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ntvdm.exe hat Fehler verursacht





Frage

Hallo, ich sitze hier am PC meines LAG und muss dringend Überweisungen erledigen. Nun mein Problem: Wenn ich im Genolite Daten abrufe, bricht der Vorgang bei der Verbindungsaufnahme zu T-Online Classic mit folgender Fehlermelung ab: "Programmfehler. ntvdm.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen. Starten Sie das Programm neu. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt." Wenn ich neu starte, passiert genau dasselbe. Was kann ich tun? danke

Antwort 1 von alti

Bei Fehlermeldungen von Windows muss nicht immer die genannte Datei die eigentliche Fehlerquelle sein. Handelt es sich bei der betreffenden Datei beispielsweise um ein Programm, welches auf andere DLLs zugreift, so benennt Windows nicht die verursachende DLL, sondern vielmehr das zugreifende Programm.

Abhilfe schafft hier das unscheinbare Programm Dr.Watson (DRWTSN32.EXE).

Das Programm protokolliert Fehler und speichert diese in einer *.wgl-Datei (im Ordner c:\windows\drwatson). Diese Datei enthält alle Informationen zum Zeitpunkt des Absturzes und meist sogar den Hinweis, wie das Problem gelöst werden kann. Eine verursachende DLL wird hier namentlich genannt.
Gruß

alti