Diskussionsgruppe: SW-Sonstige
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem:
Ich habe von meinem Lieferenten ein Programm bekommen und es installiert. Nach der Installation habe ich festgestellt, dass 1. folgende Programme durch die Installation "beschädigt" wurden: TuneUp Foobar2000 PC Inspector File Recovery 2. Wenn ich das Programm öffne, erscheint nur das Firmenlogo, dann kurz die Umrandung des Fensters und dann fährt mein Rechner automatisch runter.
Ich muss dazu sagen, das Programm lief schon einmal auf meinem Rechner. Allerdings hatte ich oben genannte Programme noch nicht drauf.
hier noch einige Daten:
Windows XP SP 2 AntiVir xp-AntiSpy Ad-Aware SE Personal keine Ahnung was ihr noch wissen müsst. Ich bin über jede Antwort dankbar, da ich das Prog dringend brauche.
LG ana
*Threadedit 11:43:24* Admininfo: Bitte beachte FAQ 2 für deine nächste Anfrage.
Von: ana Datum: 19.06.2007, 10:06
Antwort 1
von disco vom 19.06.2007, 10:37
moin
es ist für die meisten leute !!!WICHTIG!!!, wenn sie hier eine frage stellen...
ohne den namen des programms wird dir keiner helfen können. wenns eine eigenentwicklung deines lieferanten ist, muss er dir support dazu geben...
g, disco
Antwort 2
von LouZipher vom 19.06.2007, 11:03
Ja, hau dem Lieferanten das Programm um die Ohren = frag erst mal den um Support.
Antwort 3
von ana vom 19.06.2007, 11:20
Hab den Support schon gefragt......und alles durch probiert was stören könnte.
Das Prog heißt übrigens "COPARTS" ob euch das was bringt weiß ich nicht,
Der Support der Firma meint , da ein framework.NET (kA ob das jetzt richtig ist) installiert wird, und irgend ein Prog auf meinem Rechner genau das verhindert.
Antwort 4
von Arno_Nym vom 19.06.2007, 11:46
Nun ja, evtl. ist ja wirklich die .NET Framework Installation nicht korrekt verlaufen.
Kannst dir bei MS die Version 2.0 runterladen und nochmal installieren:
Microsoft .NET Framework 2.0 Redistributable (x86)
Da wirst du sehen, ob ein Fehler auftritt.
Vielleicht brauchst du ja auch die Version 1.1. Die gibts natürlich auch bei MS:
Microsoft .NET Framework Version 1.1 Redistributable Package
PS: Allerdings frag ich mich auch, was solche Spielereien wie AntiSpy und TuneUp auf einem wichtigen Produktivsystem zu suchen haben. Diverse fragwürdige Einstellungen, die mit diesen Tools gemacht werden können, können die ordentliche Funktion eines Windows-System bekanntermaßen beeinträchtigen. Achte darauf, daß keine wichtigen Windows Standardeinstellungen "verbogen" wurden. Aber jeder muß selbst wissen, was er tut.
Arno
Antwort 5
von ana vom 19.06.2007, 11:58
Hallo Arno,
danke für die Tipps.
Ich muss leider sagen, das ich, was diese Programme angeht kA hab, und sie mir hier empfohlen wurden.
ich habe tuneup vom rechner verbannt und hoffe das mein prog nun funktioniert.
Antwort 6
von ana vom 19.06.2007, 12:25
Danke für eure hilfe! letzen endes hat der tipp von seven geholfen....... danke seven ;-)
|
|