Supportnet / Forum / DSL
DSL doppelt schnell aber ISDN geht dafür nicht mehr!!! Gibts hier Telekom-Mitarbeiter???
Frage
Hallo,
ich versuche mal kurz meine DSL-Story zu erzählen:
-vor 3 Wochen im T-Punkt nach DSL gefragt-> geht, aber nur DSL-Light
-über´s Internet bestellt, 1 Woche lang keine Rückmeldung
-wieder in denT-Punkt; es war kein Auftrag vorhanden; habe DSL-Light bestellt (Modem war 59€ billiger als bei der Internetbestellung)
- eine Woche später kommt eine E-Mail von der Internetbestellung:DSL ist nicht verfügbar :-(((
-einen Tag später kommt ein Brief von der Telekom: DSL-Light wird am 4.6. eingerichtet. Seltsam...
Heute war es dann soweit;
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
DSL geht; mit 768KBit; Laut speedmeter-Messung 87,2KBit Downloadbandbreite.Der Esel bzw. Kazaa rennt derzeit mit 70 bis 80K down insgesamt.Also nix DSL-light!!
Nur: mein ISDN geht jetzt nicht mehr!!!!
Habe dann bei der Störungsstelle angerufen. Morgen wird alles durchgemessen.Hardware (NTBA/Splitter/Telefon) habe ich bei einem Kumpel getestet, geht einwandfrei.
Jetzt meine Frage bzw. Angst: warum geht das nicht mehr?? Geht nur DSL-Light mit ISDN an meinem Anschluß oder haben die bloß meine ISDN-Leitung vergessen?
Ich möchte bloß meinen DSL 768 nicht verlieren!! Von mir aus können Sie den ISDN-Anschluß abschalten wenn´s nicht anders geht (was sie aber nicht machen)...
Hatte jemand schonmal sowas?
Ist die ISDN-Leitung auch abhängig von der Bandbreite? Normal doch nicht...
Gruß Damarc
Antwort 1 von AnPapaSeiBua
ISDN und DSL sind unabhängig voneinander, da sie komplett verschiedene Frequenzbänder benutzen. Ich glaub einfach, dass die Telekom da mal wieder was durcheinandergewürfelt hat und ISDN abgeschaltet hat...
MfG
Jürgen
MfG
Jürgen
Antwort 2 von Ralf-Dieter..
Funzt Dein Telefon noch ?
Ja ? Ok,dann hast Du noch ISDN ;-))
Du musst eine zweite DFÜ- Verbindung im IE einstellen mit der ISDN-Karte kannst Du nach wie vor Deinen ISDN Anschluss benutzen.
Diese Option ist wichtig,falls Du über den PC Telefonieren und Faxen willst.Dies ist mit DSL nicht möglich.
Gruß,Ralf
Supportnet Seti Team Daily Statistics
Supportnet Seti Team-Board
Ja ? Ok,dann hast Du noch ISDN ;-))
Du musst eine zweite DFÜ- Verbindung im IE einstellen mit der ISDN-Karte kannst Du nach wie vor Deinen ISDN Anschluss benutzen.
Diese Option ist wichtig,falls Du über den PC Telefonieren und Faxen willst.Dies ist mit DSL nicht möglich.
Gruß,Ralf
Supportnet Seti Team Daily Statistics
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Antwort 3 von damarc
Hi Ralf-Dieter,
habe vergessen zu schreiben das ich ISDN nur zum Telefonieren und für den Remote-Login auf meinen Router benutze.
Die Status-LED des NTBA ist auch aus.
Habe vorhin einen gefunden der mit ARCOR auch schon das Problem hatte: kein ISDN, aber DSL. Bei dem lag´s daran das die 1.Telefondose zu alt war. Er hat darauf eine neue installiert, dann ging wieder beides.
Seltsam solche Fehler. Ich werde heute abend mal versuchen das Kabel aus der Wand direkt am Splitter anzuschließen, da gibt´s ja Klemmen dafür im Splitter.
