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Probleme beim installieren des Druckers





Frage

Hallo Zusammen Ich kann meinen Drucker nicht mehr installieren. Der Drucker ist ein HP psc 720. Ich musste am 14.01.04 den PC neu aufsetzen. Seit dann, kann ich den Drucker nicht installieren. Die Installation verlauft problemlos. Doch beim Neustart erscheint 1 Verknüpfung statt 3 im Desktop. In der Taskleiste erscheint dann ein leeres Feld. Dort war früher den Symbol des Druckers. Was kann ich tun? Vielen Dank für jede Hilfe. Mfg Max

Antwort 1 von Kismo

Hallo Max,

hast Du die richtigen Treiber für XP und in der richtigen Reihenfolge (siehe Anleitung für Deinen Drucker) installiert.

Wenn es nicht richtig war, deinstalliere alles was mit Deinem Drucker zu tun hat und beginne von vorn. Nicht versuchen zu reparieren, damit verstrickst Du Dich fast immer in neuen Problemen.

Gruß

Kismo

Antwort 2 von Max1511

Lieber Kismo

Vielen Dank für deinen Tipp. Ich hatte zuerst den Drucker am PC angeschlossen und dann die Software installiert. Ich habe den Drucker ausgeschlossen, die Software deinstalliert und wieder installiert und erst am Schluss den Drucker wieder an den PC angeschlossen. Jetzt hats geklappt.

Gruss

Max