Supportnet / Forum / HW-Sonstiges
HP Deskjet 690c will nicht mehr drucken
Frage
Mein Drucker druckt nicht. Plötzlich hat er mitten im Druckvorgang (.doc-datei) angehalten. Daraufhin kam die Meldung ich solle die Problembehandlung befragen - hab ich gemacht. Hat nichts gebracht.
Es handelt sich um das Modell HP Deskjet 690c
Mein Betriebssystem ist XP home.
Ich kann keinerlei Dateien (doc, pdf, txt) drucken.
Der Drucker druckte bisher einwandfrei über lpt 1 an USB.
An einem anderen Anschluss funktioniert er ebenfalls nicht. Andere USB-Geräte funktionieren allerdings. Der Drucker ist auch nicht tot, er reagiert auf ein und ausschalten.
Bis jetzt probiert:
Neustart
Drucker ist online
Drucker aus/an
Drucker gelöscht/neu installiert (inkl. Treiber)
Druckerkabel überprüft.
Druckerkabel ist neu und es wurde nicht berührt.
Eingabeaufforderung funktioniert nicht.
PC ausgeschaltet und ruhen lassen..
Jemand ne Idee ?
Antwort 1 von otimac
hai,
tintenfuellstand geprueft?
wenn patrone leer geht nix ;-)
cu
tintenfuellstand geprueft?
wenn patrone leer geht nix ;-)
cu
Antwort 2 von michse123
Hi,
kann er noch einen Selbsttest? (Bei festgehaltener Papiervorschubtaste einschalten bis die grüne LED blinkt, dann sollte eine Testseite gedruckt werden).
LPT1 über USB geht nicht! Entweder LPT1 (Line Printer Port= 24 pol. Standard Drruckeranschluß) oder USB!
Keine Lösung?: ewald@com-wo.de
Grüße
kann er noch einen Selbsttest? (Bei festgehaltener Papiervorschubtaste einschalten bis die grüne LED blinkt, dann sollte eine Testseite gedruckt werden).
LPT1 über USB geht nicht! Entweder LPT1 (Line Printer Port= 24 pol. Standard Drruckeranschluß) oder USB!
Keine Lösung?: ewald@com-wo.de
Grüße
Antwort 3 von kora
@otimac:
jap,.. die patronen waren voll.. der strom war auch an ;-)
@michse123:
jaaaaa.....daaaaaaanke.. ! der hinweis das usb und lpt nicht zusammengehen, hat´s gebracht. ich hab usb eingestellt unter anschlüsse und schon funzt der drucker wieder.
bleibt mir nur ein rätsel warum das vorher ging.. oder wie sich das verstellt hat? schließlich hat xp ja den drucker an usb erkannt und installiert. und warum hat er mitten im druckvorgang abgebrochen?
vielen dank an euch! is ja super hier. empfehl ich weiter!
grüssle
jap,.. die patronen waren voll.. der strom war auch an ;-)
@michse123:
jaaaaa.....daaaaaaanke.. ! der hinweis das usb und lpt nicht zusammengehen, hat´s gebracht. ich hab usb eingestellt unter anschlüsse und schon funzt der drucker wieder.
bleibt mir nur ein rätsel warum das vorher ging.. oder wie sich das verstellt hat? schließlich hat xp ja den drucker an usb erkannt und installiert. und warum hat er mitten im druckvorgang abgebrochen?
vielen dank an euch! is ja super hier. empfehl ich weiter!
grüssle

