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WinXP Internet funzt nicht: Konfigurationsproblem DFÜ-Verbindung mit TA33USB
Frage
Hallo!
Versuche den Rechner eines Bekannten zu Fixen. OS ist WinXP-home.
Die ISDN-Verbindung geht über USB zu einer Anlage: DeTeWe "TA 33 USB". Die Installation der Software zur TA33USB dürfte korrekt sein. Habs auch noch mal installiert. Gerät sollte also einwandfrei funktionieren.
Problem: Internetverbindung wird ncht aufgebaut. Wenn man eine neue DFÜ-Verbindung hinzufügen will kommt folgende Meldung:
*****
FM:
Die RAS-Verbindungsverwaltung kann nicht gestartet werden.
Fehler 711: Ein Konfigurationsfehler auf diesem Computer verhindert diese Verbindung. Klicken Sie auf "Details" oder suchen Sie im "Hilfe- und Supportcenter" nach dieser Fehlernummer, um weitere Informationen zu erhalten.
OK
*****
Schaut man dann mal weiter findet man einen Verweis auf die nicht vorhandene RAS-Verbindung. In der "Computerverwaltung" unter "Dienste" findet man 2 Einträge für RAS die man auch aktivieren kann/können soll, mit folgendem Ergebnis auf diesem PC:
*****
FM:
Der Dienst "Verwaltung für automatische RAS-Verbindung" auf "lokaler Computer" konnte nicht gestartet werden.
Fehler 1068: Der Abhängigkeitsdienst oder die Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden.
OK
********
FM:
Der Dienst "RAS-Verbindungsverwaltung" auf "lokaler Computer" konnte nicht gestartet werden.
Fehler 5: Zugriff verweigert
OK
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HELP!!!!
Danke im Voraus für JEDEN Tipp!
Gruß