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Konfigurierungsproblem bei Norton Internet Security Online 2007





Frage

Ich bin Kunde von T-Online und habe Norton Internet Security Online 2007 (in Zusammenarbeit mit T-Online) abonniert. Davor hatte ich schon NIS 2006 installiert. Als ich nun NIS 2007 installieren wollte, lief alles gut, bis nach dem Neustart das Konfigurationsfenster kam. Dieses blieb weiß (nur der gelbe Rand und der "Symantec"-Schriftzug war zu sehen), ich konnte also nichts einstellen bzw. konfigurieren. Daraufhin versuchte ich etliche Dinge, um dieses Problem zu beheben (Deinstallation, Neuinstallation, löschen aller möglichen Einträge, Norton Removal Tool...). Als nichts funktionierte, wollte ich NIS 2006 wieder installiern. Doch auch hier trat der Fehler auf, das Konfigurationsfenster blieb weiß. Ich hoffe Sie können mir helfen. Danke schon im Voraus, SW

Antwort 1 von Helferlinchen..

Gegen die Erwartung:

Ein hier sehr gerne erteilter Ratschlag ist die komplette Verabschiedung von der Norton Internet Security.

Wie das geht und welche Alternativen sich bieten, kann hier bei Bedarf gerne gepostet werden.

Zu einer funktionablen Konfiguration dieser Software kann ich aber nichts sagen, weil auch ich mich schon vor längerer Zeit von Norton verabschiedet habe.

Vielleicht weiß aber hier wider Erwarten doch noch jemand mehr.

Antwort 2 von Scrbll

Erstmal danke für die schnelle Antwort.
Da ich ja keine andere Möglichkeit habe, bis das Problem gelöst ist, würden mich die (kostenlosen) Alternativen schon interessieren.
Hoffe aber trotzdem auf eine Lösung, hat vielleicht schon jemand Erfahrung mit diesem Problem??

Antwort 3 von Helferlinchen..

Zitat:
Da ich ja keine andere Möglichkeit habe, bis das Problem gelöst ist, würden mich die (kostenlosen) Alternativen schon interessieren.

Das wiederhole ich vorab, weil hier sonst wieder einige Glaubenskrieger möglicherweise einen unheiligen Streit vom Zaun brechen.

Zu deinem Anliegen:

Als alternativen Antivirus würde ich den Avast! verwenden:

http://www.avast-antivirus.de/?MID=1&PID=26&SID=deedfeb94d8...

Als alternative Firewall:

http://www.zdnet.de/downloads/prg/g/i/0011GI-wc.html

Wenn noch Fragen sind: Bitte melden.

Antwort 4 von Miboba

Hallo Scrbll,

so gut das Supportnet im Allgemeinen auch ist, bei Fragen zu Norton empfehle ich inzwischen www.rokop-security.de

Im SN melden sich sowieso fast nur User, die vor Jahren mal Probleme mit Norton hatten und die aktuellen Versionen überhaupt nicht kennen.

Viele Grüße

Miboba