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Garantie / persönliche Daten
Frage
Ich habe ein Notebook VAIO PCG-FR315s; CD- und DVDs kann ich nicht mehr erstellen. Ich muss davon ausgehen, dass es sich um einen Fehler in der Hardware handelt. Der PC läuft noch unter Garantie.
Welche Erfahrungen macht Ihr in Sachen Datensicherheit bei einer (Garantie-) Leistung durch den Hersteller.
Ist es sinnvoll gewisse Daten / Ordner zu löschen oder wird das Vertrauensverhältnis gewahrt?
Eurer FeedBack würde mir helfen.
Facelwega
Antwort 1 von jofischi
hi,
auf jeden Fall solltest du eine Sicherheitskopie deiner Daten machen, denn hier passiert eher etwas, als mit dem Inhalt deiner persönlichen Daten.
mfG.
Fischi
auf jeden Fall solltest du eine Sicherheitskopie deiner Daten machen, denn hier passiert eher etwas, als mit dem Inhalt deiner persönlichen Daten.
mfG.
Fischi
Antwort 2 von der-bettler
hdd ausbauen und ab zum herrsteller
mfg der-bettler
mfg der-bettler
Antwort 3 von conny77
Ausbauen der Festplatte könnte dazu führen, dass die Garantie erlischt.
Wenn vertrauliche Daten auf der Platte sind, würde ich diese löschen, und zwar richtig: https://supportnet.de/threads/1427175
Vorher in jedem Fall eine Sicherheitskopie anlegen. Da der Brenner kaputt ist (schon mal ein Firmware-Update versucht?), am einfachsten auf eine externe Festplatte.
Wenn vertrauliche Daten auf der Platte sind, würde ich diese löschen, und zwar richtig: https://supportnet.de/threads/1427175
Vorher in jedem Fall eine Sicherheitskopie anlegen. Da der Brenner kaputt ist (schon mal ein Firmware-Update versucht?), am einfachsten auf eine externe Festplatte.