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was spricht für und was spricht gegen AOL???
Frage
Hallo Leute ich brauch eure Meinung. Ich habe eine will diese aber (noch) nicht kund tun um den T. nicht zu beeinflussen.
RS
Antwort 1 von Harald Boehm
Hallo,
Dagegen: In erster Linie deren Software. Komplette, einwandfreie Deinstallation fast unmöglich. Kündigung ebenfalls nicht ohne Schwierigkeiten.
Dafür: Schön bunt.
Gruß,
Harald
Dagegen: In erster Linie deren Software. Komplette, einwandfreie Deinstallation fast unmöglich. Kündigung ebenfalls nicht ohne Schwierigkeiten.
Dafür: Schön bunt.
Gruß,
Harald
Antwort 2 von Lutz1965
Hallo RS...
dafür: Ab der Version ist ja jetzt Dfü und Router möglich.....
dagegen: Ich hatte früher AOL....Nur Schwierigkeiten wegen der Kündigung. Also so Kundenfreundlich wie die immer tun, sind die nicht.....es sie, Du machst was die sich vorstellen und wollen, dann bist Du der beste Kunde...
Meine Meinung .....
Gruss
Lutz
dafür: Ab der Version ist ja jetzt Dfü und Router möglich.....
dagegen: Ich hatte früher AOL....Nur Schwierigkeiten wegen der Kündigung. Also so Kundenfreundlich wie die immer tun, sind die nicht.....es sie, Du machst was die sich vorstellen und wollen, dann bist Du der beste Kunde...
Meine Meinung .....
Gruss
Lutz
Antwort 3 von real_Sparfuchs
Grund für diesen T.:
Ich kenn jemand der immer wieder behauptet das sein AOL das beste wäre und seine Freunde würde ihm das bestädigen. (nur das die Freunde alle AOL haben und gerade mal die Tastatur von der Maus unterscheiden können). Deshalb suche ich jetzt Begründungen um ihm das mal zu wiederlegen.
RS
Ich kenn jemand der immer wieder behauptet das sein AOL das beste wäre und seine Freunde würde ihm das bestädigen. (nur das die Freunde alle AOL haben und gerade mal die Tastatur von der Maus unterscheiden können). Deshalb suche ich jetzt Begründungen um ihm das mal zu wiederlegen.
RS
Antwort 4 von ggeschonke
Hallo RS,
dafür: konfortable Bedienoberfläche.
dagagen: die zu hohen Kosten im Vergleich zu anderen Providern, die hier schon von Harald und Lutz beschriebenen Probleme bei kündigungswilligen Kunden, so unter dem Motto: "Bist Du nicht für mich, bist Du gegen mich".
Ich hatte als ehemaliger AOL-Kunde mit meiner Kündigung Glück, weil ich als Grund einen nicht funktionieren neuen Rechner zu dem ich AOL auf Grund des Preisnachlasses geordert hatte, zurück geben konnte.
Nicht jeder ist in so einer Situation.
Also, ein bischen mehr vor dem Eitritt ins Internet recherchieren und rumhorchen ist allemal besser, als sich mit dem Ärger beschäftigen müssen.
Gruß
Günter
dafür: konfortable Bedienoberfläche.
dagagen: die zu hohen Kosten im Vergleich zu anderen Providern, die hier schon von Harald und Lutz beschriebenen Probleme bei kündigungswilligen Kunden, so unter dem Motto: "Bist Du nicht für mich, bist Du gegen mich".
Ich hatte als ehemaliger AOL-Kunde mit meiner Kündigung Glück, weil ich als Grund einen nicht funktionieren neuen Rechner zu dem ich AOL auf Grund des Preisnachlasses geordert hatte, zurück geben konnte.
Nicht jeder ist in so einer Situation.
Also, ein bischen mehr vor dem Eitritt ins Internet recherchieren und rumhorchen ist allemal besser, als sich mit dem Ärger beschäftigen müssen.
