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DSL
Frage
BIch habe DSL 2000 und ne grundegebühr von 20€ aber diesen monat wurden 35€ als rechnung geschickt! es stand dabei Volumenüberschreitun was mich die 15€ kostete! was is das diese Volumenüberschreitung?? THX mfg me
Antwort 1 von disco
moin
anscheinen haste keine flatrate, sondern neine trafic-volumen beschränkung. d.h., dass du nur (bspw.) 5 GB netzverkehr frei hast (up + download!). wenn du mehr traffic hast, zahlste drauf.
g,
disco
anscheinen haste keine flatrate, sondern neine trafic-volumen beschränkung. d.h., dass du nur (bspw.) 5 GB netzverkehr frei hast (up + download!). wenn du mehr traffic hast, zahlste drauf.
g,
disco
Antwort 2 von sutadur
Offensichtlich hast Du keine richtige Flatrate, sondern einen Online-Tarif, der Dir zu einem festen Preis (hier wohl die 20,- EUR) gestattet, ein bestimmtes Datenvolumen zu übertragen. Was dann über diese Menge hinausgeht, wird eben gesondert in Rechnung gestellt. Aber ich denke, sowas weiß man doch, schließlich hast Du doch irgendwann einmal einen entsprechenden Vertrag unterschrieben.