Oder:
Die Telekom hat was falsch gemacht oder was vergessen...
habe vergessen zu schreiben das ich ISDN nur zum Telefonieren und für den Remote-Login auf meinen Router benutze.
Die Status-LED des NTBA ist auch aus.
Habe vorhin einen gefunden der mit ARCOR auch schon das Problem hatte: kein ISDN, aber DSL. Bei dem lag´s daran das die 1.Telefondose zu alt war. Er hat darauf eine neue installiert, dann ging wieder beides.
Seltsam solche Fehler. Ich werde heute abend mal versuchen das Kabel aus der Wand direkt am Splitter anzuschließen, da gibt´s ja Klemmen dafür im Splitter.
Oder:
Die Telekom hat was falsch gemacht oder was vergessen...
Antwort 4 von damarc
Bei allem falschgelegen: so wie ich es mir gedacht hatte: jetzt habe ich nur noch 384KB!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Diese s*c*h.... Telekom!!!!! Die haben mich aus versehen auf einen falschen Port geschaltet, deshalb ging DSL und bei ISDN kam besetzt beim Anrufen weils die falsche Nummer war.
Jetzt haben die mich auf den richtigen Port geschaltet, ISDN geht wieder weil die Nummer jetzt stimmt, nur der Port ist auf 384KB eingstellt.Der andere war auf 768 eingestellt.
Gestern ca. 12H ohne Probleme gesaugt, aber angeblich ist meine Dämpfung anstatt 42DB mit 47DB genau 5DB zu hoch weshalb nicht garantiert werden kann das 768KB stabil laufen. Aber gestern gings!!!!
Keine Chance, muß jetzt mit 384KB leben. Gestern wäre ich zufrieden damit gewesen, aber einmal auf den Geschmack gekommen ärgert es mich jetzt
das der Port wieder umgeschalten wurde.
Diese s*c*h.... Telekom!!!!! Die haben mich aus versehen auf einen falschen Port geschaltet, deshalb ging DSL und bei ISDN kam besetzt beim Anrufen weils die falsche Nummer war.
Jetzt haben die mich auf den richtigen Port geschaltet, ISDN geht wieder weil die Nummer jetzt stimmt, nur der Port ist auf 384KB eingstellt.Der andere war auf 768 eingestellt.
Gestern ca. 12H ohne Probleme gesaugt, aber angeblich ist meine Dämpfung anstatt 42DB mit 47DB genau 5DB zu hoch weshalb nicht garantiert werden kann das 768KB stabil laufen. Aber gestern gings!!!!
Keine Chance, muß jetzt mit 384KB leben. Gestern wäre ich zufrieden damit gewesen, aber einmal auf den Geschmack gekommen ärgert es mich jetzt
das der Port wieder umgeschalten wurde.
Antwort 5 von feeder4
Ein Telekomiker antworte.
Eigentlich hab ich wirklich wenig Bock auf Sprüche wie "Diese s*c*h.... Telekom!!!!! " zu antworten, aber seiss drum, mir haben hier schon viele Leute in anderen Dingen geholfen.
T-DSL und ISDN funktionieren über die gleiche Leitung. Da dein ISDN Anschluß mit Eingang/AusgangsSignal über eine T-DSL Übertragung geschaltet wird, ist wahrscheinlich ein Schaltfehler auf der Eingangsseite passiert. Ruf ruhig beim T-Service an, ist unser Fehler!!
Wenn DSL mit 768KB stabil laufen sollte, könntest Du um die Anhebung der Pegel von DSL-Light bitten. Bekommst Du allerdings im Dauerbetrieb Probleme, werden diese wieder heruntergesezt. Frag halt einfach mal nach.
