Supportnet / Forum / Plauderecke
DLS - Erfahrungen gesucht
Frage
Hallo,
DLS Germany versucht schon 2 Wochen ein Paket zuzuschicken. Der Haken dabei:
1. mit wurde keine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten geschmissen. Deswegen weiß ich gar nicht, ob die und dass die da waren.
2. Zur Abholung soll ich jetzt von Essen nach Dortmund (ca 50km) fahren, weil dort erst das nächste Depot ist.
Ist das Normal??
Heißt das Kundenservice bei denen? In einem so dicht besiedelten Raum wie dem Ruhrgebiet kann es doch nicht sein, dass ich 50 km fahren muss, um an ein PAket zu kommen, nur weil man tagsüber nicht da ist und auch kein Nachbar im Haus da ist...
Antwort 1 von Nessus
Hi,
dan vereinbare mit den Dienstleister doch eine alternative Zustelladresse.
Bekannt, Eltern, Freund, Geschäft, Tankstellen...
Einfach mal nachfragen, das kostet nichts und wenn einer so freundlich ist, gebe denen die Adresse.
Nessus
dan vereinbare mit den Dienstleister doch eine alternative Zustelladresse.
Bekannt, Eltern, Freund, Geschäft, Tankstellen...
Einfach mal nachfragen, das kostet nichts und wenn einer so freundlich ist, gebe denen die Adresse.
Nessus