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Nero Start Smart





Frage

Nach update von nero 6 und anschliessender deinstallation dieser version und installation von nero7.Bei starten des Programmes öffnet,schliesst und öffnet sich die lade des dvd-cd laufwerkes und bleibt offen(kein virus kein trojaner,schon gecheckt)Programm funktioniert auch,bei start von nero burning rom alles normal,lade bleibt geschlossen programm startet.

Antwort 1 von Usefull-User

Hallo Nepumukk!

Wahrscheinlich ist die Deinstallation deiner Nero 6-Version nicht korrekt erfolgt sodaß bei einer Neuinstallation Fehler auftreten können. Für solche Fälle gibt es auf der Homepage von NERO (-> Support --> Tools) einige Cleaner-Tools speziell für Nero 6 / 7 die auch die letzten Registry- / Treiberreste von der Festplatte löschen.
Das beste ist leider nochmals das gesamte Nero-Softwarepaket zu deinstallieren (->Neustart nicht vergessen!)und sich danach mit dem für die jeweilige Nero-Version-geeigneten "General-Clean-Tool" die letzten störenden Reste aus der Registry zu löschen.
Danach dürfte die Neuinstallation einwandfrei ´funzen´! ;-)
Also in Kürze:

1) General-Clean-Tool von der Nero-Supportpage herunterladen.

2) Gesamte Nero-Software deinstallieren. (Neutstart)

3)Das General-Clean-Tool installieren & ausführen.

4)Neue Nero-Software installieren.

5)Starten,...Testen,....u. sich Freuen! :-)

.....und alles wird gut!


Grüßchen....;-)