So, ich hoffe ich konnte Dir helfen.
mfg, ein s*c*h.... Telekomiker
Eigentlich hab ich wirklich wenig Bock auf Sprüche wie "Diese s*c*h.... Telekom!!!!! " zu antworten, aber seiss drum, mir haben hier schon viele Leute in anderen Dingen geholfen.
T-DSL und ISDN funktionieren über die gleiche Leitung. Da dein ISDN Anschluß mit Eingang/AusgangsSignal über eine T-DSL Übertragung geschaltet wird, ist wahrscheinlich ein Schaltfehler auf der Eingangsseite passiert. Ruf ruhig beim T-Service an, ist unser Fehler!!
Wenn DSL mit 768KB stabil laufen sollte, könntest Du um die Anhebung der Pegel von DSL-Light bitten. Bekommst Du allerdings im Dauerbetrieb Probleme, werden diese wieder heruntergesezt. Frag halt einfach mal nach.
So, ich hoffe ich konnte Dir helfen.
mfg, ein s*c*h.... Telekomiker
Antwort 6 von Ralf-Dieter..
Hmm...sehr seltsam.Hier kannst Du einen Speed-Test machen. http://www.speedmeter.nl/speedmeter.de/
Auf der Support-Seite findest Du den Speed-Manager,der vielleicht noch etwas rauskitzeln kann.
www.adsl-support.de
Insgesammt würde ich da aber hart am Ball bleiben,bis das Prob. gelöst ist.
Gruß,Ralf
Auf der Support-Seite findest Du den Speed-Manager,der vielleicht noch etwas rauskitzeln kann.
www.adsl-support.de
Insgesammt würde ich da aber hart am Ball bleiben,bis das Prob. gelöst ist.
Gruß,Ralf
Antwort 7 von sellErie
@feeder:
Wenn du ein Techniker von der Telekomm bist..hät ich doch mal ne Frage an dich..bekommt man ja nur selltenst ans Rohr wenn man die Hotline bemüht..
Also wollte DSL beantragen ..hab ich geschaut im Internet..steht funktoniert..Hotline angerufen dann hat die erste erzählt an der Hotline geht nicht gibts nicht, obwohl 300m entfernt von mir einer DSL hat..das gleiche Spiel noch 3mal Hotline immer geht nicht bis ichn Techniker dranhatte der hat auch gesagt das geht nicht weil dort zu schwache Telefonleitungen liegen, obwohl die erst vor 10jahren gelegt wurden und genau diese 300m TelefonKabel sollen es sein..und DSL-Light soll auch nicht gehn..weis der Geier warum
Nun meine Frage gibts sowas kann der erkennen das da zu schwache Kabel liegen und gibts das überhaupt. zu schwache Kabel..was is da jetzt wahr.
Gruß
Wenn du ein Techniker von der Telekomm bist..hät ich doch mal ne Frage an dich..bekommt man ja nur selltenst ans Rohr wenn man die Hotline bemüht..
Also wollte DSL beantragen ..hab ich geschaut im Internet..steht funktoniert..Hotline angerufen dann hat die erste erzählt an der Hotline geht nicht gibts nicht, obwohl 300m entfernt von mir einer DSL hat..das gleiche Spiel noch 3mal Hotline immer geht nicht bis ichn Techniker dranhatte der hat auch gesagt das geht nicht weil dort zu schwache Telefonleitungen liegen, obwohl die erst vor 10jahren gelegt wurden und genau diese 300m TelefonKabel sollen es sein..und DSL-Light soll auch nicht gehn..weis der Geier warum
Nun meine Frage gibts sowas kann der erkennen das da zu schwache Kabel liegen und gibts das überhaupt. zu schwache Kabel..was is da jetzt wahr.
Gruß
Antwort 8 von pelle
@feeder4,
Dich selbst als s*c*h* Telekomiker zu bezeichnen, halte ich für verkehrt!
Du hast eine Hilfestellung gegeben,also
kannst Du kein s*c*h Telekomiker sein!
Zum Thema Telekom / Telekomiker kann ich auch eine lange Geschichte erzählen!
