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ebay problem was nun
Frage
hallo
meine frau hat vor 3 wochen bei ebay auktionen gewonnen(usa).
die berwertungen des verkäufers sahen gut aus(300 davon 4 negativ).
brav zahlte sie das geld,das der versand länger dauert dachten wir uns,nur heute schaut sie nach,da ist der verkäufer nicht mehr regestriert.
was nun geld zurückholen oder weiter warten? sie ist ganz schön nervös deswegen,sind immerhin 130 usd.
wäre für ratschläge dankbar maik
Antwort 1 von -do_john_86-
Hi,
wieder soeine eBay-Sache...wartet noch etwas und schreibe dann denen von eBay eine Mail wo Du fragst, wie Du weiter vorgehen kannst. Dort bekommst Du dann Infos aus erster Hand, da sie täglich mit solchen Leuten zutun haben und ich denke bei 130 Dollar lässt sich da schon etwas gerichtlich anfechten. Oder vielleicht rückt eBay auch mit den persönlichen Daten dieser Person raus und Ihr könnt ihr etwas Feuer unterm Hintern machen. Aber..das mit eBay ist immer soeine Sache und Du kannst ja mal hier im Forum suchen, gab schon öfters solche Fragen mit einer langen Palette Antworten.
mfg. Jens
wieder soeine eBay-Sache...wartet noch etwas und schreibe dann denen von eBay eine Mail wo Du fragst, wie Du weiter vorgehen kannst. Dort bekommst Du dann Infos aus erster Hand, da sie täglich mit solchen Leuten zutun haben und ich denke bei 130 Dollar lässt sich da schon etwas gerichtlich anfechten. Oder vielleicht rückt eBay auch mit den persönlichen Daten dieser Person raus und Ihr könnt ihr etwas Feuer unterm Hintern machen. Aber..das mit eBay ist immer soeine Sache und Du kannst ja mal hier im Forum suchen, gab schon öfters solche Fragen mit einer langen Palette Antworten.
mfg. Jens
Antwort 2 von Floooooo
Ich wünsche Dir viel Spass, wg. 130USD gerichtlich in Amerika gegen einen Amerikaner vorzugehen.... ich glaube, das lohnt den Aufwand nicht.
Möglichkeit 1: Versuchen, ob Deine Bank die Zahlung rückgängig macht (wahrscheinlich gehts nicht, außer, du hast z.B. per Scheck gezahlt)
Möglichkeit 2: Setze Dich doch erst nochmal mit dem Verkäufer in Verbindung - vielleicht hat es sich ja echt nur verzögert. Je nach Versandmethode brauchen die Amis nämlich etwas länger, v.a. wenn er es mit der amerikanischen Schneckenpost (und nicht UPS oder FedEx) geschickt hat
Möglichkeit 1: Versuchen, ob Deine Bank die Zahlung rückgängig macht (wahrscheinlich gehts nicht, außer, du hast z.B. per Scheck gezahlt)
Möglichkeit 2: Setze Dich doch erst nochmal mit dem Verkäufer in Verbindung - vielleicht hat es sich ja echt nur verzögert. Je nach Versandmethode brauchen die Amis nämlich etwas länger, v.a. wenn er es mit der amerikanischen Schneckenpost (und nicht UPS oder FedEx) geschickt hat
Antwort 3 von -do_john_86-
@Floooooo,
ja, da hast Du Recht, aber man kann mit Gericht drohen. Alles sollte man sich auch nicht gefallen lassen.
mfg. Jens
ja, da hast Du Recht, aber man kann mit Gericht drohen. Alles sollte man sich auch nicht gefallen lassen.
mfg. Jens
Antwort 4 von Floooooo
@-do_john:
Natürlich kann man drohen, und sollte sich das nicht gefallen lassen; aber wenn der Verkäufer nicht völlig verblödet ist (wobei: Da wäre ich mir bei einem Amerikaner nicht so sicher...), weiß er, dass du als europäischer Kunde kaum eine Chance hast, dein Recht in Amerika einzuklagen, bzw. dass die Kosten hierfür in keinem Verhältnis zur Streitsumme stehen.
Natürlich kann man drohen, und sollte sich das nicht gefallen lassen; aber wenn der Verkäufer nicht völlig verblödet ist (wobei: Da wäre ich mir bei einem Amerikaner nicht so sicher...), weiß er, dass du als europäischer Kunde kaum eine Chance hast, dein Recht in Amerika einzuklagen, bzw. dass die Kosten hierfür in keinem Verhältnis zur Streitsumme stehen.
