Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / SN Intern

Probleme mit diversen Internet Security Suiten mit dem Supportnet?





Frage

Hi, da wir inzwischen ein paar Meldungen erhalten haben, dass mit bestimmten Internet Securitysuiten das SN entweder teilweise oder gar nicht geht, haben wir uns dem Problem mal angenommen. Den Fehler warum es mit der Norton Internet Securitysuite nicht ging haben wir behoben. Das Problem mit dem GData AVK konnten wir nachstellen aber haben das genaue Problem noch nicht erkannt. Daher würde ich euch bitten, wenn ihr auch solche Probleme habt die hier in diesem Thread genau und ausführlich zu beschreiben. Vielen Dank Fabian

Antwort 1 von Lutz1965

Hallo

mit "BitDefender 9 Internet Security" läuft es ohne Probs.

Gruss aus Rieseby

Lutz

Antwort 2 von Lutzy65

Es geht darum zu sagen, was NICHT läuft, Lutzy65, und nicht was läuft. Lesen und nachdenken hilft manchmal.

Antwort 3 von halfstone

Hi,

auch die Information mit was es geht ist wichtig um Fehler besser finden zu können.

Danke also auch an Lutz1965.

Gruß Fabian

Antwort 4 von snliebhaber

Zitat:
Den Fehler warum es mit der Norton Internet Securitysuite nicht ging haben wir behoben.

hallo halfstone, eigenartig, sowohl mit NIS 2005 und 2006 nie Probleme.
Was die GData Suite angeht, haben meiner Erkenntnis nach praktisch alle User Probleme mit dem Teil. Wenn es euch also gelingen sollte, die Probleme von GData zu lösen könnt ihr GData gleich übernehmen ;-)

Antwort 5 von Locke

Mit Kaspersky Internet Security 6.0 gehts ohne Probleme (natürlich up to Date)

Gruß
Locke

Antwort 6 von halfstone

@snliebhaber,

das mit dem AVK haben wir auch schon recherchiert, scheint nicht gerade das Gelbe vom Ei zu sein.

Problem ist dann immer nur wenn es bei anderen Seiten geht nur im SN nicht.

Danke für die Meldungen, das hilft uns schon mal sehr weiter.

Viele Grüße

Fabian

Antwort 7 von halfstone

Hi,

wir haben anscheinend das Problem mit der G-Data Internet Security Suite gefixt. Beim nächsten großen Update auf die 1.4 Version des SN wird es auch damit gut funktionieren.

Gruß Fabian

Antwort 8 von MPA

Problem mit McAfee Internet Security und aktivierten Privacy Service.

Privacy Service Version: 8.1.0.136
OS: Windows XP
Browser: IE 6 SP2 und FireFox 1.5.0.7

Fehler:
Supportnet-Seite kann überhaupt nicht mehr aufgerufen werden, sobald dieser Service läuft.
Auch ein Hinzufügen der Supportnet Seite zu den zulässigen Websites hilft nicht.
Fehlerseite im Browser:

--------------------------------------------------------------------------------
<supportnet> error

--------------------------------------------------------------------------------

400 Bad Request
wrong format: aaaaaaaaaaaaaaa:++++++++++++++


Request:
GET /forum HTTP/1.1
Accept: image/gif, image/x-xbitmap, image/jpeg, image/pjpeg, application/x-shockwave-flash, application/vnd.ms-excel, application/vnd.ms-powerpoint, application/msword, */*
Accept-Language: de
User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)
Connection: Keep-Alive




--------------------------------------------------------------------------------

<supportware64 1.3.35-K / 15.09.2006>

Antwort 9 von halfstone

Hi MPA,

werden wir uns dann mal anschauen müssen.

Vielen Dank für deine Hilfe.

Gruß Fabian