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worddatei findet drucker beim öffnen nicht





Frage

Hallo ich habe mit einer Arbeitsstation folgendes Problem: Eine MA hat einen neuen Rechner bekommen mit XP und Office 2003. Wenn Sie versucht eine Worddatei zu öffnen die mit der Version Ihres alten Rechners erstellt wurde ( XP und Office 2000 ) dauert es mehrere Minuten bist folgende Fehlermeldung kommt: Der Drucker kann nicht gefunden werden, soll Word jetzt danach suchen JA/Nein Egal welche Auswahl man trifft, der Rechner hängt sich auf und muß in jedem Fall neugestartet werden. Hat jemand eine Idee zur Lösung des Falles,....

Antwort 1 von conny77

Als "praktische Lösung" würde ich vorschlagen, den entsprechenden Drucker pro forma auf dem neuen Rechner zu installieren. (Start, Einstellungen, Drucker)

Antwort 2 von schrotti71

Auf dem PC sind die gleichen Drucker installiert wie auf dem alten, auch die Namen der Drucker sind gleich,...
Trotzdem funktionierts nicht,....

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