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HP 215
Frage
Hallo
Ich habe ein Problem mit meiner gerade erworbenen HP Photosmart 215. Nachdem ich die mitgelieferte Software (inkl. Treiber) installiert habe und die Kamera dann anmache erscheint zuerst der Win98 Hardware Assistent und erkennt die Kamera. Die Treiber werden installiert und alles ist bis dahin in Ordnung. Dann starte ich das Programm zum bearbeiten und runterladen der Fotos (PhotoImpression 2000) und klicke dort auf Bilder runterladen (oder so ähnlich). Dann beginnt mein Problem. Es dauert ein bisschen dann erscheint ein Fenster (Kommunikationssatz) in dem ich die Kommunikation zwischen Kamera und PC einstellen kann/muss. Zur Auswahl stehen mir der "normale" Com Port oder eben USB, wie ich es auch angeschlossen habe. Nachdem ich also USB ausgewählt habe und wieder kurz gewartet habe erscheint eine Fehlermeldung: Verbindung fehlgeschlagen. Ändern sie die Konfiguration. Wenn ich dann auf OK klicke erscheint gleich die nächste Fehlermeldung: Kommunikation fehlgeschlagen. Ein weiterer klick auf OK und noch eine Fehlermeldung erscheint diesmal: Das Dialogfeld wird geschlossen. Schließen sie die Kamera erneut an. Das habe ich zwar schon vesucht, aber ändern tut das leider nichts. Ich habe auch schon ein anderes Programm zum Übertragen verwendet, aber da bekamm ich den gleichen Fehler.
Ich verwende Windows 98 SE und das mitgelieferte USB Kabel von HP. Was kann ich gegen dieses Problem machen? Schon einmal vielen Dank
Antwort 1 von Obiwan-Kenobi
Hallo!
Habe die gleiche Cam und gleiche Software mal gehabt. Hin und wieder kam der Fehler bei mir auch. Entweder funktioniert Dein USB nicht richtig, oderes ist irgendwas mit den Treibern faul. WICHTIG: die Installationsreihenfolge der Bedienungsanleitung einhalten. Bei manchen USB-Geräten muss man erst das Gerät anschließen und dann über die erscheinende Hardware-Meldung die Treiber installieren. Und bei manchen anderen Geräten ist es umgekehrt. Und das sollte man genau beachten, sonst kann es in die Hose gehen.
Ich hatte die Faxen auch dicke und kaufte mir einen externen Kartenleser an USB, da stecke ich die CF-Karte einfach rein, ein neuer Laufwerksbuchstabe erscheint, und schon kannst Du die Bilder im Explorer rüberkopieren.
Güße
Habe die gleiche Cam und gleiche Software mal gehabt. Hin und wieder kam der Fehler bei mir auch. Entweder funktioniert Dein USB nicht richtig, oderes ist irgendwas mit den Treibern faul. WICHTIG: die Installationsreihenfolge der Bedienungsanleitung einhalten. Bei manchen USB-Geräten muss man erst das Gerät anschließen und dann über die erscheinende Hardware-Meldung die Treiber installieren. Und bei manchen anderen Geräten ist es umgekehrt. Und das sollte man genau beachten, sonst kann es in die Hose gehen.
Ich hatte die Faxen auch dicke und kaufte mir einen externen Kartenleser an USB, da stecke ich die CF-Karte einfach rein, ein neuer Laufwerksbuchstabe erscheint, und schon kannst Du die Bilder im Explorer rüberkopieren.
Güße