Gruß
Günter
Antwort 5 von Foren-Fips
Pro:
Deinst. funzt wunderbar!
Man erreicht selbst um 03:00 Uhr jmd. an der Hotline!
Contra:
Für mich nicht rentabel da ich nur ISDN hab!
Deinst. funzt wunderbar!
Man erreicht selbst um 03:00 Uhr jmd. an der Hotline!
Contra:
Für mich nicht rentabel da ich nur ISDN hab!
Antwort 6 von Samba
Ganz dicker Minuspunkt: AOL-Software ist Voraussetzung und somit keine freie Wahl des OS. Das allein ergibt schon die Note 6!
Antwort 7 von Tab_
@Samba
Seit kurzem kannst du mit AOL ohne AOL-Software ins Netz, sogar Router sind zugelassen. Leider gilt das nur für DSL 128/768. Es sollte also kein Problem sein ein OS deiner Wahl zu nutzen, solange PPPoE-Treiber existieren.
Tab
Knowledge is a weapon,...arm yourself!
Seit kurzem kannst du mit AOL ohne AOL-Software ins Netz, sogar Router sind zugelassen. Leider gilt das nur für DSL 128/768. Es sollte also kein Problem sein ein OS deiner Wahl zu nutzen, solange PPPoE-Treiber existieren.
Tab
Knowledge is a weapon,...arm yourself!
Antwort 8 von halfstone
Hi,
kann das Vorurteil der schlechten Software bis Version 7.0 bestätigen.
Habe mich prof. mit Zugangssoftware beschäftigt und genügend Kunden gehabt, die nach AOL keinen anderen "Gott" mehr anbeten konnten.
Wie das mit der Version ist kann ich nicht sagen. Aber ich wäre geheilt von AOL. Es gibt genügend andere Provider die ähnlich teuer sind und einen nicht so gängeln.
Gruß Fabian
kann das Vorurteil der schlechten Software bis Version 7.0 bestätigen.
Habe mich prof. mit Zugangssoftware beschäftigt und genügend Kunden gehabt, die nach AOL keinen anderen "Gott" mehr anbeten konnten.
Wie das mit der Version ist kann ich nicht sagen. Aber ich wäre geheilt von AOL. Es gibt genügend andere Provider die ähnlich teuer sind und einen nicht so gängeln.
Gruß Fabian
Antwort 9 von real_Sparfuchs
hääääääää??? 128/768 NUR 128 upload bei AOL DSL???
Seh ich das richtig das T-Online DSL 384 upload unterstützt?
RS
Seh ich das richtig das T-Online DSL 384 upload unterstützt?
RS
Antwort 10 von talos
Super tolle knubbelige buttons und alles andere so toll bunt... einfach supi... man muss nichts selber machen alles wird ueberwacht und gemacht... ich hab mir gleich alle Versionen von AOL installiert damit ich den vollen Spaß geniessen kann... und ausserdem ist dieses einmalige Amerikanische Unternehmen einfach Ehrlich... also keine Angst, greif zu...
Nicht vergessen Häckchen zu setzten bei:
Ja, ich möchte unwiederruflich über neuigkeiten informiert werden
Ja, ich möchte sämtlichen privaten informationen den US-Behörden zur verfügung stellen
Nicht vergessen Häckchen zu setzten bei:
Ja, ich möchte unwiederruflich über neuigkeiten informiert werden
Ja, ich möchte sämtlichen privaten informationen den US-Behörden zur verfügung stellen
Antwort 11 von sutadur
Das Argument, die zwangsweise zu verwendende Software spreche gegen AOL, ist nun endgültig aus der Welt geschafft. Nun ist auch bei AOL eine Einwahl per DFÜ möglich, auch Emails können mit externen Programmen wie z.B. Outlook bearbeitet werden. Dagegen sprechen in meinen Augen die höheren Nutzungsgebühren im Vergleich zu vielen anderen Anbietern.
