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Administratorkonto lahmgelegt
Frage
Hallo zusammen,
ich habe es irgendwie geschafft, mein Administratorkonto (das mit dem Computernamen) vollkommen lahmzulegen. Ich komme zwar noch rein und kann das Start-Menü und die Rechtsklick-Menüs von allem, was auf dem Desktop rumliegt, aufrufen, aber das wars dann. Ich kann kein Programm und keine Datei öffnen, nichts ist zugänglich.
Mein Computer ist ein Fujitsu-Siemens Notebook Amilo A7640 mit Win XP HE SP2, alle Sicherheitsupdates ausser November sind gemacht.
Am Gerät selber liegts auf alle Fälle nicht, denn mein eingeschränktes Surf-Benutzerkonto funktioniert. Es ist nur leider so eingeschränkt, dass ich damit nicht sehr viel anfangen kann. Ich arbeite ziemlich viel im Adminkonto, weil viele meiner Programme entweder so alt oder so schlampig programmiert sind, dass sie nur mit vollen Zugriffsrechten arbeiten.
Es hat damit angefangen, dass ich sehr lange und mit vielen Programmwechseln gearbeitet habe und das Notebook mit der Zeit recht langsam wurde. Normalerweise hilft hier ein Neustart, diesmal war danach das Adminkonto lahmgelegt.
Ich habe allerlei probiert, aber bis jetzt ohne Erfolg. Systemwiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt geht nicht, weil ja eben gar nichts geht. Zugang aus dem eingeschränkten Benutzerkonto über "ausführen als", geht auch nicht, da wird ein Passwort verlangt, ich habe aber keines (ausser mir hat niemand Zugang zum Notebook). Auch das Sternchen, das manchmal hilft, hat nicht funktioniert.
In den abgesicherten Modus komme ich auch nicht, da ich ihn mangels Zugang nicht über Hilfe und Support für den Neustart aufrufen kann, und über F8 beim Einschalten bekomme ich zwar ein erweitertes Bootmenü, aber das bietet nur eine Auswahl von Laufwerken, aber keinen abgesicherten Modus.
Schliesslich habe ich noch die Recovery CD probiert und dabei festgestellt, dass sie einen Materialfehler hat. Wenigstens habe ich dabei gelernt, dass es auf CDs nur 6 Monate Garantie gibt, obwohl die Garantie für das Gerät noch läuft und ein funktionierendes Betriebssystem ja wohl dazugehört. Aber das ist eine gaaaanz andere "Baustelle".....
Ich habe keine Ahnung ob ich versehentlich das Adminkonto selbst lahmgelegt habe (ich habe nicht an den Berechtigungen herumgebastelt), oder ob mir ein Virus/Trojaner/etc. dabei "geholfen" hat. AVG, Spybot S&D, Trendmicro Housecall (alle aktuell) finden nichts, ewido anti-malware (nicht ganz aktuell) auch nicht. Das HiJackThis-log scheint mir auch unauffällig, allerdings ist es sehr kurz und ich vermute, dass es vom eingeschränkten Benutzerkonto aus nur das scannt, was dem Konto zugänglich ist.
Ich habe mir INSERT und die Knoppix live-CD beschafft, vielleicht hilft mir das noch weiter. Ich habe zwar von Linux keine Ahnung, aber mehr wie auch nicht gehen kanns ja nicht.
Habt ihr vielleicht noch einen Tipp oder Trick für mich, was ich ohne Neuinstallation noch machen könnte, um wieder an mein Adminkonto zu kommen?
Ich will zwar das Notebook neu aufsetzten, aber möglichst zuvor noch einige Daten retten, die ich noch nicht gesichert habe (Backup wär am selben Tag fällig gewesen). Eine gewisse Hoffnung habe ich auch noch an eine Reparaturinstallation, aber geht das mit einer Fujitsu-Siemens Recovery CD und mit der Home Edition überhaupt? Ich kanns nicht nachschauen, weil die CD nicht lesbar ist. Weiss es von euch jemand?
Ausserdem: was beschaffe ich mir am besten als Ersatz für die defekte CD? Ich bin zur Zeit ziemlich abgebrannt, also ist der Preis ein Argument. Eine Ersatz-Recovery vom Support würde mich 40 Euro kosten, wäre das billigste, aber bringts das? Wie eingeschränkt ist die Recovery? FS-Recovery CDs für XP Pro finden sich bei ebay auch schon für wesentlich weniger (HE ist merkwürdigerweise meistens teurer), aber kann ich die Home Edition mit einer Pro-Recovery reparieren? Doch wohl eher nicht, oder? Bei "Vollversionen" in der gleichen Preislage bei ebay kann ich ja wohl davon ausgehen, dass sie aus dunklen Kanälen stammt.
Vielen Dank schon im Voraus für alle "zweckdienlichen Hinweise",
Alie
Antwort 1 von draack
Hi,
kannst du als Administrator den Task-Manager starten (Strg-Alt-Entf oder Rechtsklick Taskleiste)? Menü Datei->Neuer Task ...
Tschö,
Volker
kannst du als Administrator den Task-Manager starten (Strg-Alt-Entf oder Rechtsklick Taskleiste)? Menü Datei->Neuer Task ...
Tschö,
Volker
Antwort 2 von Alie
Hi zurück,
ich kann den Task Manager mit dem Klammergriff starten, aber das wars dann auch schon. Ich kann ihn noch nicht mal wieder zu machen ohne das Notebook abzuschalten, und das geht nur über den Einschaltknopf. Wenigstens ist das dann aber nicht einfach ein Absturz, sondern Windows fährt (fast) normal herunter.
Das habe ich übrigens vorher noch vergessen: ich kann aus dem Adminkonto nicht über Start-Ausschalten herunterfahren, sondern nur über den Einschaltknopf.
Im Benutzerkonto funktioniert der Task Manager (und das Herunterfahren) ohne Probleme.
Gruß,
Alie
ich kann den Task Manager mit dem Klammergriff starten, aber das wars dann auch schon. Ich kann ihn noch nicht mal wieder zu machen ohne das Notebook abzuschalten, und das geht nur über den Einschaltknopf. Wenigstens ist das dann aber nicht einfach ein Absturz, sondern Windows fährt (fast) normal herunter.
Das habe ich übrigens vorher noch vergessen: ich kann aus dem Adminkonto nicht über Start-Ausschalten herunterfahren, sondern nur über den Einschaltknopf.
Im Benutzerkonto funktioniert der Task Manager (und das Herunterfahren) ohne Probleme.
Gruß,
Alie