(Fa-Anlage F900)
Trotzdem bin ich der Meinung, dass die Telekom nicht so schlecht ist,
wie manchmal Ihr Ruf!
In jedem Betrieb gibt es schwarze Schafe!
Man sollte da vielleicht schon ein wenig diferenzieren!
gruss
pelle
Ps. Nur so mal am Rande
Dich selbst als s*c*h* Telekomiker zu bezeichnen, halte ich für verkehrt!
Du hast eine Hilfestellung gegeben,also
kannst Du kein s*c*h Telekomiker sein!
Zum Thema Telekom / Telekomiker kann ich auch eine lange Geschichte erzählen!
(Fa-Anlage F900)
Trotzdem bin ich der Meinung, dass die Telekom nicht so schlecht ist,
wie manchmal Ihr Ruf!
In jedem Betrieb gibt es schwarze Schafe!
Man sollte da vielleicht schon ein wenig diferenzieren!
gruss
pelle
Ps. Nur so mal am Rande
Antwort 9 von feeder4
Hallo sellErie
Ich kann hier nur ganz allgemein sprechen, da jeder Fall ein eizigartiger ist und ich hoffe ich kann es verständlich erklären. Das Prinzip ist, es wird ein Eiganssignal T-DSL auf eine Leitung in unseren Vermittlungsstellen geschaltet und man berechnet was am Ende der Leitung noch ankommt. Stell dir einen 2 KM Wasserschlauch vor, da kommt am Ende auch nicht mehr die Leistung vom Wasserhahn raus. Dieses Signal wird in dB = Dezibel angegeben. Durch unsere Unterlagen kennen wir die Kabellängen bis zum Kunden, und mit einem Rechenfaktor ermitteln wir diesen Wert.
Ein Normaler DSL wird bis 42dB geschaltet. DSL Light bis 47dB. Darüber, wird der DSL Anschluss abgelehnt. Machmal befinden wir uns im Grenzbereich und da wird auch schon mal aus Erfahrúngswerten unser Schaltstelle vor Ort entschieden. Dies kann natürlich die Servicehotline bei der Du anrufst, nicht wissen. daher die unterschiedlichen Aussagen.
mfg, ein s*c*h.... Telekomiker
Ich kann hier nur ganz allgemein sprechen, da jeder Fall ein eizigartiger ist und ich hoffe ich kann es verständlich erklären. Das Prinzip ist, es wird ein Eiganssignal T-DSL auf eine Leitung in unseren Vermittlungsstellen geschaltet und man berechnet was am Ende der Leitung noch ankommt. Stell dir einen 2 KM Wasserschlauch vor, da kommt am Ende auch nicht mehr die Leistung vom Wasserhahn raus. Dieses Signal wird in dB = Dezibel angegeben. Durch unsere Unterlagen kennen wir die Kabellängen bis zum Kunden, und mit einem Rechenfaktor ermitteln wir diesen Wert.
Ein Normaler DSL wird bis 42dB geschaltet. DSL Light bis 47dB. Darüber, wird der DSL Anschluss abgelehnt. Machmal befinden wir uns im Grenzbereich und da wird auch schon mal aus Erfahrúngswerten unser Schaltstelle vor Ort entschieden. Dies kann natürlich die Servicehotline bei der Du anrufst, nicht wissen. daher die unterschiedlichen Aussagen.
