ob es ein Firmwareupdate gibt?

Da keine Angaben zum PC, BS und vielleicht genutzter Brennersoftware ist ein bessere Unterstützung nicht möglich.

Gruß

Helmut

Antwort 2 von socom

Woher weiss ich welches Firmwareupdate ich nehmen muss?
Auf der Samsung site gibts 10 verschiedene zu dem Brenner Typ

Antwort 3 von socom

Oder muss ich die eins nach dem anderen installiern?

Antwort 4 von socom

Hab Firmwareupdate gemacht - Problem besteht immer noch.

Antwort 5 von uwei

Zitat:
Jemand hat ihn dann eingeschickt, einen neuen bekommen und seit dem läuft alles einwandfrei.
Was bedeutet das wohl im allgemeinen?

Antwort 6 von Saarbauer

Hallo,
Zitat:
Mein Problem ist das ich nicht mehr genau weiss wann ich ihn gekauft habe und wo die Rechnung liegt. Somit fällt die Garantie Lösung erstmal weg.

Gibt nur eins Rechnung suchen und sehen ob noch garantie drauf ist.

Gruß

Helmut

P.S. Wer Ordnung hält ist nur zu faul zu suchen.

Antwort 7 von socom

Hab die Rechnung gefunden und den Brenner umgetauscht. War nicht der Erste der ihn zurückbrachte meinte der Mensch am Service. Danke trotzdem für die Hilfe.

Antwort 8 von Sven-71

Gehts denn jetzt?

Sven

Antwort 9 von socom

Ja der Neue funktioniert einwandfrei.

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