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Frage

BIch habe DSL 2000 und ne grundegebühr von 20€ aber diesen monat wurden 35€ als rechnung geschickt! es stand dabei Volumenüberschreitun was mich die 15€ kostete! was is das diese Volumenüberschreitung?? THX mfg me

Antwort 1 von disco

moin

anscheinen haste keine flatrate, sondern neine trafic-volumen beschränkung. d.h., dass du nur (bspw.) 5 GB netzverkehr frei hast (up + download!). wenn du mehr traffic hast, zahlste drauf.

g,
disco

Antwort 2 von sutadur

Offensichtlich hast Du keine richtige Flatrate, sondern einen Online-Tarif, der Dir zu einem festen Preis (hier wohl die 20,- EUR) gestattet, ein bestimmtes Datenvolumen zu übertragen. Was dann über diese Menge hinausgeht, wird eben gesondert in Rechnung gestellt. Aber ich denke, sowas weiß man doch, schließlich hast Du doch irgendwann einmal einen entsprechenden Vertrag unterschrieben.

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