WindowsXP

Pramm löschen im Abgesicherten Modus

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Frage

Hallo.. Ein bekannter hat auf seinen PC ein zweites Virenprogramm aufgespielt,der PC ( Windows XP pro.) fährt hoch aber er kann mit der Maus und Tastatur nichts machen, folge ist das er das Virusprogramm nicht löschen kann. Im abgesicherten Modus geht es auch nicht,er schreibt löschen nur im normalen Programm möglich. wie kann er vor gehen. mfg Rudolf

Antwort 1 von Das_Urmel

Abgesichert starten.
Egal ob mit GUI oder nur Console (Eingabeaufforderung)
Dann die Dienste des Virenscanners deaktivieren - entweder
(console) via sc disable Dienstname
oder via Verwaltung, Dienste -Eigenschaften des Dienstes.
tschö
Michael

Antwort 2 von Neuhauser

Danke Michael

werde im das sagen.
lg Rudolf

Antwort 3 von Griemokhan

Im abgesicherten Modus BEIDE Virenscanner über

Start > Ausführen > msconfig > OK > Systemstart

Dort die Häkchen von allen Programmen wegnehmen, die mit den Scannern zu tun haben könnten > OK > Neustart > Häken in den grauen Kasten setzen > OK

Wenn einer von beiden Scannern ein Norton-Antivirus ist, brauchst du besonderen Rat; dann solltest du dich hier nochmal melden.

Antwort 4 von Neuhauser

Hallo Griemokhan.

Ja er hat zu einen vorinstallirten Vierenskenner Norten 2005 dazuinstalliert.

Antwort 5 von Griemokhan

Dann nutzt das hier verlinkte Programm und deinstalliert auf jeden ...

Was ihr dann als gute Alternative empfindet ist euch ja überlassen, aber ich empfehle hier immer den Avast! Home.

Warum?

Wenn ihr´s wissen wollt, fragt an.