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Premiere Sport wird nicht freigeschaltet
Frage
Hallo erstmal!
Habe bei Premiere das kostenlose 3-Monats-Abo abboniert, mit dem ich 3 Monate lang Premiere Sport empfangen kann. Nachdem ich die Karte in die dafür vorgesehene D-Box (SC K01 D-Box 1 Kabel) gesteckt habe, konnte ich nach etwa einer Stunde zwar auf das Premiere Sport Portal zugreifen, aber nicht die darin enthaltenen Optionskanäle öffen. Immer wenn ich über das Sport Portal die Bildoption ändere, bekomme ich ein schwarzes Bild mit der Meldung "Hinweis 10 - Ihre Smartcard ist für die Sendung nicht freigeschaltet." Selbst nachdem ich das Programm stundenlang laufen gelassen habe, war immer noch dieselbe Meldung zu sehen. Die automatische Sendersuche habe ich auch mehrmals durchlaufen lassen.
Nun würde ich gerne das Problem schnellstmöglich behoben haben, da morgen wieder Champions League ist. Möglichst ohne dabei die Premiere-Hotline anrufen zu müssen.
Bin über jede Hilfe dankbar, vielleicht haben ja einige unter Euch ja dasselbe Problem gehabt und können mit evtl. helfen.
Danke im Voraus.