Antwort 12 von Schnoof
RS: Auch bei T-online ist 768/128 Standard. Man kann aber gegen Aufpreis mehr haben. Ich schätze, bei AOL wird das ähnlich sein.
Antwort 13 von SvenjaK
@RS
Ich habe gottseidank nur Infos aus zweiter Hand, da ich selber rechtzeitig gewarnt wurde. Ich finde das Geschäftsgebahren von AOL so unverschämt, dass ich schon deshalb nie jemandem dazu raten würde. Diese Bauernfängerei mit ihren CDs: Früher waren diese wenigstens noch in Plastikboxen, die man anderweitig verwenden konnte.
Hab hier gerade son Exemplar liegen
wobei das Sternchen mit dazugehörigem Kleingedruckten von den meisten Neulingen übersehen wird.
Gerade ist mal wieder ein Freund von mir drauf reingefallen, der auf einem ähnlichen Kenntnisstand wie dein Bekannter ist. Jetzt hat er nen Vertrag an der Backe, den er nie haben wollte. Gut, eigene Schuld kann man sagen. Er hätte ja das Sternchen beachten können. Aber ich empfinde solche Werbung als unseriös.
Außerdem hat Samba m.E. in diesem Fall vollkommen Recht, auch wenn der Zwang zum Benutzen dieser Software nur noch für analoge Zugänge gilt.
Gruß
Svenja
Signatur und Textformatierungen wurden mit SNTool V1.1.1 erstellt
Ich habe gottseidank nur Infos aus zweiter Hand, da ich selber rechtzeitig gewarnt wurde. Ich finde das Geschäftsgebahren von AOL so unverschämt, dass ich schon deshalb nie jemandem dazu raten würde. Diese Bauernfängerei mit ihren CDs: Früher waren diese wenigstens noch in Plastikboxen, die man anderweitig verwenden konnte.
Hab hier gerade son Exemplar liegen
Zitat:
100 STUNDEN total GRATIS* surfen!
100 STUNDEN total GRATIS* surfen!
wobei das Sternchen mit dazugehörigem Kleingedruckten von den meisten Neulingen übersehen wird.
Gerade ist mal wieder ein Freund von mir drauf reingefallen, der auf einem ähnlichen Kenntnisstand wie dein Bekannter ist. Jetzt hat er nen Vertrag an der Backe, den er nie haben wollte. Gut, eigene Schuld kann man sagen. Er hätte ja das Sternchen beachten können. Aber ich empfinde solche Werbung als unseriös.
Außerdem hat Samba m.E. in diesem Fall vollkommen Recht, auch wenn der Zwang zum Benutzen dieser Software nur noch für analoge Zugänge gilt.
Gruß
Svenja
Signatur und Textformatierungen wurden mit SNTool V1.1.1 erstellt
Antwort 14 von Gremelchen
also ich habe beides auf den Rechner AOL und t-online. Bei t-online die Flat und bei aol 2000mb für 9,95€. Wenn man nicht viel saugt reicht das dicke.
Muß sagen das aol mittlerweile besser geworden ist, als wie noch vor 2 Jahren, als man ständig rausflog.
Muß sagen das aol mittlerweile besser geworden ist, als wie noch vor 2 Jahren, als man ständig rausflog.
Antwort 15 von SvenjaK
@Gremelchen
Kann es sein, dass du da was durcheinander bringst? Du hast ne Flat bei T-Online und zusätzlich einen Volumenvertrag bei AOL und das für den selben Rechner/Anschluss??
Hast du nicht vielleicht eher den DSL-Anschluss bei der Telekom und AOL als Provider?
Kann es sein, dass du da was durcheinander bringst? Du hast ne Flat bei T-Online und zusätzlich einen Volumenvertrag bei AOL und das für den selben Rechner/Anschluss??
Hast du nicht vielleicht eher den DSL-Anschluss bei der Telekom und AOL als Provider?
Antwort 16 von Gremelchen
DSL-Anschluss von der Telekom und 2 Provider AOL u. T-online.
Habe nicht gehört das das verboten ist.
