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Habe PIII 667 MHz, 128 MB Ram, Win 98SE. Mein neuer CanoScan N670U USB ist nicht zu inst. Habe Software zuerst inst. wird auch nicht erkannt. Habe Twain Treiber von Canon Homepage geladen. Auch keine funktion.und,und,und, Mit oder ohne Software keine Funktion.

Hi

Was sagt denn der Gerätemanager?
Rechtsklick auf Arbeitsplatz Eigenschaften Geräte-Manager. Ganz unten steht normalerweise USB. Ist da ein Frage oder Ausrufezeichen zu sehen?


Geh mal ins BIOS. Beim Neustart währen der Hardwareerkennung die ENTF/DEL Taste drücken.
Irgendwo sollte da auch was wegen USB (Device?) stehen. Stell mal alles auf Enabled.

Aber merk dir die Änderungen falls du doch was falsches umstellst.

Harald

Geräte Manager sagt gar nichts. Alle andere UBS Geräte werden erkannt. Denke auch das es etwas mit der Bioseinstellung zu tun hat.

Hi

Wenn andere USB-Geräte am selben USB-Port erkannt werden hat das eigentlich nichts mit den BIOS-Einstellungen mehr zu tun. Ich bin eher der Meinung, das da ein defektes Kabel oder ein anderer Hardwaredefekt vorliegt.

Vieleicht hast Du die Möglichkeit den Scanner an einem anderen PC mal zu testen.

Wenn der selbe Fehler auftritt, kannst Du von einem Defekt ausgehen >> Scanner umtauschen!!

Mfg Micha

STOP !!!!!!!!!!
Bei mir hat es drei Wochen gedauert, bis mein Scanner lief, und ich bin auch kein Anfänger!
Ursache war, daß falsche DLLs installiert wurden (zwei verschiedene Sprachen). Dies habe ich durch M$ Imaging wegbekommen (TIP von der Epson-Hotline).

Danke für die Tipps. Werde sie ausprobieren.

Frage an Rudi 13, was ist M$ Imaging? war heute auf der Computerbörse um etwas über mein Problem und M$ zu erfahren. Dort herschte auch nur Ratlosigkeit. Habe Win 98SE nochmal inst. in der Hoffnung das die USBSCAN,SYS inst. wird. Vielleicht ist dies auch geschehen, Scanner wird weiterhin nicht erkannt. Neuste Sostware von Canon de habe ich inst. Werde am Freitag bei einem Freund versuchen den Scanner zu inst. Danke für eure weitere Hilfe.

Imaging ist ein Programm welches zum Lieferumfang von Windows zählt. Oft ist es standardmäßig nicht mit installiert, kann aber über Software -> Windows Setup -> Zubehör nachinstalliert werden.
Manche Programme benötigen ein installiertes Imaging.

Mikel

Hi

Ich denke aber trotzdem noch das die Programme nicht das Problem sind, weil der Scanner beim einstecken in den USB-Port ja gar nicht als solcher erkannt wird!!!
Bei jedem Normalem USB-Gerät bekommt man beim allerersten Mal anstöpslen den Hardwareassistenetn vorgesetzt.
Und wenn der nicht erscheint ist doch was megafaul!!
Ich glaube nicht, das WIN98 (wohlgemerkt 1998) den Treiber für diesen Scanner schon mit an Bord hat!!

Beim Anstecken müsste wenigstens die Meldung kommen "Neue Hardware gefunden"
"USB-Device".

Was passiert denn wenn Du den Scanner im laufenden Betrieb an den USB-Port anschließt??

Mfg Micha

Frage an Rudi 13, was ist M$ Imaging?
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Kleiner Scherz, mit M$ ist Microsoft alias Mikroschrott gemeint, weil die mit bunten Fenstern viel Geld machen ... :-)
Und Imaging ist bei Windows dabei.

Bei meiner Anleitung stand dabei, ich müßte UNBEDINGT erst Treiber und Software installieren und dann das Gerät anschließen. Das merkwürdige bei mir war, daß die Verbindung funktioniert hat (auf Tastendruck am Scanner wurde die Software gestartet), anscließend meldet die Software, daß der TWAIN-Treiber nicht richtig installiert wurde!

Hi Mikel, Micha, Rudi 13,
werde versuchen Imaging zu inst.
Bei laufenden Betrieb anstöpseln, keine reaktion.
Habe erst Software und Treiber installiert (Tip kam vom Verkäufer) auch kein Erfolg.
Den ersten Scanner hatte ich schon zurückgeschickt, da ich im Glauben war, das dieser defekt sei. Jetzt denke ich das Problem liegt an (in) meinem Rechner.
Vielen Dank für die Hilfe Reiner

Bitte um weitere Hilfe. War mit Scanner bei einem Freund. Scanner wurde sofort unter Win 98 SE erkannt. Alles lief ohne Probleme. Imaging ist inst. habe nur noch eine Hoffnung, das es an den DLLs liegt wie bei Rudi13. Weiß nicht wie ich das Problem beheben könnte.
Mfg Reiner