Antwort 5 von maik
danke für eure meinung,ich glaube das geld zurückzuholen würde gehen,meine frau hat per paypal bezahlt und wenn die ware wirklich unterwegens ist muss sie es eben nochmal senden,oder lieg ich da falsch?
maik
maik
Antwort 6 von PIMP
Warte erst noch ein wenig ab und wenn in 10 Tage immernoch keine Ware da ist, würde ich eine Mail an Ebay schreiben. Und vonwegen amerikanisches Recht und Amerikaner, es sollte hier doch wohl eher UN-Kaufrecht gelten, oder ?
Antwort 7 von Mister Knister
floooooo, der einziger der sich heute morgen als verblödet hingestellt hast, ist, sorry dafür, jemand der pauschal alle amerikaner über einen kamm schert. du gehst hoffentlich nicht davon aus das es nur ausländer sind, die bei ebay betrügen. flooooo, vor dem posten sollte man das gehirn einschalten, eine derartige pauschalisierung zeigt nur dass dein eigener horizont ziemlich begrenzt ist.
Antwort 8 von Warpkern
Moin,
ich würde auf keinen Fall noch länger warten!!
Frag bei deiner Bank ob und wielange sich der Vorgang noch stornieren lässt.
Gruss Warpkern
ich würde auf keinen Fall noch länger warten!!
Frag bei deiner Bank ob und wielange sich der Vorgang noch stornieren lässt.
Gruss Warpkern
Antwort 9 von Floooooo
@MisterKnister:
Ich danke Dir für dein nettes Posting. 1.) so 'verblödet' bin ich nicht, das von ALLEN Amerikanern zu glauben - ein wenig Ironie und Sarkasmus wird hier aber noch erlaubt sein. Sorry, dass ich es unterlassen habe, das auch für Dich nochmal ausdrücklich kenntlich zu machen :-)
2.) Ich habe nie behauptet, dass nur Ausländer bei eBay betrügen - das ist nun eine Unterstellung von Dir. BTW: In diesem Thread geht es aber nun mal um einen Kauf im Ausland, und welche Probleme der in diesem Fall aufwirft.
@PIMP:
UN-Kaufrecht? Gibts das? Wusste ich noch gar nicht. Aber auch wenn: Du wirst dein Recht erstmal vor einem amerikanischen Gericht einklagen müssen, und das ist halt komplizierter, als wenn du zu deinem Amtsgericht um die Ecke latscht.
@maik:
Ich stimme Warpkern zu: Ich würde jetzt gleich dem Verkäufer nochmal eine eMail schreiben, evtl. nach Tracking-ID o.ä. fragen. Und wenn du nicht schnell Antwort bekommst, Zahlung rückgängig machen. (Mit den PayPal-Konditionen kenne ich mich leider nicht aus)
Ich danke Dir für dein nettes Posting. 1.) so 'verblödet' bin ich nicht, das von ALLEN Amerikanern zu glauben - ein wenig Ironie und Sarkasmus wird hier aber noch erlaubt sein. Sorry, dass ich es unterlassen habe, das auch für Dich nochmal ausdrücklich kenntlich zu machen :-)
2.) Ich habe nie behauptet, dass nur Ausländer bei eBay betrügen - das ist nun eine Unterstellung von Dir. BTW: In diesem Thread geht es aber nun mal um einen Kauf im Ausland, und welche Probleme der in diesem Fall aufwirft.
@PIMP:
UN-Kaufrecht? Gibts das? Wusste ich noch gar nicht. Aber auch wenn: Du wirst dein Recht erstmal vor einem amerikanischen Gericht einklagen müssen, und das ist halt komplizierter, als wenn du zu deinem Amtsgericht um die Ecke latscht.
@maik:
Ich stimme Warpkern zu: Ich würde jetzt gleich dem Verkäufer nochmal eine eMail schreiben, evtl. nach Tracking-ID o.ä. fragen. Und wenn du nicht schnell Antwort bekommst, Zahlung rückgängig machen. (Mit den PayPal-Konditionen kenne ich mich leider nicht aus)
Antwort 10 von Foren-Fips
[extreme Offtopic]
@Mister Knister: Er sprach nicht allgemein von Ausländern sonder von Amerikanern! Das ist ein riesen Unterschied!