Habe nicht gehört das das verboten ist.
Antwort 17 von SvenjaK
Hab ich auch nicht behauptet, dass das verboten wäre. Allein der Sinn bleibt mir verborgen. Aber gut, muss jeder selber wissen, aus welchem Fenster er sein Geld wirft.
Also mach weiter so! Die deutsche Wirtschaft wirds dir danken. ;-)
Also mach weiter so! Die deutsche Wirtschaft wirds dir danken. ;-)
Antwort 18 von Harald Boehm
@Gremelchen
Verboten nicht, nur sagen wir, etwas ungewöhnlich.
Verboten nicht, nur sagen wir, etwas ungewöhnlich.
Antwort 19 von Amigo
Nachteile:
Wer die Einstellungen von AOL nicht ändert, surft auf Proxy´s. Die SN Seite zum Beispiel, wäre tag für Tag die gleiche. Und wer braucht diesen "Real Player", ist nur deinstallierbar wenn man ein Meldung beim anmelden wegklickt. Jeder Member sieht wenn Du Online bist.
Ein Vorteil wäre die Art der Abrechnung. Niemand bekommt mit wenn Du in fremden Telefondosen warst oder mecken über die Kosten die Du bei ihnen verursachst.
Amigo
Wer die Einstellungen von AOL nicht ändert, surft auf Proxy´s. Die SN Seite zum Beispiel, wäre tag für Tag die gleiche. Und wer braucht diesen "Real Player", ist nur deinstallierbar wenn man ein Meldung beim anmelden wegklickt. Jeder Member sieht wenn Du Online bist.
Ein Vorteil wäre die Art der Abrechnung. Niemand bekommt mit wenn Du in fremden Telefondosen warst oder mecken über die Kosten die Du bei ihnen verursachst.
Amigo
Antwort 20 von jetzt
So,
ich will jetzt auch mal meinen Senf abgeben wegen AOL.
1. AOL war mein erster Provider überhaupt. Bin seit ca. 1996 online.
2. AOL ist bisher der kundenfreundlichste!!!! gewesen. Ich habe viele ausprobiert ...
3. Auch von der Handhabung her und der Benutzerfreundlichkeit kann AOL sehr gut mithalten.
4. Die _Geschwindigkeit (zumindest bei Modem ist genauso schnell oder langsam, wie woanders auch!)
5. Ich wäre wahrscheinlich heute noch AOL-Kunde. Leider funktioniert aber AOL und mein SkyDSL nicht miteinander. Schade!
Und falls ihr mit Kundenfreundlichkeit den technischen Support meint:
T-Online, Freenet, Arcor, GMX, SurfEu,
1&1, Poweronline(gibs nicht mehr!) haben alle die gleichen Nieten in der Hotline sitzen.
So ich glaube, ich habe nun alle meine bisherigen provider aufgezählt.
ich will jetzt auch mal meinen Senf abgeben wegen AOL.
1. AOL war mein erster Provider überhaupt. Bin seit ca. 1996 online.
2. AOL ist bisher der kundenfreundlichste!!!! gewesen. Ich habe viele ausprobiert ...
3. Auch von der Handhabung her und der Benutzerfreundlichkeit kann AOL sehr gut mithalten.
4. Die _Geschwindigkeit (zumindest bei Modem ist genauso schnell oder langsam, wie woanders auch!)
5. Ich wäre wahrscheinlich heute noch AOL-Kunde. Leider funktioniert aber AOL und mein SkyDSL nicht miteinander. Schade!
Und falls ihr mit Kundenfreundlichkeit den technischen Support meint:
T-Online, Freenet, Arcor, GMX, SurfEu,
1&1, Poweronline(gibs nicht mehr!) haben alle die gleichen Nieten in der Hotline sitzen.
So ich glaube, ich habe nun alle meine bisherigen provider aufgezählt.
Antwort 21 von jetzt
P.S. Die Kündigung und habe öfters gekündigt, klappte immer tadellos.
