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PC stürzt bei Word 2003 komplett ab





Frage

Nachdem Word gestartet und ein neues Dokument geöffnet wird, stürzt der PC nach wenigen Einträgen in dem Dokument komplett ab (PC ist tot und Bildschirm schaltet aus). Man kann nur durch durch die RESET-Taste oder Neueinschalten den PC neu booten. Windows XP SP2 / Word 2003 / Virenscanner Titanium 2006 von Pandasoft

Antwort 1 von Saarbauer

Hallo,

da die Angaben zum PC sehr mager sind, wird dir wohl keiner richtig helfen können. Ich vermute hier einen Fehler in der Wordinstallation. Entweder Word reparieren oder neuinstallieren.

Das Problem kann natürlich auch woanders liegen, aber dafür werden nähere Angaben gebraucht . Seh mal da nach

https://supportnet.de/showfaq/840

hier besonders Punkt 7.

Gruß

Helmut

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