Klar kann man die nicht über einen Kamm scheren, logisch!
Aber einen Ami als Blöd hinzustellen ist genauso wie den Franzosen zu sagen, sie könnten nicht Autofahren und dem Deutschen er sei ein Bürokratischer Schreibtischhengst!
Arni 4 President!
[/extreme Offtopic]
@Mister Knister: Er sprach nicht allgemein von Ausländern sonder von Amerikanern! Das ist ein riesen Unterschied!
Klar kann man die nicht über einen Kamm scheren, logisch!
Aber einen Ami als Blöd hinzustellen ist genauso wie den Franzosen zu sagen, sie könnten nicht Autofahren und dem Deutschen er sei ein Bürokratischer Schreibtischhengst!
Arni 4 President!
[/extreme Offtopic]
Antwort 11 von BettyBoo
Grüzilein maik,
solltest Du bei paypal kein Glück haben, gibt es bei eBay den sogenannten "Käuferschutz".
Mußt mal genau durchblättern, Regeln und Sicherheit, und dann die geeigneten Schritte einleiten. Beim Käuferschutz bekommst Du Deine "Auslagen" bis auf eine Pauschale von 25,€ zurückerstattet. Ist zwar immer noch ärgerlich, aber doch wesentlich geringer als 130 US $... ;o)
Viel Glück erstmal, und berichte doch mal was dabei rauskommt.
Liebe Grüße
BettyBoo
solltest Du bei paypal kein Glück haben, gibt es bei eBay den sogenannten "Käuferschutz".
Mußt mal genau durchblättern, Regeln und Sicherheit, und dann die geeigneten Schritte einleiten. Beim Käuferschutz bekommst Du Deine "Auslagen" bis auf eine Pauschale von 25,€ zurückerstattet. Ist zwar immer noch ärgerlich, aber doch wesentlich geringer als 130 US $... ;o)
Viel Glück erstmal, und berichte doch mal was dabei rauskommt.
Liebe Grüße
BettyBoo
Antwort 12 von Lutz1965
Antwort 13 von maik
hallo
meine frau hat das geld jetzt per paypal zurückgefordert,scheint zu klappen.
wir haben noch nachgeschaut,der verkäufer hatte bis zum 28.08 noch 1200 artikel am laufen.bin mittlerweile der selben meinung die meine frau hat,sollte die ware wirklich noch ankommen,zahlt sie anstandslos.mal sehen ob das geld gutgeschrieben wird ,oder ob da noch was zwischenkommt.
einen schönen abend allen hier maik
meine frau hat das geld jetzt per paypal zurückgefordert,scheint zu klappen.
wir haben noch nachgeschaut,der verkäufer hatte bis zum 28.08 noch 1200 artikel am laufen.bin mittlerweile der selben meinung die meine frau hat,sollte die ware wirklich noch ankommen,zahlt sie anstandslos.mal sehen ob das geld gutgeschrieben wird ,oder ob da noch was zwischenkommt.
einen schönen abend allen hier maik
Antwort 14 von wento
@maik: Denk aber trotzdem dran, Dich mit dem Käuferschutz von Ebay zu befassen und die bötigen Schritte (Mahnung etc.) zu veranlasen. Und halt Dich vor allen Dingen an die Fristen. Den Antrag auf Käuferschutz kannst Du ja immer noch zurückziehen wenn es mit mit paypal klappen sollte. Besser einen Antrag zurückziehen als in die "Röhre" gucken. Bei Ebay ist man da nämlich "sehr genau" und findet schnell eine "versäumte Frist";-).
Viel Glück wünscht
wento!
Viel Glück wünscht
wento!
Antwort 15 von maik
hallo
wollte nur schnell bescheid geben,das wir unser geld wiederhaben.
der verkäufer hatte auch geantwortet,er hatte zwar seine auktionen eingestellt,aber die ware wurde vom grosshandel nicht geliefert.
naja das war ein schreck der noch mal gut ausging.
maik
wollte nur schnell bescheid geben,das wir unser geld wiederhaben.
der verkäufer hatte auch geantwortet,er hatte zwar seine auktionen eingestellt,aber die ware wurde vom grosshandel nicht geliefert.
naja das war ein schreck der noch mal gut ausging.
maik