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Fehlende Installations-CD





Frage

Hallo Ein Jahr später nachdem sich mein Bruder der überhaupt keine Ahnung vom PC hat einen PC gekauft hat sollte ich nun XP neu installieren. Für den ACER-PC hatte er aber keine XP-Home -CD Eine Works-CD war aber dabei Auf den Karton ist aber u.a. XP-Home im Lieferumfang mit angegeben. Was ich fragen will ist ob jemand eine Ahnung hat welche Möglichkeiten es da gibt. Ist so eine XP-CD kostenlos nachlieferbar. Ich gehe davon aus das die CD vom PC-Hersteller mit den PC-Komponenten softwaremäßig verbunden wurde. Das aktuelle Problem konnte ich lösen aber es kam mir schon etwas sonderbar vor das das Problem dadurch entstand das von Anfang an eine 2.Graphikkarte eingebaut war und beim PC-Start sich entweder gar nichts tat oder das Bild zerbröckelt aussah - Kabel umstecken und wieder Probleme Erst nach dem Entfernen der 2.Graphikkarte meinerseits war alles o.k. Komisch ist auch das 2 Partitionen mit FAT32 formatiert sind wobei bei der Größe einmal 78 Gb und dann noch einmal 79 Gb angezeigt sind. (Meines Wissens kann eine Partition nur 32 Gb - bei FAT - haben.) Was wäre wegen des XP-Home-CD Ersatz möglich? Ich habe nach der Reparatur meinen Bruder mit seinem PC wieder nach Hause geschickt aber nahegelegt sich um die CD mit den Betriebssystem zu kümmern weil ja eines Tages diese unbedingt nötig sein wird. Er hat aber Bedenken das er bei der Reklamation überfordert sein könnte falls diese recht PC technisch verlaufen sollte. Wenn man vorab wüßte was bei der Wiederbeschaffung einer seit einem Jahr fehlenden XP-Home-CD üblich ist so könnte das Reklamationsgespräch einfacher verlaufen. Was wäre z.B. wenn die XP-Home-CD jetzt erst beschädigt würde. Wie würde man das lösen? Danke für die Hilfe Gruß

Antwort 1 von sutadur

Zitat:
Für den ACER-PC hatte er aber keine XP-Home -CD ...
Das ist unwahrscheinlich. Er soll nochmal in seinen Unterlagen wühlen ... :o)

Antwort 2 von Sven-71

Hallo

Bein Acer ist das so üblich (gewesen oder auch noch, vor 1 Jahr wars so), das man gleich nach dem ersten einschalten eine CD/DVD bereit halten sollte (eine leere). nach den Einstellungen wurde dann gleich eine Gebrannt, und das ist die XP-CD. Ich habe vorriges Jahr 4 solche PC´s in Betrieb genommen, das war bei allen gleich (unterschiedliche Modelle).

Sven

Antwort 3 von Harryyy

Es ist ja sogar auf den Karton u.a. XP-Home
als Lieferumfang mit aufgedruckt.

Aber er sagt die Works-CD ist die einzige
CD gewesen (Da ist aber XP-Home auch nicht drauf)

Das Betriebssystem war einfach nicht beigelegt
oder ist vorab entfernt worden
Die komische FAT Installation läßt auch
vermuten das jemand den PC vor den Kauf
schon benutzt hat

Gruß

Antwort 4 von Sven-71

Zitat:
Es ist ja sogar auf den Karton u.a. XP-Home
als Lieferumfang mit aufgedruckt.

Ja, war hier auch so. Stande auch auf dem Kasten drauf, das es dabei war, stimmt ja auch, nur nicht als CD. Der Key ist ja auch aufs Gehäuse getackert, oder nicht. Hätte halt nur gebrannt werden müssen...... irdend wo ist das hier schon mal behandelt wurden, aber ich habe keine Lust zu suchen (sorry, ist ja Sonntag).


Sven

Antwort 5 von Sven-71

So, noch was gefunden, hilft dir aber bestimmt nicht weiter:
Lies mal das , hätte aber am Anfang gleich gemacht werden müssen.

Sven

Antwort 6 von Harryyy

Danke für die Hilfe

Habe gerade die Anleitung gelesen.

Gruß

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