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Speicherabbild
Frage
Muss absofort Nt 4.0 Workstation-Netzwerk betreuen. Hab damit wenig Erfahrung. Mein Nt4.0 Workstation stürzt einmal am Tag ab. Dann erstellt er ein Speicherabbild. Wie kann ich den Fehler finden ? Danke für Eure Hilfe. Gruß, Tom
Antwort 1 von Arndt
Neuinstallation ist vermutlich am sinnvollsten.
Antwort 2 von Warlord
Am besten Du läst dich von deiner Firma auf einen (mehrere) Lehrgänge schicken,
danach kannst Du dann das Speicherabbild auswerten und den fehler beheben oder einen Patch programieren :-)
mwg, Warlord
p.s.: Neu Installieren ist natürlich einfacher, wie Arndt sagt.
danach kannst Du dann das Speicherabbild auswerten und den fehler beheben oder einen Patch programieren :-)
mwg, Warlord
p.s.: Neu Installieren ist natürlich einfacher, wie Arndt sagt.
Antwort 3 von Oliver T.
Hallo Tom!
Speicherabbilder werden bei schweren Systemfehlern meistens direkt von Microsoft ausgewertet - gegen entsprechendes Salär versteht sich !
Du kannst selber Speicherabbilder erstellen über --> Systemsteuerung --> System --> RK Starten/Herunterfahren --> unter dem Punkt "Debug-Info festhalten in: %Systemroot%......."
Diese Dateien werden dann zu MS eingeschickt.
Eine Anmerkung zu Deiner Tätigkeit: Du übernimmst in Eurer Firma doch nicht etwa als Anfänger alleinverantwortlich die Administration für ein System ??
Ansonsten wäre Eure Geschäftsführung mehr als risikofreudig !!
Speicherabbilder werden bei schweren Systemfehlern meistens direkt von Microsoft ausgewertet - gegen entsprechendes Salär versteht sich !
Du kannst selber Speicherabbilder erstellen über --> Systemsteuerung --> System --> RK Starten/Herunterfahren --> unter dem Punkt "Debug-Info festhalten in: %Systemroot%......."
Diese Dateien werden dann zu MS eingeschickt.
Eine Anmerkung zu Deiner Tätigkeit: Du übernimmst in Eurer Firma doch nicht etwa als Anfänger alleinverantwortlich die Administration für ein System ??
Ansonsten wäre Eure Geschäftsführung mehr als risikofreudig !!
Antwort 4 von Günther Hartl
Hallo Tom,
was genau meinst du mit abstürzen?
Fällt der PC in den sog. Blue Screen.
Wenn das täglich passiert kann aber muß das Problem nicht so groß sein.
Als erstes würde ich dir raten das letzte Servicepack 6a zu installieren. Damit fängst du schon einige Fehler ab.
So lustig es klingen mag, benutzt du irgendeinen 3-D-Bildschirmschoner?
Wenn ja, dann ist dies vermutlich die Ursache.
Du kannst dir die ausgegebene Fehlermeldung mal notieren und auf der Microsoftseite nach der Ursache des Fehlers suchen. In der Knowledgebase
Ciao
Günther
was genau meinst du mit abstürzen?
Fällt der PC in den sog. Blue Screen.
Wenn das täglich passiert kann aber muß das Problem nicht so groß sein.
Als erstes würde ich dir raten das letzte Servicepack 6a zu installieren. Damit fängst du schon einige Fehler ab.
So lustig es klingen mag, benutzt du irgendeinen 3-D-Bildschirmschoner?
Wenn ja, dann ist dies vermutlich die Ursache.
Du kannst dir die ausgegebene Fehlermeldung mal notieren und auf der Microsoftseite nach der Ursache des Fehlers suchen. In der Knowledgebase
Ciao
Günther
Antwort 5 von toutdesuit
Hallo,
die Auswertung des Speicherabbildes und Fehlersuche-Behebung ist schwierig und setzt eine Menge Erfahrung voraus, (außerdem bräuchtest Du zugriff auf bestimmte Seiten bei MS die nicht jeder hat)meiner Meinung nach hat Arndt die Lösung vorgeschlagen die ich auch machen würde: Neuinstallation geht ruck-zuck, kostet kaum Nerven und benötigt einen Bruchteil der Zeit die man auf Fehlersuche verwendet. es sei denn Du willst eine Doktorarbeit darüber schreiben :-)
Auf alle Fälle solltest Du eine DOS-Diskette letzteren Datums haben um notfalls auch NTFS Partitionen löschen zu können. (fdisk) Falls Mehrere Partitionen vorhanden sind (NTFS) und Du dort Daten hast die nicht gelöscht Werden dürfen, ist es sinnvoll eine Parallelinstallation zu machen und anschließend die bootini ändern,(die einträge löschen die auf die erste NT indtallation verweisen) die alte NT Version kann dann gelöscht werden.
Gruß
Jürgen
die Auswertung des Speicherabbildes und Fehlersuche-Behebung ist schwierig und setzt eine Menge Erfahrung voraus, (außerdem bräuchtest Du zugriff auf bestimmte Seiten bei MS die nicht jeder hat)meiner Meinung nach hat Arndt die Lösung vorgeschlagen die ich auch machen würde: Neuinstallation geht ruck-zuck, kostet kaum Nerven und benötigt einen Bruchteil der Zeit die man auf Fehlersuche verwendet. es sei denn Du willst eine Doktorarbeit darüber schreiben :-)
Auf alle Fälle solltest Du eine DOS-Diskette letzteren Datums haben um notfalls auch NTFS Partitionen löschen zu können. (fdisk) Falls Mehrere Partitionen vorhanden sind (NTFS) und Du dort Daten hast die nicht gelöscht Werden dürfen, ist es sinnvoll eine Parallelinstallation zu machen und anschließend die bootini ändern,(die einträge löschen die auf die erste NT indtallation verweisen) die alte NT Version kann dann gelöscht werden.
Gruß
Jürgen
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