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Druckerproblem unter Win XP Home
Frage
Ich habe den Drucker hp deskjet 3816 unter Win XP Home installiert (System Pentium 4, 2,6 GB,512 MB RAM). Der Drucker (neu) druckt und ist ok.
Beim Starten von Windows kommt aber immer folgende Fehlermeldung, die sich zwar wegklicken läßt, aber sofort wieder kommt:
" Assistent für das Suchen neuer Hardware
Beim Installieren folgender Hardwarekomponente ist ein Fehler aufgetreten:
hp deskjet 3816 series
Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
Klicken Sie auf “Fertig stellen“ , um den Vorgang abzuschließen. "
Ich habe bisher folgendes versucht, um den Fehler wegzukriegen:
1. De- und Neuinstallation der Druckersoftware (mit geliefertem und aktuellem Treiber von HP) mit und ohne USB-Anschluss.
2. USB Kabel gegen Parallelkabel getauscht.
3. Ich benutze AOl und habe das Sicherheitspaket incl. G DATA Virenschutz installiert. Dieses AOl-Sicherheitspaket hatte ich bereits deinstalliert, der Fehler blieb unverändert.
4. Neueste Microsoft Windows updates für XP geladen und installiert.
Leider bislang erfolglos.
Danke für die Hilfe.
Antwort 1 von guzzman
Hast Du Dein Problem inzwischen gelöst?
Bei meinem hp deskjet 970 kommt genau die gleiche Meldung und ich wäre daher sehr an Deiner Lösung interessiert.
Wäre schön von Dir zu hören.
Bei meinem hp deskjet 970 kommt genau die gleiche Meldung und ich wäre daher sehr an Deiner Lösung interessiert.
Wäre schön von Dir zu hören.