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fehlende Patchdateien





Frage

Testversion von Word 2005 deinstalliert. Vorher lief Word 2002. Kann Word 2002 weder reparieren, deinstaliere oder instalieren. Folgende Fehlermeldung erscheint Auf Ihrem Computer fehlen im verborgenen Verzeichnis \Windows\Installer Windows Installer-Patchdateien (MSP-Dateien) von zuvor installierten Office-Updates. MSP-Dateien werden nach Abschluss der Updateinstallation auf dem Computer gespeichert, da in zukünftigen Updateoperationen darauf verwiesen werden muss. Wenn diese Dateien nicht vorhanden sind, können keine Office-Updates angewendet werden. Aufgrund dieses Problems kann auch das Deinstallieren von Office-Produkten fehlschlagen. Wenden Sie sich bitte an den Microsoft-Produktsupport, wenn Sie Hilfe benötigen. Wer weiß Rat?

Antwort 1 von steffen2

setzte den PC neu auf oder spiel ein altes Image wieder ein.

Gruß Steffen

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