Supportnet / Forum / Plauderecke

hallo sn´ler kann es sein, dass die qualität der antworten nachgelassen hat? habe ein problem mit word - nimm openoffice. habe ein problem mit internet explorer - nimm firefox. habe ein problem mit norton - bäh norton habe ein problem mit xyz - nimm google hallo? wozu habe ich ein forum, wenn ich bei fragen auf google verwiesen werde statt eine antwort zu bekommen? warum muß ich zu allem meinem senf geben, auch wenn ich nichts zu sagen habe? my 2 cent.

---> WENN sie nachgelaasen hat, dann wohl in gleichem Mass, wie die Qualität der Fragen! ich kann auch so ne Auflistung wie Du erstellen:

habe problem mit pc - bitte helfen ?
rechner stürzt ab, hilfe ??
komphuter gehet nix mehr, help! ???
etc etc etc


----> tjaaaaaa, diese "saumode" wollte mal abgestellt werden von den admins, wirds auch noch, es wird nämlich gelöscht, wenn da nur steht, nimm doch google.....leider schleichen sich immer noch googleantworten durch.


--> das ist und war schon immer so, ist ja ein forum und erst noch eins auf freiwilliger basis, das war aber schon 1999 so.

und schon habe ICH wieder meinen senf abgegeben OHNE eigentlich ne antwort zu generieren, also schlag mich ;-)

ricola

Ricola ich stimme dir vollkommen zu,bei dämlichen Fragen kann man nur dämliche Antworten geben.....Was soll man ohne Informationen des PC´s auf die Frage
"Warum stürzt mein PC ab?"
antworten?
Ich finde,es sollten eher die dumm gestellten Fragen als die dummen Antworten gelöscht,denn nur durch dumme Fragen können auch dumme Antworten entstehen....
JimJimminny

Die Antworten, du Überlegender,
sind wie die Wogen des Ozeans,
belebend wie die Frische des Wassers,
darin sich die Fischlein tummeln,
treibend wie die Welle auf dem schier endlosen Meer,
aber verworfen und schäumend auch wie die Gischt,
die dem Schimmbrüchigen den Atem raubt.

Deshalb, du Überlegender,
folge dem Rat des weisen Konfuzius,
der auch hier wie immer
die richtigen Worte zur Glückseligkeit findet:

"Be water, my friend."

klar gibt es auch dumme fragen, unvollständige fragen ... - aber muß man denn immer gleiches mit gleichem vergelten?

Hey,

ist das eine Frage?

Tach

@coolwetter

Ja, das ist eine, schau dir mal die vielen antworten an, wenn wieder mal einer etwas zeit hat kommt dann schon das passende dazu, z:B: Herstellerhompage nachfragen oder so was.

Ich bin ehrlich, ich kenne das nich mal....

Sven

@Sven-71

Für mich ist das ein Hinweis, jemand sucht was!

Coolwetter

@coolwetter

Nein. Eigentlich nicht. Ist eher ne Aussage =;-))

Zu ´ner Bitte um Hilfe fehlt mir nicht unbedingt ein Fragezeichen. Vielmehr vermisse ich ein paar Grussfloskeln, "bitte" und "danke" wären auch nicht übertrieben

:-))
Tomsan

Hallo @all,

hier wird ein Thema aufgegriffen, was mich selbst auch schon etwas stört. Wie man jedoch dem Ganzen entgegnen kann, weiß ich leider nicht.

Ich hingegen würde aber noch eine kleine Unterscheidung vorschlagen.

1. Schlechte bzw. keine Fragen (ohne Grußfloskeln und ausreichenden Inhalt) werden mit banalen Antworten überhäuft. Das finde ich nicht ganz so tragisch, es ei denn es artet aus. Ich selbst antworte fast nie auf solche eine Art. Aber ganz selten kann ich es mir nicht verkneifen :-)

2. Schlimmer ist jedoch, auf relativ gut formulierte Fragen ebenfalls mit solchen banalen Antworten zu reagieren, oder hochnäsig zu antworten. Es gibt halt User die nicht genau wissen wie man eine Karte nachrüstet, wollen es aber gerne einmal lernen und probieren. Aber hier kommen wir zu einem Thema was schon sehr viel länger ein Problem ist, als es das SN überhaupt gibt.

Gruß TeX

Hi,

und für die Fälle in denen euch Googlelinks oder sonstige Sachen auffallen, die nicht hier her gehören gibts ja das kleine blaue Dreieck mit dem Ausrufezeichen drin.

Da einfach draufklicken, dann wird uns der Thread oder die Antwort geschickt und ihr könnt noch dazu schreiben was euch da gegen den Strich gelaufen ist.

Dieses Feature wird noch viel zu selten benutzt.

Wenn man sich nicht sicher ist ob das jetzt Mißbrauch oder sonstiges ist, lieber einmal zu viel melden als einmal zu wenig.

Danke euch für eure Mithilfe

Fabian

@Antwort 10

ach dafür is das blaue Dreieck da.

ich hab letztens versehentlich mal draufgeklickt und somit den Admins Mehrarbeit verursacht...

Zum ursprünglichen Thema von @überlegender:

ich finde nicht, dass die Qualität der Antworten schlechter geworden ist, mir fällt auf beiden Seiten auf, dass der Kommunikationsstil im Ø knapper geworden ist (liegt das an SMS?).

Gelegentlich bleibt bei diesen kryptischen Kurzfragen ohne Satzzeichen auch gleich die Beschreibung eines irgendwie als Problem identifizierbaren Items auf der Strecke.

