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Verkäufer antwortet nicht...





Frage

Hallo, habe vor drei Tagen bei ebay etwas ersteigert ud umgehend dem Verkäufer mitgeteilt, dass ich seine Bankverbindung brauche, um bezahlen zu können. Die Auktion war ein echtes Schnäppchen, wenn ich es verkauft hätte, würde ich mich ärgern, dass nicht mehr dabei herauskam. Und genau da liegen meine Befürchtungen: dass nämlich der Verkäufer gar nicht mehr verkaufen will. Ich weiß aus der Nachfrage eines anderen ebayers, dass der die Kontonummer gestern erhalten hat. Wieso also ich nicht? wenn die Käufer an ihre Gebote gebunden sind, dann muss doch auch der Verkäufer sein Angebot aufrechterhalten - oder rechtzeitig zurückziehen. Was kann ich denn jetzt machen, außer (vermutlich umsonst) noch ein paar Tage warten? Hat jemand schon mal eine ähnliche Situation erlebt?

Antwort 1 von Lutz1965

Hallo

erstmal nix....
Könnte sein, krank, Urlaub, Dienstreise, PC defekt...usw.
Ein paar Tage mußt Du ihm noch geben....
Was sagt denn seine Bewertung ?

Gruss

Lutz

Antwort 2 von wundi123

du kannst ihm mit negativer bewertung und verständigung von ebay drohen (die unter umständen den account dann sperren könnten vllt vorher mit den abklären), musst ihm dabei allerdings eine gerechte frist zugestehen... also mindestens 3 werktage wenn ich mich recht entsinne...
mehr kannst du nicht machen...
in der frist kannst auch sagen daß du andernfalls eben von deiner seite aus den kaufvertrag kündigst...
wie weit du gehen möchtest und ob du mit ebay telefonieren möchtest ist deine sache...

Antwort 3 von heinz spack

Hallo
Wenn er sich in einer Woche noch nicht gemeldet hat,
rufst Du den Verkäufer einfach mal persönlich an
(Name und Anschrift hast Du ja)
Das wirkt meist Wunder ;-)

mfg HS

Antwort 4 von Miboba

Auch hallo,

bevor Du dem Verkäufer anfängst zu drohen, würde ich zuerst nochmal eine nette E-Mail schreiben und ihn daran erinnern, daß Du noch auf seine Bankdaten wartest, damit Du den Betrag überweisen kannst.

Ich ersteigere ziemlich viel bei eBay und hatte bis jetzt dreimal den Fall, daß der Verkäufer sich erst nach längerer Zeit gemeldet hatte. Zweimal hatten sich die Verkäufer wegen Krankheit und einmal wegen eines Trauerfalls nicht gemeldet und da sie überwiegend positive Bewertungen hatten und die weitere Transaktion reibungslos verlief, gibt es keinen Grund daran zu zweifeln.

Vielleicht hat Dein Verkäufer auch einfach nur vergessen, die Bankverbindung mitzuteilen. Deshalb mein Rat, einfach nochmal daran erinnern.

Grüße

Jörg

Antwort 5 von WeSt

Hi,

habe mal nen SCSI Brenner von Plextor für 15€ ersteigert.
Hab das Ding nie zu Gesicht bekommen. Mein Geld wurde mir zurücküberwiesen mit der Info, dass der Artikel gar nicht mehr vorhanden sein und dass das ein Problem von Ebay sei.
Hab mir gleich gedacht, dass er das Teil für 15 Mücken nicht rausrücken will - also mal mit Ebay in Verbindung gesetzt. Erst Mail, dann telefonisch aber es ist nichts passiert. Habe dann nochmal per Mail nachgefragt wie denn der Status wäre und naja seit über einem dreiviertel Jahr ist der Status "in Bearbeitung". Hab das Teil jetzt auch abgeschrieben - ist nicht so schlimm. Ist nur eine Frechheit - erst bietet er es günstig an, dann nicht die Nachfrage die er sich erwünscht hat und auf einmal war es ein Fehler von Ebay. Einfach Assi!!!!!
Naja es heisst ja immer das Ebay was unternimmt um Käufer zu schützen aber viel hab ich davon nicht germerkt.



