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Ich habe Scanner (Mustek BearPaw 1200) unter Windows XP bisher problemlos betrieben. Nachdem ich ihn nach ein paar Wochen Pause wieder benutzen wollte, gab´s Probleme: Die Funktion Scan geht nicht mehr. Der Schlitten fährt kurz an und bleibt dann stehen. Fehlermeldung: Scanner nicht angeschlossen! Ist aber angeschlossen, denn die anderen Funktionen Copy, Fax, E-mail laufen. Problem-Dateien laut Fehlerprotokoll: C:\DOKUME~1\Besitzer\LOKALE~1\Temp\WER1023.dir00\Panel.exe.mdmp C:\DOKUME~1\Besitzer\LOKALE~1\Temp\WER1023.dir00\appcompat.txt Wer kann helfen?

Hallo,

anscheinend die Scandatei gehimmelt, da das gerät bei den anderen Funktionen keine Probleme macht, gibt es zwei Möglichkeiten:

Systemwiderherstellung nutzen,

oder neu installieren.

Gruß

Helmut

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