Ihr müsst halt auch eine schriftliche Bestätigung anfordern.
Ihr müsst halt auch eine schriftliche Bestätigung anfordern.
Antwort 22 von Samba
Zu den Hotlines siehe aktuellen Thread zu T-Online-Flat.
Eine Hotline ist nur so gut wie die Schilderung und Sachlichkeit des Anrufers und kann nur in den Bereichen helfen, für die sie eingerichtet wurde.
Nochmal: Wer erwartet, dass Netzwerk-Profis im Call Center sitzen, dann ist die Enttäuschung vorprogrammiert. Wer sich in solchen Dingen perfekt auskennt, verdient sein Geld woanders (nicht in einem Call Center) und verdient auch das 3-fache. Zudem stellt sich oft heraus, dass der Anrufer selbst die Schuld trifft, weil das System falsch eingerichtet ist. Man muss die Kompetenz einer Provider-Hotline ganz klar eingrenzen. Punkt.
Eine Hotline ist nur so gut wie die Schilderung und Sachlichkeit des Anrufers und kann nur in den Bereichen helfen, für die sie eingerichtet wurde.
Nochmal: Wer erwartet, dass Netzwerk-Profis im Call Center sitzen, dann ist die Enttäuschung vorprogrammiert. Wer sich in solchen Dingen perfekt auskennt, verdient sein Geld woanders (nicht in einem Call Center) und verdient auch das 3-fache. Zudem stellt sich oft heraus, dass der Anrufer selbst die Schuld trifft, weil das System falsch eingerichtet ist. Man muss die Kompetenz einer Provider-Hotline ganz klar eingrenzen. Punkt.
Antwort 23 von Grabestau
Hi !
Pro: Kundenfreundlich, 24h rund um die Uhr per Chat oder per Telefon erreichbar. Sehr kompetente Mitarbeiter (zumindestens im TecChat). Ich komme immer ins Netz (keine Serverausfälle). Schnelle Verbindung. Onlinezocken ist besser geworden (keine hohen Pingzeiten mehr). Routerfunktion. Emailprogramm in der AOL Software ist Super. Super Onlineangebot. 29 Euro Flat ... annehmbarer Preis für mich.
Kontra: Noch keine negativen Ereignisse vorgefallen.
Das sind meine Erfahrungen mit AOL, deswegen werde ich auch nicht zu einem anderen Anbieter wechseln. Natürlich ist es auch klar, daß es andere Erfahrungen von anderen AOL-Mitgliedern - bzw. Ex-Mitgliedern gibt/gab. Nicht alles ist perfekt.
bye
Grabestau
Pro: Kundenfreundlich, 24h rund um die Uhr per Chat oder per Telefon erreichbar. Sehr kompetente Mitarbeiter (zumindestens im TecChat). Ich komme immer ins Netz (keine Serverausfälle). Schnelle Verbindung. Onlinezocken ist besser geworden (keine hohen Pingzeiten mehr). Routerfunktion. Emailprogramm in der AOL Software ist Super. Super Onlineangebot. 29 Euro Flat ... annehmbarer Preis für mich.
Kontra: Noch keine negativen Ereignisse vorgefallen.
Das sind meine Erfahrungen mit AOL, deswegen werde ich auch nicht zu einem anderen Anbieter wechseln. Natürlich ist es auch klar, daß es andere Erfahrungen von anderen AOL-Mitgliedern - bzw. Ex-Mitgliedern gibt/gab. Nicht alles ist perfekt.
bye
Grabestau
Antwort 24 von Marco230482
Hi,
nun mal ehrlich, das einzige Manko von AOL wahr doch wohl deren beklopptes Programm und deren mangelne DFÜ-Einwahl. Doch seit AOL 8.0 klappt das ganz gut. Is halt nen bisschen teurer als andere CallbyCall Anbieter. Aber wer die ganzen Chat-Rooms und das Schickimicki braucht der solls halt bezahlen.
