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Fehlerhafte Treiberinstallation





Frage

Hallo! Folgendes ist mein Problem: Ich habe versucht auf dem Rechner von meiner Tante den Treiber für ihr ADSL-Modem neu zu installieren. Beim löschen des alten Treibers ist dann unglücklicherweise der Rechner abgestürzt, sodass der Treiber nur zu Hälfte deinstalliert ist. Ich kann ihn nun weder löschen noch den neuen Treiber installieren, ich erhalte dann immer die Nachricht dass der Treiber bereits installiert seie. Bei der Support Hotline wurde mir geraten den Rechner neu zu installieren. Ich hoffe mal dass es noch eine andere Möglichkeit gibt. Vielleicht kennt ja jemand eine bessere Lösung für das Problem. Viele Grüße Martin

Antwort 1 von Nachtschwärmer

versuche es doch mal im "abgesicherten modus"

Antwort 2 von Martin47

Hallo Nachtschwärmer!
Danke für die schnelle Antwort. Was genau meinst du mit "abgesichertem Modus"? Soll ich im abgesicherten Modus booten und dann den Treiber neuinstallieren, oder versuchen den alten zu löschen?
Vielen Dank für den Tipp,
Martin

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