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Verlust der eigenen Dateien





Frage

Ausgangssituation: - ein Benutzer mit administratoren Rechten vorhanden Veränderung: - die administratoren Rechte des bereits vorhandenen Users werden auf Gast gekürzt - ein weiterer Benutzer mit administratoren Rechten wird hinzugefügt Auswirkung: - der ehemalige Benutzer (jetzt Gast-Recht) hat alle Dateien, die unter den eigenen Dateien gespeichert waren, verloren - auch unter der Benutzeranmeldung mit administrator-Recht sind die Dateien nicht mehr auffindbar. - der Versuch, die Dateien mit spezieller "Rücksicherungs-Software" zurück zu holen gelingt zwar, jedoch sind die ca. 95% aller Dateien in "Hexenschrift" und somit nicht mehr lesbar. verlorene Dateien: - hauptsächlich Word, Excel, jpg Frage: - wie können die Dateien zurückgesichert, bzw. wieder lesbar gemacht werden Für rasche Hilfe wären wir sehr dankbar

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