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Internet Explorer wird oft zwangsgeschlossen





Frage

Hallo, ich habe in letzter Zeit häufig das Problem, dass der IE sich einfach schliesst, Grund unbekannt. Kurz vorher bekomme ich immer eine Fehlermeldung und ich werde gefragt ob ich einen Fehlerbericht (oder so ähnlich) senden will. Das wars: egal ob ich dann sage "senden" oder "nicht senden" der IE wird geschlossen und alles was ich gemacht habe ist verschwunden. Woran kann des das liegen? Ich habe Windows XP. Die Fehlermeldung lautet: iexplore.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden. Danke ines

Antwort 1 von Griemokhan

Hast du schon XPAntiSpy installiert?

Das sollte schon mal die Aufforderung eliminieren.

Antwort 2 von Ines

Hallo, ich verstehe leider nicht, was du mir damit sagen willst. Wo sehe ich ob ich XPAntiSpy installiert habe? und was meinst du mit "Das sollte schon mal die Aufforderung eliminieren."?

danke ines

Antwort 3 von TheBlackBird_

Hi,

Was Griemokhan meint, ist die Installation eines Programmes, welches (ohne langes Suchen) die Fehlerberichterstattung ausschalten kann. Damit kommt dann nicht mehr die Abfrage/Meldung, ob ein Bericht gesendet werden soll oder nicht. Gut, das Programm kann noch ein wenig mehr, aber es wird Dir bei Deinem Problem nicht weiter hilfreich sein.

In dem Moment, wo Du die Meldung siehst, ist das Problem ja schon aufgetreten. Die "Unterdrueckung" des Fehlerberichtes aendert dabei ja nun nichts an der Ursache. (Zumindest nicht, was ich erkennen koennte.)

Ich kann nun von hier aus nicht sagen, was da bei deinem System schief laeuft.
Daher auch nur ein paar Anregungen meinerseits:
Um dem Fehler auf die Spur zu kommen, koenntest Du den Inhalt des Fehlerberichtes hier einmal posten. Ich hab so einen Bericht noch nicht gesehen, und weiss nun nicht, ob die hier ansaessige Supportgemeinde mit dem Inhalt etwas anfangen kann. Aber einen Versuch ist es evtl. wert.

Weiterhin steht Dir zur Analyse auch das Ereignisprotokoll Deines Windows-XP zur Verfuegung. Zu finden unter "Systemsteuerung"-> "Verwaltung"-> "Ereignisanzeige". Unter "Anwendung" bzw. "System" solltest Du dann einmal die Zeiten der sicherlich vorhandenen Fehler mit den Zeiten des IE-Problems vergleichen. Bei Uebereinstimmung kannst Du auch diese Eintraege der Ereignisanzeige mal hier zum besten geben. Evtl. findet sich dann dort ein Anhaltspunkt.

Eine weitere Moeglichkeit waere auch die Windows-Update-Funktion. Wenn Du dies noch nicht gemacht hast, dann besuche einfach einmal die Microsoft-Site und schau, ob es fuer Dein System Updates oder Sicherheitspatches bereithaelt. Moeglich, dass danach das Problem der Vergangenheit angehoert.(Windows-Update-Site)

Auch ein Durchlauf eines aktuellen Virenscanners kann nicht schaden. Wobei ich an diese Moeglichkeit eher weniger glaube. Aber bekanntlich ist ja nichts unmoeglich.

Cu TheBlackBird ®

Antwort 4 von schlaumeier

das ist das neueste Sicherheits-Feature, das dich darauf aufmerksam machen will, wie unsicher der IE ist und du besser mit einem anderen Browser (Mozilla, Opera, Firefox...) surfen solltest. Oder so ähnlich...

Antwort 5 von Ines

Hallo, also ich habe jetzt mal die exakte Fehlermeldung kopiert. Wie gesagt, der IE wird ständig zwangsgeschlossen, das nervt total.

AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2800.1106 ModName: me2.dll
ModVer: 1.0.0.2 Offset: 000028d0


Vielen Dank Ines

Antwort 6 von har

hi

me2.dll ist wohl sogenannte spyware.

http://www.mvps.org/inetexplorer/data/tshoot.htm, dort auf das "m" klicken und dich belesen.

oder einfach so mal me2.dll in eine suchmaschine eingeben.

Harald

Antwort 7 von har

Antwort 8 von mdibella

Hallo,

Ursache dafür ist sogenannte MALWARE (schädliche Software). So habe ich sie entfernt:

1.) Mozilla Firefox (Firebird) als Browser
installiert (z.B. von einer CD oder von:
http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/0.8/contrib-localized/firefox-0.8-win32-deDE-installer.exe)

2.) In das Internet und die Software Ad-Aware
heruntergeladen:

http://www.lavasoft.de/german/software/adaware/

3.) Anschließend Ad-Aware installiere und das
System scannen lassen. Jetzt müssten schädlich
Cookies, Registry-Inhalte und
Software-Komponenten
angezeigt werden. Alles rauswerfen.

4.) Jetzt sollte es auch wieder mit dem IE
klappen.
(Ich selber bin übrigens gleich bei Mozilla
geblieben)

Mit freundlichen Grüßen

Antwort 9 von Ines

Hallo, also erstmal vielen Dank für die Tipps.

Ad-Aware ist ja ein englisches Programm und manche Sachen verstehe ich nicht ganz.

1. Was genau ist Malware und was sind Data Miner?

2. Was passiert wenn ich die durch Ad-Aware löschen lasse?

3. Ich habe die Malware schon gelöscht, aber der IE bricht immer noch zusammen, mit den selben Problemen. Bisher habe ich mich nicht getraut auch diese Data Miner zu löschen, weil die auch als RegKey erscheinen.

vielen dank vorab für eure Hilfe Ines

Antwort 10 von mdibella

hallo.

sprache:
für ad-aware gibt es auch auf der lavasoft-website ein language-pack.

malware:
... steht für malicious software. malicious = [engl.] böswillig. Dazu gehören z.B. Viren, Trojaner, Backdoors ("Hintertüren"), Würmer zur DoS-Attacke,Spybots, Browser- und Site-Hijacker, Spam-Mailer und leider auch Data-Miner.

data-mining:
damit wird das gezielte sammeln von daten über eine person beschrieben ("mining" im ähnlichen sinne wie "gold mining" - der goldsuche"). ursprünglich entwickelt, um z.b. gezielte werbung zu betreiben. natürlich kann alle daten über eine person gesammelt werden, z. b. auch passwörter, mail-adressen, mein adressbuch, die websites die ich bevorzuge, bankangaben etc. - und das macht die sache plötzlich sehr gefährlich.

das sie sich als regkeys festsetzen, sind sie natürlich mit jedem programm-start dabei (kleine fiese biester). wenn du dir nicht sicher bist, kannst du auch den betroffenen key erstmal in quarantäne schicken ("quarantine"). sollten sich anschließend keine negative veränderungen ergeben, kannst du dann diesen zu einem späteren zeitpunkt löschen. andernfalls lässt sich der key auch wieder mittels ad-aware herstellen.

mit freundlichen grüßen
mdibella

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