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Probleme nach Absturz bei Installation
Frage
hi,
ich hab da ein problem.
hab den laptop erst gestern gekauft und hab gleich mehrere (seriöse) Softwareprogramme draufgespielt. Bei der Installation der Kodak Easyshare Software ist er abgestürzt. Seitdem gibt es mehrere Fehler wenn ich den PC hochfahre: Es kommt immer die Meldung "Digitalkamera gefunden" (obwohl keine angeschlossen ist) und Norton AntiVirus lässt sich auch nicht mehr starten. Habs schon mit recovery probiert, um ihn in den kaufszustand zurückzusetzen, hilft aber au nix. Was kann ich tun?
Antwort 1 von Gragon
Wenn er wirklich in den Kaufzustand zurückgesetzt wurde, müssten deine Fehler weg sein, weil ein frisches Betriebssystem von deiner Digitalkamera noch nichts gehört hat.
Antwort 2 von Jul21
hi,
ja, das Problem ist wohl, dass die recovery cds (acer) nicht das betriebssystem ganz wieder drauf spielen, sondern nur die datei, die am anfang drauf waren. das xp nochmal draufspielen kann ich aber nicht, da keine win xp cd im lieferumfang war. kann ich das irgendwie anders wieder draufspielen?
ja, das Problem ist wohl, dass die recovery cds (acer) nicht das betriebssystem ganz wieder drauf spielen, sondern nur die datei, die am anfang drauf waren. das xp nochmal draufspielen kann ich aber nicht, da keine win xp cd im lieferumfang war. kann ich das irgendwie anders wieder draufspielen?
Antwort 3 von Jul21
ok,
habs jetzt geschafft, norton neu zu installieren. die easyshare software hab ich mit nem remove tool auch weggemacht. Jetzt also nur noch der Fehler "Digitalkamera gefunden". Wie krieg ich den weg? Wie gesagt, es ist nur diese Meldung die immer erscheint am anfang, ansonsten läuft der rechner.
Grüße
habs jetzt geschafft, norton neu zu installieren. die easyshare software hab ich mit nem remove tool auch weggemacht. Jetzt also nur noch der Fehler "Digitalkamera gefunden". Wie krieg ich den weg? Wie gesagt, es ist nur diese Meldung die immer erscheint am anfang, ansonsten läuft der rechner.
Grüße