Ich bevorzuge AOL immer 2mal im Jahr in den Semesterferien, da ich dort auf meine gute alte Standleitung verzichten muss. Dann nehme ich so eine 100Stunden Gratis CD und los gehts. Hatte damit noch nie Probleme.
Must' dir halt nur ne dumme Ausrede einfallen lassen, warum du kündigen willst.
CU ;-)
nun mal ehrlich, das einzige Manko von AOL wahr doch wohl deren beklopptes Programm und deren mangelne DFÜ-Einwahl. Doch seit AOL 8.0 klappt das ganz gut. Is halt nen bisschen teurer als andere CallbyCall Anbieter. Aber wer die ganzen Chat-Rooms und das Schickimicki braucht der solls halt bezahlen.
Ich bevorzuge AOL immer 2mal im Jahr in den Semesterferien, da ich dort auf meine gute alte Standleitung verzichten muss. Dann nehme ich so eine 100Stunden Gratis CD und los gehts. Hatte damit noch nie Probleme.
Must' dir halt nur ne dumme Ausrede einfallen lassen, warum du kündigen willst.
CU ;-)
Antwort 25 von MacRosoft
Was, man muss die Kündigung bei AOL begründen, notfalls mit 'ner dummen Ausrede, lügen möglicherweise? Unerhört!
Antwort 26 von Samba
Chaträume gibt es u. a. auch bei Yahoo, also ken Grund, sich für AOL zu entscheiden.
Antwort 27 von Ich
Bringen wir es doch auf den Punkt ! Wen jemand nicht wirklich viel Ahnung hat von Computern und/oder Neztwerken der ist mit AOL sehr gut bedient.
Jemand der jedoch Wert darauf legt einen Überblick über das zu haben was da in seinem PC passiert und/oder sich gut mit Netzwerken und Übertragungsprotokollen auskennt (auch mal gern das eine oder andere testet ) ist mit AOL nicht wirklich gut bedient und würde es auch niemals auf seinem PC installieren. Ansonsten kann ich SAMBA (Antwort 22) nur zustimmen...
Jemand der jedoch Wert darauf legt einen Überblick über das zu haben was da in seinem PC passiert und/oder sich gut mit Netzwerken und Übertragungsprotokollen auskennt (auch mal gern das eine oder andere testet ) ist mit AOL nicht wirklich gut bedient und würde es auch niemals auf seinem PC installieren. Ansonsten kann ich SAMBA (Antwort 22) nur zustimmen...
Antwort 28 von ono
wieso ärgert es eigenlich die leute , die kein aol haben , das es aol gibt und andere es benutzen ?
alles prinz(essinnen) eisenherze , oda ?
alles prinz(essinnen) eisenherze , oda ?
Antwort 29 von htm
Also ich finde es super das es AOL gibt.
Selbst wenn die Software recht bunt ist,
aber bei welchem Provider kann ich 100 Gratisstunden bekommen, diese absurfen, kündigen und nach 3 Monaten wieder 100 Gratisstunden nutzen?
Selbst wenn die Software recht bunt ist,
aber bei welchem Provider kann ich 100 Gratisstunden bekommen, diese absurfen, kündigen und nach 3 Monaten wieder 100 Gratisstunden nutzen?
Antwort 30 von Lutz1965
Und noch ein Vorteil von AOL...
Die CD`S die ich immer noch zugeschickt bekomme, obwohl ich schon seit langer Zeit da weg bin....sind immer in einer DVD Hülle--- finde ich gut, kann man gut grbrauchen...
Und Nachbar freut sich über die CD-----
Kommen dann im Kirschbaum.....Vogelschrek.....
Gruss
Lutz
Die CD`S die ich immer noch zugeschickt bekomme, obwohl ich schon seit langer Zeit da weg bin....sind immer in einer DVD Hülle--- finde ich gut, kann man gut grbrauchen...
Und Nachbar freut sich über die CD-----
Kommen dann im Kirschbaum.....Vogelschrek.....
Gruss
Lutz