In diesem Sinne

Grüße

Antwort 6 von ducky

Hallo und Danke,

@ Lutz: habe gestern von einem anderen ebayer erfahren, dass er ebenfalls wartet. Kurz danach kam dann von dem die Meldung, dass er eine Mitteilung erhalten hat. Urlaub usw. kann also nicht sein.
Die Bewertungen (7) sind alle gut.

Der Artikel ist weit unter Wert weggegangen, deshalb meine Vermutung, dass er jetzt nicht verkaufen will. Ich will ihn natürlich haben.
Ich denke, ich warte noch das Wochenende ab, dann drohe ich mal mit ner Meldung und einer negativen Bewertung.
Wenn noch jemandem was einfällt.....

Antwort 7 von FibreFlex

lest euch doch bitte mal die AGB´s von ebay durch.

durch deine auktion besteht zwischen dir und dem verkäufer ein "vertrag".

der verkäufer kann nicht einfach das angebotene zurückhalten,
wenn er meint,das nicht genug geboten wurde.


steht alles in den AGB`s
(allgemeine geschäfts bedingungen)



FibreFlex

bitte um rückmeldung wenn problem gelöst----wie / wodurch

Antwort 8 von fritz_brause

moin


Zitat:
lest euch doch bitte mal die AGB´s von ebay durch.

durch deine auktion besteht zwischen dir und dem verkäufer ein "vertrag".

der verkäufer kann nicht einfach das angebotene zurückhalten,
wenn er meint,das nicht genug geboten wurde.


und was macht man wenn der verkäufer sich trotzdem nicht meldet? dann kann ich mir die agb´s durchlesen bis ich schimmel. ich würd´s machen wie hier schon erwähnt wurde. gib dem verkäufer noch ´n paar tage zeit. dann schick im ´ne freundliche mail mit aufforderung dir die bankverbindung zu schicken. (frist setzen) wenn immer noch nix passiert, wende dich an ebay.

Antwort 9 von WeSt

@FF

schon klar aber ich beauftrage nicht einen Anwalt bei einem Streitwert von 15€ und darauf wäre es hinausgelaufen weil er es halt einfach nicht rausrückt. Ist halt dann einfach nur ärgerlich!!

Antwort 10 von Kluschi

@FF

Es gibt keine AGB´s

AGB ist bereit der Plural.

Wenn, dann wäre es auch AGBs.
Mit ´s wird NIE der Plural gebildet.

Antwort 11 von Namensforscher

@ Kluschi !

Ist Kluschi die Abkürzung für Klugsch...........

Antwort 12 von hokl

Hallo!
Mit schlechter Bewertung drohen ist ein Fehler im System bei Ebay.
Der Vertragspartner macht dann nämlich das gleiche
und du kommst nie mehr auf 100 %.
D.h. du hast einen Makel bis zum St-Nimmerleinstag und kannst nichts dafür.
Unterstützung von Ebay wirst du nicht bekommen.
Gruß
hokl

Antwort 13 von Thomas

  • Verkäufer per e-mail nochmal anschreiben
  • "unstimmigkeiten online klären". Bei Mein Ebay ganz unten links in der Liste.

  • Antwort 14 von Lutz1965

    Warum komm das hier in dei Plauderecke und dieser Mist nicht :-(

    Antwort 15 von ducky

    Hallo Leute,

    mein Problem ist gelöst, der Verkäufer hat sich gemeldet. Die generelle Frage, wie man mit der Situation umgeht, dass ein Verkäufer die Ware nicht rausrückt, bleibt damit offen.
    Mir ist es allerdings auch lieber, dass sich das so ergeben hat.
    Ciao

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