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Fehler nach Einbau eines neuen Modems
Frage
Hallo,
meine Eltern baten mich um Hilfe, denn sie kamen seit Juli mit ihrem Modem nicht mehr ins Internet. Bei einem Besuch habe ich mir die ganze Geschichte mal angeschaut und war dann der Meinung, dass das Modem kaputt sei. Der Meinung bin ich immer noch. Es war ein Noname Produkt, wofür es nicht einmal mehr Treiber gibt. Also habe ich über eBay ein Smart Link 56K Voice Modem (PCI) besorgt und am Wochenende eingebaut. Nachdem ich den mitgelieferten Treiber installiert hatte, funktionierte die Einwahl auch wieder. Hurra! Doch beim Aufrufen der Webseiten über den Browser (Netscape und IE) kam ständig die Fehlermeldung, dass die Seite nicht aufgerufen werden kann. Nach dem dritten oder vierten Versuch ging es, was aber etwas nervig ist, wenn man sowieso schon sehr langsam über Modem surft. Da ich die Treiberversion nicht hier habe und meine Eltern mir diese auch nicht nennen können, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt auch nicht sagen, ob es einen neueren Treiber gibt. Ich muss mich jedoch jetzt schon mal auf die Beseitigung des Problems einstellen und deshalb lade ich zum einen vorsorglich die neuesten Treiber runter und frage auch hier an, woran das noch liegen könnte, so dass ich bei meinem nächsten Besuch bei meinen Eltern mehrere Möglichkeiten zum Beheben eben dieses Fehlers habe.
Bevor ich das neue Modem eingebaut hatte, deinstallierte ich den Treiber des alten Modems. Auch habe ich den neuen Treiber wieder deinstalliert und installiert, was aber auch nichts geändert hat. Was mir aber noch auffiel, war, dass die Einwahl unterschiedlich lange dauerte. Normalerweise wählt er sich sehr schnell ein, aber manchmal dauerte dies ca. 2 Minuten.
An den Zugangsdaten (freenet) habe ich nichts geändert, daran darf es also auch nicht liegen.
Meine Infos über den PC meiner Eltern sind ziemlich dürftig, ich weiss nur, dass Windows XP Home drauf ist. Das Alter dürfte wohl 5-6 Jahre sein, so dass auch die Hardware nichts besonderes ist.
Also, ich bin für jeden kleinen Tip dankbar.
Liebe Grüße
Skylla
Antwort 1 von Saarbauer
Hallo,
hier wäre es ratsam noch ein paar Angaben zum Modem zu machen, da dir sonst wohl keiner richtig helfen können. Wie du aber schreibst, ist dies mit gewissen Problemen verbunden.
Lade oder deine Eltern mal Everest, damit kann man einiges über den PC und die Komponenten herausbekommen, vielleicht klappt es auch bei dem Modem
http://www.zdnet.de/downloads/prg/1/x/de011X-wc.html
Gruß
Helmut
hier wäre es ratsam noch ein paar Angaben zum Modem zu machen, da dir sonst wohl keiner richtig helfen können. Wie du aber schreibst, ist dies mit gewissen Problemen verbunden.
Lade oder deine Eltern mal Everest, damit kann man einiges über den PC und die Komponenten herausbekommen, vielleicht klappt es auch bei dem Modem
http://www.zdnet.de/downloads/prg/1/x/de011X-wc.html
Gruß
Helmut
Antwort 2 von Skylla
Hallo,
ja, das hatte ich bei meinem nächsten Besuch vor. Meinen Eltern kann ich den Auftrag nicht geben, das würde sie doch zu sehr überfordern ;)
Hier mal der Link zu dem Modem: eBay
ja, das hatte ich bei meinem nächsten Besuch vor. Meinen Eltern kann ich den Auftrag nicht geben, das würde sie doch zu sehr überfordern ;)
Hier mal der Link zu dem Modem: eBay

