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USB-Modem schmiert ständig ab





Frage

Hallo ! Ich habe ein Problem beim Internetzugang. Beteiligt sind: - Windows 2000 - externes USB-Modem DU-560M von D-Link - analoger Telefonanschluß Die Installation des Modems hat problemlos funktioniert, das Gerät wird angezeigt und auch die manuelle Erstellung von diversen Internet-Verbindungen verlief glatt. Nach dem Hochfahren des Rechners leuchten auch die beiden rechten Betriebslämpchen am Modem, alles noch in bester Ordnung. Dann wähle ich mich über eine Verbindung ins Internet ein, es piepst, quietscht und blinkt, immer noch alles im grünen Bereich. Aber dann: Wenn ich Glück habe, dann bleibt die Verbindung über mehrere Minuten bestehen und ich kann ganz normal surfen, das passiert aber wirklich sehr selten. Im Normalfall gehen irgendwann in den ersten Minuten alle Lämpchen am Modem aus und der Rechner reagiert nicht mehr. Dann muß ich das Teil wieder neu starten und alles ist wieder in Ordnung. Das Abschmieren des Modems ist völlig willkürlich und kann nicht an irgendwelchen Zeitabständen festgemacht werden. Woran könnte dieser plötzliche Modem-Tod liegen ? - kann das Modem defekt sein ? (aber warum kann ich dann auch mal 10 Minuten am Stück surfen ?) - kann es mit der Kabellänge zur Telefondose zu tun haben, die beträgt bei mir ca. 15 Meter ? - gibt es eventuell Probleme am USB-Anschluß vom PC ? (ich habe bereits beide Anschlüsse ausprobiert, immer der gleiche Effekt) - sonstiges ?? Für hilfreiche Infos wäre ich sehr dankbar. Grüße Jürgen

Antwort 1 von cy

Hi,

- externes USB-Modem DU-560M von D-Link- nur ein Gedanke, nehme das Ding zu jemanden der auch einen PC hat um dort es zu testen mit.
Alternativ, nehme von jemanden so ein ähnliches Modem (USB) um es bei dir zu testen-im beiden Fällen mit den verschiedenen Kabels testen (also mit deinem und den anderen Kabel).
Wozu das Ganze?- So könnte man die Fehlersuche vereinfachen, den möglich sind:
der Rechner selbst (Hardware, oder Software)
das Modem
Wenn es doch am Rechner liegen sollte, dann etwas mehr Infos zur Hardwarekonfiguration ganz gut wäre.
Ist das dein erstes Modem, wenn nicht was für V.-Standard hatte das erste, oder gab es irgenwelche Hardwareveränderungen?

mfg cy