mfg, ein s*c*h.... Telekomiker
Antwort 10 von sellErie
@feeder4:
Also kann ich dort anrufen und fragen wieviel DB das Signal nach deren Rechnung bei mir noch hat..aber wenn ich wahrscheinlich frage wieviel DB sagt er mir nen höheren weil es sich dort preislich für die Telekom nicht lohnt dort aufzurüsten oder seh ich das falsch..(nur ne annahme von mir)
Gruß
Also kann ich dort anrufen und fragen wieviel DB das Signal nach deren Rechnung bei mir noch hat..aber wenn ich wahrscheinlich frage wieviel DB sagt er mir nen höheren weil es sich dort preislich für die Telekom nicht lohnt dort aufzurüsten oder seh ich das falsch..(nur ne annahme von mir)
Gruß
Antwort 11 von sellErie
@feeder:
axo geh doch nochmal auf die aussage ein: da liegen zu schwache Kabel..so kam das vom Techniker..gibts das denn zu schwache kabel für DSL die sind erst 10jahre alt also das neuste was dort in dem gebiet verlegt wurde meines wissens..
axo geh doch nochmal auf die aussage ein: da liegen zu schwache Kabel..so kam das vom Techniker..gibts das denn zu schwache kabel für DSL die sind erst 10jahre alt also das neuste was dort in dem gebiet verlegt wurde meines wissens..
Antwort 12 von feeder4
Danke pelle,
Ich hab hier auch nicht vor den Ruf der Telekom zu retten. Warum der so schlecht ist weiß ich selber nicht, denn alles was sich in meinen Umfeld bewegt macht gute Arbeit.
Gruß ein s*c*h.... Telekomiker
Ich hab hier auch nicht vor den Ruf der Telekom zu retten. Warum der so schlecht ist weiß ich selber nicht, denn alles was sich in meinen Umfeld bewegt macht gute Arbeit.
Gruß ein s*c*h.... Telekomiker
Antwort 13 von feeder4
@sellErie,
das siehst Du absolut falsch. Wir wollen doch T-DSL vermarkten. Aber, wenn es nicht möglich ist müssen wir einfach passen. Diese dB - Geschichte ist ein Physikalisches Gesetz und den Grenzbereich bis zum letzten Mikro- dB auszutesten, währe ein extrem hoher Aufwand. Da müssten vor Ort speziele Messungen gemacht werden, und, ich bin ja ehrlich, das würde deine T-DSL Grundgebühr in mehren Jahren nicht wirtschaftlich machen.
Frag halt noch mal nach denn dB und wenn die über 47 liegen, hast du einfach Pech gehabt.
mfg feeder
das siehst Du absolut falsch. Wir wollen doch T-DSL vermarkten. Aber, wenn es nicht möglich ist müssen wir einfach passen. Diese dB - Geschichte ist ein Physikalisches Gesetz und den Grenzbereich bis zum letzten Mikro- dB auszutesten, währe ein extrem hoher Aufwand. Da müssten vor Ort speziele Messungen gemacht werden, und, ich bin ja ehrlich, das würde deine T-DSL Grundgebühr in mehren Jahren nicht wirtschaftlich machen.
Frag halt noch mal nach denn dB und wenn die über 47 liegen, hast du einfach Pech gehabt.
mfg feeder
Antwort 14 von sellErie
@feeder:
Dank dir erstmal...ich versteh ja die Sache ansich...ich kam nur zu der Überlegung mit den vorgeschobenen Gründen , weil mir das mit den zu schwachen Kabeln komisch vorkommt...
geh doch da mal drauf ein bitte..ob das theoretisch möglich ist...er hat ja explizit gesagt diese 300m kabel die zwischen mir und meinem Nachbar liegen sind die Ursache..und das will mir ned einleuchten, klingt nicht plausibel...wenn du dazu nichts sagen kannst ist es Ok..aber wenn ja wärs nich schlecht was darüber zu wissen..bevor ich mich das nächste mal mit einem unterhalte...
Dank dir erstmal...ich versteh ja die Sache ansich...ich kam nur zu der Überlegung mit den vorgeschobenen Gründen , weil mir das mit den zu schwachen Kabeln komisch vorkommt...
geh doch da mal drauf ein bitte..ob das theoretisch möglich ist...er hat ja explizit gesagt diese 300m kabel die zwischen mir und meinem Nachbar liegen sind die Ursache..und das will mir ned einleuchten, klingt nicht plausibel...wenn du dazu nichts sagen kannst ist es Ok..aber wenn ja wärs nich schlecht was darüber zu wissen..bevor ich mich das nächste mal mit einem unterhalte...
