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Liebe ME-Benutzer, gestern ist mir beim Neustarten des Computers zum zweiten Mal in wenigen Wochen mein System komplett abgestürzt. Er startete immer wieder neu, lud nichts mehr. Es war ein steter Kreislauf. Hätte ich nichts unternommen, würde er wohl noch immer neu starten. Ich kam weder in den abgesicherten Modus, noch hat er die Startdiskette angenommen. Zum Glück kam ich ins BIOS, da sah ich, dass 3x Boot from CDROM eingestellt war (?? Ich wars nicht ??). Aber auch nach dem Ändern tat sich nichts. Ich weiss nicht mehr genau wie, aber nach einigem Hin und Her kam ich schließlich in den abgesicherten Modus, habe dort alles mögliche ausprobiert (ScanDisk und alles, was an Systemprogrammen drauf ist), was aber wiederum nichts genützt hat. Also habe ich eine Systemwiederherstellung gemacht. Gut, danach startete er zwar Windows wieder, aber ich wurde von Fehlermeldungen überhäuft, was mir gar nicht gefallen hat. Ich konnte zwar, nachdem ich 2 Minuten gebraucht habe, um alle Fehlermeldungen zu schließen, ME wie vorher nutzen, doch meine Zeit ist mir dann doch etwas zu schade, um bei jedem Start des Rechners welche zu vergeuden. Die Fehlermeldungen habe ich mir nicht aufgeschrieben, war wohl ein Fehler, diesmal von mir. Weiter gehts. Mit Startdiskette und Master CD Nummer 1 wollte ich das Betriebssystem neu installieren. Ich kam doch wirklich bis 61%, dann wurde die Installation mit folgender Fehlermeldung unterbrochen: [*]Application Error SUWIN caused a General Protection Fault in module VERX.DLL at 0002:24AE Nun gut, dachte ich. Ich blieb hartnäckig und versuchte das Ganze nochmal. Aber ich würde ja nicht schreiben, wenn es funktioniert hätte. Das Gleiche kam nochmal. Daraufhin habe ich den Vorgang komplett abgebrochen und konnte Windows zwar starten, wie bisher auch, aber es kamen folgende zwei Fehlermeldungen: [*]Die erforderliche DLL-Datei WINSPOOL.DRV wurde nicht gefunden. [*]Fehler beim Laden von powrprof.dll Ein der für die Ausführung dieser Anwendung notwendige Bibliothekdateien kann nicht gefunden werden. Nicht nur, dass ich vorher schon verwirrt war, aber nun nach diesem Kauderwelsch weiss ich gar nicht mehr weiter. Hat mein Rechner einfach nur ein Grammatikproblem oder steckt das Problem doch ein bisschen tiefer? Ich habe erst vor wenigen Wochen alles komplett neu installiert und bin gar nicht scharf darauf, dies noch einmal zu tun. Könnt ihr mir helfen? Weiss jemand, wie ich diesen Krieg gewinnen kann? Besten Dank im voraus für Eure Hilfe. Liebe Grüße Skylla P.S. natürlich noch etwas wichtiges vergessen: vor diesem Absturz habe ich nichts geändert, weder was installiert noch deinstalliert. Wirklich nichts, das kam aus heiterem Himmel.

Hallo,

da die Angaben zum PC sehr mager sind, wird dir wohl keiner richtig helfen können. Ich vermute hier ein ein Temeraturproblem oder ein defektes Netzteil. Sehe dir mal die Lüfter und Kühlkörperan, notfalls reinigen.
Hast du die Möglichkeit mit einem anderen Netzteil zu testen?

Sonst werden nähere Angaben gebraucht . Seh mal da nach

https://supportnet.de/showfaq/840

hier besonders Punkt 7.

Gruß

Helmut

Tja, das ist jetzt etwas doof.
Aida kann ich nicht starten, dann kommt wieder diese WINSPOOL.DRV Fehlermeldung. Ich hatte noch ein paar Screenshots von Aida auf dem Rechner, aber auch diese .jpg Dateien kann ich nicht öffnen, gleiche Fehlermeldung. Was sind denn noch für Informationen nötig? Ich habe einen Packard Bell, 1,4 GHz, AMD Athlon, Motherboard dürfte das AMD-760 sein, wenn mein Gedächtnis mich jetzt nicht im Stich lässt, 512 MB RAM, ME ist klar.
Das hatte ich bis jetzt gar nicht gemerkt, aber ich kann fast gar nichts öffnen, ständig kommt diese oben genannte Meldung. Immerhin komme ich ins Internet, hoffe nur, dass mir das bei meinem Problem auch nützt.
Danke Saarbauer für deine Antwort. Kannst du mir jetzt evtl. noch ein bisschen mehr helfen? Welche Infos fehlen?

Grüße
Skylla

oh, sorry:
ein anderes Netzteil habe ich nicht, könnte leider auch keines besorgen.
Aufschrauben und reinigen ist eine gute Idee, hatte ich auch vor, ist schon ein paar Wochen her.

Hallo,

da der Rechner nicht ganz neu ist, reinige ihn erst mal.

Am besten aussaugen und Kühlkörper sowie Lüfter mit einem Pinsel reinigen. Keine Gewalt anwenden und darauf achten, das keine statische Aufladung erfolgt.

Wenn das gemacht wurde und er immer noch nicht will, müssen wir weitersehen

Gruß

Helmut

Sehr gut. Danke für deine Hilfe :)
Ich melde mich wieder nach dem Reinigen...

Application Error
SUWIN....
das tritt auf wenn der Windows Mediaplayer 9 ist...
vor dem drüberinstallieren muss man erst den Mediaplayer 9 deinstallieren
so das man den alten 7er mediaplayer wieder hat

wenn das nicht mehr geht
hilft der Artikel weiter:
http://support.microsoft.com/kb/888555/de

Hallo,

ich habs geschafft. Der Fehler scheint behoben zu sein.
Und zwar habe ich unter c: -> windows -> options -> cabs in dem Ordner WIN_16 die Datei Winspool.drv extrahiert, kopiert und im Systemordner eingefügt. Und siehe da, keine Fehlermeldung mehr. Habe dann aber trotzdem den Media Player auf Version 7 zurückgestuft und das BS nochmal installiert. Der Installationsvorgang lief ohne Fehlermeldungen durch. Zwar musste ich nach Beendigung die Winspool Datei nochmals in den Systemordner kopieren, aber mein PC scheint nun wieder ordentlich zu laufen.
Ich möchte mich für die Mithilfe bedanken!
Einen schönen Sonntag wünscht

Skylla

• Diverse Fehlermeldungen / Systemfehler! Bin ratlos!