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Neue Maus angeschlossen- und das Modem funktioniert nicht mehr!





Frage

Hallo, ich habe mir eine neue Maus gekauft, die ich heute morgen an meinen Computer angeschlossen habe. Es handelt sich hierbei um eine "Wireless battery free optical mouse" (Modell NB-35) von A4tech. Die Maus funktionierte - aber das Modem funktionierte nicht mehr. Immer wieder kam der Hinweis, wenn ich eine DFÜ-Verbindung wählen wollte, dass kein Modem angeschlossen sei. Nachdem ich zig andere Sachen (anderer Netzstecker und was weiß ich alles ) ohne Erfolg ausprobiert hatte, habe ich meine alte Maus (eine wireless Mouse von Logitech) wieder angeklemmt und das Modem funktionierte wieder. Mehrere Versuche führten immer wieder zum gleichen Ergebnis. Ist die neue Maus angeschlossen, ist das Modem außer Funktion. Ich habe nun derzeit wieder meine alte Maus angeschlossen, damit ich wenigstens wieder ins Internet kann. Ich kann mir das nur so erkären, dass das Modem von der "magnetischen" Maus irgendwie gestört wird. Ich habe übrigens ein 56 K Faxmodem Sportser Voice von U.S. Robotics. Hat vielleicht irgendjemand eine Idee, wie ich meine neue Maus doch noch benutzen kann, ohne dass das Modem streikt???? Über hilfreiche Tipps freue ich mich sehr!!!! Vielen Dank im Voraus! Diebhorn.

Antwort 1 von Saarbauer

Hallo,

wie immer, da nähere Angaben zum PC und Bs (gehe aber von Win ?? aus) fehlen , wird dir wohl keiner richtig helfen können. Ich vermute hier einen IRQ-konflickt, mal im Gerätemanager und Ereignisanzeige nachsehen.

Es werden nähere Angaben gebraucht . Seh mal da nach

https://supportnet.de/showfaq/840

hier besonders Punkt 7.

Gruß

Helmut

Antwort 2 von diebhorn

Hallo, werde gleich mal unter dem angegebenen Link nachsehen. Und auch im Gerätemanager und der Ereignisanzeige.

Entschuldigung für die fehlenden Systemangaben.
Ich habe einen Compaq Presario. Weitere Angaben s.u. Auszüge aus dxdiag.txt.

Operating System: Windows 98 (4.10, Build 2222) A
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: n/a
System Model: n/a
BIOS: n/a
Processor: Intel Pentium III, ~660MHz
Memory: 384MB RAM
Page File: 167MB used, 408MB available

Reicht das für weitere Diagnosen? Gruß. Diebhorn.

Antwort 3 von KSKS

Hallo,
nach Deinen Angaben ist das ein älterer PC.
Schreib doch mal, wie die Maus und das Modem angeschlossen sind. Seriell (welcher COM-Port), USB, PS2 ...
Da könnte auch schon ein Konflikt vorliegen.

Gruß KSKS

Antwort 4 von Diebhorn

Hallo,
das Modem ist auf COM-Port 1 angeschlossen, die alte (funktionierende) Maus im Stecker, der mit Mouse gekennzeichnet ist (Cinch-Stecker, nennt man den glaube ich) und wenn ich alternativ die neue Maus anklemme, schließe ich sie auf USB 1 an.

Ein Hinweis von "Saarbauer" war, in die Ereignisanzeige zu schauen. Ich finde alle möglichen Systemprogramme - aber ich weiß leider nicht, wie ich die Ereignisanzeige einsehen kann...

Gruß. Diebhorn.

Antwort 5 von Saarbauer

Hallo,

es gibt zwei Möglichkeiten in die Ereignisanzeige zu kommen

1. "Start / Einstellungen / Systemsteuerung"
2. im Explorer "Arbeitsplatz / Systemsteuerung"

und dann in beiden Fällen "Verwaltung / Ereignisanzeige"

In deinem Fall würde ich mal die alte Maus aus dem System im Gerätemanager löschen und die neue USB-Maus dann installieren, ich vermute, dass Problem hängt damit zusammen

Gruß

Helmut

Antwort 6 von Diebhorn

Hallo,

der Tipp, die alte Maus aus dem System im Gerätemanager zu löschen, war GOLDRICHTIG! Ich habe gerade die alte Maus aus dem Gerätemanager gelöscht, die neue Maus angeschlossen und das Modem funktioniert nun auch mit der neuen Maus!

Ich sage an dieser Stelle meinen besten Dank für die kompetente Hilfe und wünsche ein gutes, erholsames, sonniges Wochenende!

Freundliche Grüße
Diebhorn

PS: In meiner Systemsteuerung gibt es tatsächlich kein Programm "Verwaltung / Ereignisanzeige". Wie das adäqauate Pendant in Windows 98 SE dazu heißt, weiß ich nicht.

Antwort 7 von Diebhorn

Hallo,

leider war der Erfolg nur von kurzer Dauer.

Als ich nun erneut mit dem Modem und der neuen Maus ins Internet wollte, kam wieder die Meldung, dass kein Modem angeschlossen sei (die alte Maus war definitv aus dem Gerätemanager entfernt, nur noch die neue Maus war zu sehen!).
Ich habe nun wieder meine alte Maus angeschlossen und prompt funktioniert das Modem wieder.

Hat noch irgendjemand einen Rat für mich, an was es noch liegen kann, dass das Modem partout nicht mit der neuen Maus funktionieren will?

Gruß
Diebhorn

PS: Das Modem steht mindestens 30 cm von der Maus weg. Dieser Hinweis deswegen, weil ein Mitarbeiter von "a4tech" meinte, dass die Maus ein Stück vom Modem weg sein sollte....???

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