Vor ungefähr einem Jahr habe ich T-DSL2000 bei GMX bestellt für 19,99 im Monat. Natürlich funktionierte das Ganze auf Anhieb nicht und nach einigen Wochen Fehlersuche und diversen, ergebnislosen Anrufen bei der teuren GMX-Hotline habe ich dann in diesem Forum den Tipp erhalten, dass das Netzteil meines ca. 3 Jahre alten Rechners zu schwach für das Fritz-USB-Modem von GMX sein könnte. Genau das war dann auch das Problem, ich habe mir einen neuen Rechner gekauft und seitdem kann ich endlich DSL ohne Probleme nutzen. Nun hatte vor 2 Wochen mein Schwager das gleiche Produkt bestellt. Bei der GMX-Hotline wurde Ihm versichert, dass es technisch überhaupt keine Probleme geben könnte und der Anschluß kinderleicht wäre. Gestern bekam er dann das Paket von GMX mit dem Starterset und einem Fritz-WLAN-Modem inclusive. WLAN wohlgemerkt ... Die GMX-Hotline (1 Euro die Minute!) teilte Ihm nach längerer Wartezeit dann mit, dass man grundsätzlich nur noch WLAN-Modems verschicken würde und er nun entweder noch einen Fritz-USB-WLAN-Adapter für lumpige 50 Euro nachbestellen müsse oder aber als Alternative eine Netzwerkkarte kaufen und selber einbauen müsse! Sind das nicht ganz miese Geschäftspraktiken von GMX? Den Leuten zuerst zu versprechen, alles wäre ganz einfach und kinderleicht zu installieren und Ihnen dann später mitzuteilen, Sie müssten eben noch dies und das nachkaufen und installieren, damit der ganze Schrott auch funktioniert? gruss, Benny [*][quote][sup][i]*Threadedit* Admininfo: Bitte verwechsle Supportanfragen nicht mit der Plauderecke.[/i][/sup][/quote]

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