Antwort 15 von fedder4
@sellerie,
diese Berechnungsformel der dB ist proporzional, das heisst, im Grenzbereich sind nur wenige Meter entscheidend. Da fällt innerhalb 10 Meter Kabellänge mehr, die Entscheidung ob schaltbar oder nicht.
Mit deinen 300 Meter Unterschied, liegt ein halbes Universum dazwischen.
Tut mir Leid, aber das ist die Wahrheit.
mfg, ein s*c*h.... Telekomiker
mfg
diese Berechnungsformel der dB ist proporzional, das heisst, im Grenzbereich sind nur wenige Meter entscheidend. Da fällt innerhalb 10 Meter Kabellänge mehr, die Entscheidung ob schaltbar oder nicht.
Mit deinen 300 Meter Unterschied, liegt ein halbes Universum dazwischen.
Tut mir Leid, aber das ist die Wahrheit.
mfg, ein s*c*h.... Telekomiker
mfg
Antwort 16 von sellErie
@feeder:
das is mir inzwischen alles klar..du gehst aber nicht auf den Auspruch...zu schwache Kabel ein
Kann das theoretisch sein das will ich wissen..
das is doch jetzt der springende Punkt..deswegen kam ich ja auf die vorgeschobenen Gründe..weil er das sagte nachdem ich ihm gesagt habe 300m weiter entfernt der Nachbar hat normales DSL-768.
das is mir inzwischen alles klar..du gehst aber nicht auf den Auspruch...zu schwache Kabel ein
Kann das theoretisch sein das will ich wissen..
das is doch jetzt der springende Punkt..deswegen kam ich ja auf die vorgeschobenen Gründe..weil er das sagte nachdem ich ihm gesagt habe 300m weiter entfernt der Nachbar hat normales DSL-768.
Antwort 17 von feeder4
@sellerie,
nochmal zum Abschluß.
Es gibt einen Unterschied zwischen den Aderdurchmessern der im Boden verlegten Kabel. Wir unterscheiden zwichen 0,4mm, 0,6mm und absolut selten 0,8mm Durchmesser.
Ich hab es eben schon mit einem Wasserschlauch versucht zu erklären.
Je dünner desto schlechter. Die Kabel liegen halt mit ihrem Durchmesser in der Erde und damit müssen wir rechnen.
Für den Laien wird wohl machmal, so wie du es jetzt sagst, "zu schwache Kabel" als Ausdruck verwendet.Aber viele Leute verstehen halt technische Erklärungen nicht.
Dazu gehörtst du mit Sicherheit nicht und ich hoffe du hast mich jetzt verstanden. Eigentlich wollte ich nur einem Herrn "damarc" Hilfestellung geben, nun hat es ganz andere Dimensionen angenommen.
mfg feeder4
nochmal zum Abschluß.
Es gibt einen Unterschied zwischen den Aderdurchmessern der im Boden verlegten Kabel. Wir unterscheiden zwichen 0,4mm, 0,6mm und absolut selten 0,8mm Durchmesser.
Ich hab es eben schon mit einem Wasserschlauch versucht zu erklären.
Je dünner desto schlechter. Die Kabel liegen halt mit ihrem Durchmesser in der Erde und damit müssen wir rechnen.
Für den Laien wird wohl machmal, so wie du es jetzt sagst, "zu schwache Kabel" als Ausdruck verwendet.Aber viele Leute verstehen halt technische Erklärungen nicht.
Dazu gehörtst du mit Sicherheit nicht und ich hoffe du hast mich jetzt verstanden. Eigentlich wollte ich nur einem Herrn "damarc" Hilfestellung geben, nun hat es ganz andere Dimensionen angenommen.
mfg feeder4