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Hallo, mein Sohn hat Anfang Okt. 2005 eine T-DSL 6000 Flatrate bei 1&1 einrichten lassen. Seither haben wir Schwierigkeiten. Nach 6 Wochen stellte der Support von Telecom fest, dass unsere Leitung für 6000 nicht geeignet ist. Dann wurde auf auf 3000 umgestellt und es wurde besser. Aber immer wieder haben wir am Abend und am Wochenende Schwierigkeiten ins Internet zu kommen, oder wir fliegen nach einigen Minuten raus und müssen uns wieder neu einwählen. Wir sind dauernd am reklamieren und haben auch schon gekündigt, aber 1&1 will die Kündigung erst für Ende Okt. 2006 akzeptieren. Hat jemand eine Idee, wie wir schneller aus dem Vertrag herauskommen, da ja 1&1 in seinem Vertrag eine Erreichbarkeit von 99% garantiert, aber es nicht einhält. Mit freundlichen Grüßen Hebri

Habe genau das gleiche Problem, aber bisher keine Niesche gefunden. VOm moralischen Aspekt und gesundem Menschenverstand verstoßen 1und1 ganz stark gegen mein Rechtsempfinden.

P.S.: Ich durfte noch nicht mal den Vertrag ändern, zahle für eine Bandbreite, die es hier gar nicht gibt.

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