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Hallo zusammen, ich bin seit ca. 4 Jahren eine mehr oder weniger stolze besitzerin eines Acer Travelmate 291 LCI. Dieser ist bis auf erweiterten Arbeitsspeicher und eine neue Festplatte im Originalzustand.# Betriebssystem ist Windows XP Home. Gestern mitten in der Arbeit (Texteditor, Firefox, Thunderbird, Messenger... nichts aufregendes eigentlich) war der Rechner mit kleinem "klack" plötzlich weg und sprang in eine Art Schleife, zeigte mir immer wieder ein Bild und dann klack... wieder weg. Ich habe ihn dann mittels Reset-Taste abgeschaltet und neu gestartet. Entsprechend des vorangegangenen plötzlichen Abgangs verhielt er sich dann normal udn bot mir an, dass System wiederherzustellen oder im Abgesicherten Modus zu starten. Ich wählte abgesicherter Modus und er fing an zu tuckern. Kam jedoch nicht weit und schien mir dann stehen geblieben zu sein, nachdem ich eine ganze Weile gewartet hatte. Also nächster Versuch neu zu starten - diesmal fing er - nach Prüfung der Festplatten - an Windows hochzufahren, verhielt sich normal, hatte Startbildschirm und Sicht auf den Desktop, bekam auch noch mit, wie Antivir etc. unten in der Leiste erschienen - dann wieder - schwarzer Bildschirm und sprang erneut in eine Schelfe, zeigte mir das "erste Bild" des Neustarts "centrino blabla mit F2 ins Menü" und wiederholte dies abwechselnd mit einem schwarzen Bildschirm. Nachdem ich F2 betätigt hatte zeigte er mir eine Sekunde lang eine Ansicht - konnte grade so erkennen, dass er die Festplatte wohl erkannt hatte - dann war der Bildschirm schwarz. Lüfter blieb an - Resettaste funktionierte nicht - nach einer Weile habe ich den Akku herausgenommen, da mir sein Verhalten doch etwas unheimlich war und ich ihn so nicht stehen lassen wollte. Dieses Verhalten hat er danach wieder gezeigt. Ein Versuch mit einer Ubuntu-Live CD zu starten schlug fehl, zwar wurde die bootbare CD entdeckt (entsprechende Meldung war da) und der Geräuschkulisse des CD-Rom-Laufwerks zu folgern auch für interessant befunden - jedoch hatte ich wiederum nur schwarzen Bildschirm und musste zum abschalten erneut den Akku herausnehmen. Übermäßig warm erschien er mir im Verhältnis zu sonst eigentlich nicht - aber für mich bedenklich ist etwas - dass ich seit dem Einbau der neueren Festplatte (tut mir leid, Daten habe ich hier nicht greifbar, da in der Arbeit) mit schnelleren Zugrifszeiten etc. (alte war kaputt) er etwas heißer wurde als zuvor. Hatte die Platte im Fachgeschäft erworben und von daher auch wenig Bedenken gehabt sie einzubauen. Da dieser Rechner mein einziger und mein innig verehrtes Spiel- und Werkzeug ist, würde ich ihn gerne schnellstmöglichst wieder in Stand setzen. Garantie und Gewährleistung sind ja schon lange abgelaufen. Hat jemand Rat was ich selbst tun oder wohin ich mich wenden kann? Eine Anfrage an Acer direkt muss ich zunächst auf unbestimmte Zeit verschieben, da ich Rechnungstag und Seriennummer wegen Umzug zur Zeit nicht greifbarh habe. Hoffe sehr ihr könnt mir zumidnest einen Hinweis geben, woran es liegen kann und was eventuell zu tun oder zu testen wäre. Etwas verzweifelte Grüße Caitlin

hi Caitlin,

also zuerst muß ich dich mal loben, für die Beschreibung deines Problems.

Zuerst hätte ich auf ein Temperaturproblem getippt. Da der PC aber nicht mehr hochfährt könnte auch die Festplatte oder der RAM schadhaft sein. Eine andere eigentlich triviale Fehlermöglichkeit wäre z.B. eine halbleere BIOS-Batterie oder ein Treiberproblem.

Gehe auf diese Seite:

HDD Diagnose-/Recoverytool Sammlung

und lade dir das entsprechende Tool zum prüfen deiner Festplatte herunter. Um genauere Daten zum Rechner zu erhalten eignet sich das Programm "Everest Home". Mache einen Festplattencheck um Fehler auszuschließen. Diesen kann man meist wahlweise von CD oder Diskette aus machen.

Defekten RAM testest du z.B. mit "Memtest 86" :


Memtest86

Ist dieser fehlerfrei würde ich empfehlen eine Fachwerkstatt zu konsultieren.

snow

wie ich gerade bemerke hat das mit dem Antworten im letzten Anlauf heute morgen nicht geklappt...

zunächst einmal vielen Dank, dass du dich durch meine lange Fehlerbeschreibung gequält hast und mir so viele gute Hinweise gibst.

Ich habe gestern mit meinem Bruder ein Treffen am Wochenende vereinbart, wir werden versuchen ob es an der Festplatte liegt - aufgrund des Bootproblems habe ich jedoch gerade meine Zweifel :(

Aber auch einen unbenutzten Ramstick hätte ich noch, den wir zum Testen des Arbeitsspeichers vielleicht einsetzen könnten.

Mit den Testprogrammen sehe ich ein Problem - da ich nicht weiß wie ich diese Sachen tesen soll. Momentan scheint es keinen Weg zu geben irgendwie "handlungsfähig" zu werden. Auch aufgrund des Problems mit dem booten von CD, dass nicht klappt.

Mein Bruder hat mir geraten, den Rechner erst einmal in Ruhe zu lassen, da durch erneutes starten im Falle einer kaputten Festplatte eher mehr Schaden entstehen könnte.

Wenn sich das Problem gelöst hat (was ich sehr hoffe) melde ich mich dann Anfang der Woche nochmal.

Liebe Grüße

Caitlin

Inzwischen ist das Problem erkannt und gebannt:
http://ghostdog19.wordpress.com/2007/04/13/heute-habe-ich-das-erste-mal-in-meinem-leben-8/#comment-17498

Ein fehlerhaft eingelöteter Chip verursacht das seltsame Verhalte - ein Fehler der bei diesem Modell in unschöner Häufigkeit aufzutreten scheint. Nach neuem Einlöten durch Fachmann Pepe (s. Blogbeitrag) wurde schnurrt der Laptop wieder, als wäre nie etwas gewesen.

Da das Gerät an sich immer noch sehr leistungsfähig ist, lohnt die Reparatur von weit unter 100 Euro in diesem Fall unbedingt.

Grüße

Cait

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