Deswegen versuch ich z.B. immer, wenn ich glaube was verstanden zu haben, zu antworten, dann kriegt der Fragende ne Ahnung, mit welchen Suchbegriffen er weiterkommt, wenn meine Antwort nich passt.

Oft isses nämlich wie vernagelt und es fehlt nur der richtige Suchbegriff, um auf die naheliegende Lösung zu kommen.

Gruss hikE

Im Mouseover steht: "Missbrauch, Beleidigung und Blödsinn an die Administratoren melden", das ist doch eigentlich eindeutig?


Die Qualität der Fragen lässt erheblich nach, schon seit langer Zeit. Denn Fragen wie die in A5 verlinkte sind ja hier leider keine Seltenheit mehr.

Dass solche "Fragen" überhaupt beantwortet werden spricht sehr für die Hilfsbereitschaft der User, in manch anderem Forum wird sowas gelöscht oder einfach ignoriert. Die Masse solcher Fragen ist ein Grund, warum viele der alten User hier kaum noch schreiben, weil es einfach keinen Spaß macht, in solche Fragen Zeit zu investieren.

Nichts gegen Leute mit Rechschreibschwäche, nichts gegen Tippfehler, nichts gegen Leute, die nicht so gut Deutsch können. Aber machen sich manche Leute denn keine Gedanken darüber, dass man sie auch verstehen können sollte?
Rennen die denn auch zum Bäcker und schreien nur "UGAH UGAH!!!"? Oder versuchen sie vielleicht - mehr oder weniger höflich - zu sagen was sie wollen? Warum klappt das hier nicht mehr (früher waren die total unverständlichen Fragen die Ausnahme!)?

Mich würde wirklich mal ein Statement von jemandem interessieren, der eine Frage wie in A 5 hinterlässt.
_{Denken sie, sie hätten sich verständlich ausgedrückt? Verstehen sie selbst, was sie da geschrieben haben? Verstehen sie normal formulierte Antworten? Wissen sie prinzipiell überhaupt, wo sie gelandet sind und was es bewirkt die Felder auszufüllen und auf Absenden zu klicken?
Schreiben die auch im RL in dieser Form (Briefe, Notizen, Hausaufgaben, what ever)?
Können sie prinzipiell überhaupt schreiben oder ist akzeptable Orthographie tatsächlich eine aussterbende Tugend?}

Das hier ist ja nicht die erste Diskussion über die Qualität des Forums. Leider wird sie genauso fruchtlos sein wie jede vorherige, weil es bei denen, die es betrifft einfach nicht ankommt.

Grüße,
Sue

qualität der antworten
GÄÄÄÄÄÄÄÄHHHHHNNNN ;-)

@ Sue und Tex



Ihr habt vollkommen Recht. Dazu muss ich sagen dass der Umgangton im SN in den letzten Jahren sich verschlechtert hat - Schade für diese tolle Plattform

Was aber auch die Motivation raubt sind die mangelenden Rückmeldungen - aber auch dass ist ein Dauerthema. Ich denke es mussten beide Seiten an sich selber arbeiten

Freundliche Grüsse an alle
JLM

@Antwort 12 Sue:

Onmouseover funzt nur wenn javascript aktiviert ist :-)

weil das bei mir nach einer Werbungs-Nerv-Attacke monatelang ausgeschaltet war, erschien auch kein Erklärungstext.

Gruss hikE

die auch auf "doofe" Fragen antwortet
- letztlich gehts um Hilfe zur Selbsthilfe, und da hilft antworten / drüber nachdenken wie könnte die frage gemeint sein - oft schon bei eigenen Probs weiter -
aber das Phänomen mit der Erklärungsmüdigkeit kenn ich zur Genüge aus anderen Projekten und nehm es keinem übel.

hey, leute, es ist weihnachten. wie wäre es mit weihnachtsstimmung statt streit?

zum thema will ich nur so viel sagen:
1) es gibt fragesteller, die sich null mühe geben und denen es eigentlich auch egal ist.
2) genausogut gibt es antworten, die nur um des postes willen dastehen.

ergo:
wenn sich die fragesteller etwas mehr mühe geben könnten und etwas sorgfältiger wären, hätten wir die ersten 50%.
und wenn die antworter nicht immer gleich auf google verweisen und sich auch etwas mühe geben, haben wir die anderen 50%.
nun haben wir 100% glückliche sn´ler (einzelschicksale und toleranzen mal nicht gerechnet).

und nun frohe weihnachten alle zusammen !!!

@Antwort 12 hikE:
das wird hier aber per title-Attribut gelöst, "kein JavaScript" ist also nicht die treffende Entschuldigung, du müsstest schon angeben, einen Browser zu nutzen der das nicht unterstützt ;-)

Ich habe den Eindruck, dass sich viele derer, die Ahnung haben aus dem Forum zurück gezogen haben.
Früher bekam man fast alles eine Antwort, oder zumindest einen Hinweis wie man das Problem lokalsieren kann.
Heute gibts auf jede einigermaßen spezielle Frage überhaupt keine Antwort mehr.
Das Supportnet ist in meinen Augen nurnoch etwas für absolute Anfänger, denn deren Fragen werden noch beantwortet, wird es etwas schwieriger ist keiner mehr in der Lage zu helfen.... sehr schade das.

vielleicht widmen sich die eben nur "aktuellen" anfragen und kümmern sich weniger um die vergangenheit.

2 monate.......guckst du tacho ;-)

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