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Wie funktioniert der Chat im Supportnet?
Im Supportnet Chat können sie live mit anderen Supportnet Besuchern über Computerprobleme reden. Klicken Sie dazu im Linken Menü auf den Link "Chat".
Es öffnet sich nun das Supportnet Chatfenster:
Hilfe für Gäste (nicht angemeldete Bentutzer).
Hilfe für Member.
Hilfe für Gäste (nicht angemeldete Bentutzer).
Der Chat besteht aus drei farblich voneinander getrennten Teilen.
Im dunkelblauen Teil werden die von den verschiedenen Besuchern abgeschickten Beiträge angezeigt.
Im rechten oberen blauen Teil werden die gerade im Chat anwesenden Besucher angezeigt. Hier können Sie auch sehen welche Chatteilnehmer im Supportnet angemeldet sind und welche nicht.
Die angemeldeten sind unterstrichen und durch einen Link dargestellt. Über diesen Link können Sie auch gleich auf die Visitenkarte des entsprechenden Mitglieds kommen.
In diesen Teil können Sie auch sehen in welchen Chatraum die Benutzer sich gerade befinden, ein großes "L" vor dem Nicknamen zeigt, dass der entsprechende Benutzer sich im Haupraum der Lobby befindet.
Eine "1" oder eine "2" vor dem Benutzernamen sind die Zeichen für die Chaträume "Raum1" und "Raum2".
Sie können die Chaträume wechseln indem Sie im unteren grauen Bereich auf die entsprechenden Links [Lobby], [Raum1] und [Raum2] klicken.
Im unteren grauen Teil finden Sie alle Chatfunktionen, wie das Eingabefeld, den Button um Beiträge abzusenden, Farbauswahl...
Als Supportnet Gast (nicht angemeldetes Member) werden Sie automatisch als Bentuzer "gast" im Chat angezeigt.
Um sich einen individuellen Nicknamen zu geben, können Sie im rechten Feld einen frei wählbaren Nicknamen angeben, in diesem Beispiel "freiwählbar". Durch einen Klick auf den Button "Ändern" wird dieser gewählte Nickname für Sie angezeigt.
Um eine Nachricht zu schreiben, tippen Sie diese einfach in das linke Feld ein und klicken dann auf "senden".
Nach dem Absenden erscheit die Nachricht dann nach etwas Zeit im oberen blauen Fenster für alle anderen Chatteilnehmer lesbar.
Mir den Smileys (Emoticons) können Sie ihrem Text die verschiedenen Smileys durch einfaches anklicken des jeweiligen Smileys hinzufügen.
Mit der unteren Farbleiste können Sie die Farbe für Ihren Nicknamen und Ihren Text auswählen. Klicken Sie einfach die gewünschte Farbe an und beim nächsten Absenden eines Textes wird Ihre Farbe verwendet.
Indem Sie auf den Link [Pause] klicken, können Sie den anderen Chatteilnehmern anzeigen, dass Sie im Moment nicht an Ihrem Computer sitzen oder eine Pause machen. Es erscheint dann in der Benutzerauflistung rechts eine kleine Kaffeetasse vor Ihrem Benutzernamen.
Wenn Sie den Chat verlassen wollen, klicken Sie einfach auf den Link [Exit]
Hilfe für Member.
Der Chat besteht aus drei farblich voneinander getrennten Teilen.
Im dunkelblauen Teil werden die von den verschiedenen Besuchern abgeschickten Beiträge angezeigt.
Im rechten oberen blauen Teil werden die gerade im Chat anwesenden Besucher angezeigt. Hier können Sie auch sehen welche Chatteilnehmer im Supportnet angemeldet sind und welche nicht.
Die angemeldeten sind unterstrichen und durch einen Link dargestellt. Über diesen Link können Sie auch gleich auf die Visitenkarte des entsprechenden Mitglieds kommen.
In diesen Teil können Sie auch sehen in welchen Chatraum die Benutzer sich gerade befinden, ein großes "L" vor dem Nicknamen zeigt, dass der entsprechende Benutzer sich im Haupraum der Lobby befindet.
Eine "1" oder eine "2" vor dem Benutzernamen sind die Zeichen für die Chaträume "Raum1" und "Raum2".
Sie können die Chaträume wechseln indem Sie im unteren grauen Bereich auf die entsprechenden Links [Lobby], [Raum1] und [Raum2] klicken.
Im unteren grauen Teil finden Sie alle Chatfunktionen, wie das Eingabefeld, den Button um Beiträge abzusenden, Farbauswahl...
Als Supportnet Member werden Sie automatisch mit Ihrem Supportnet Nicknamen angezeigt.
Um eine Nachricht zu schreiben, tippen Sie diese einfach in das linke Feld ein und klicken dann auf "senden".
Nach dem Absenden erscheit die Nachricht dann nach etwas Zeit im oberen blauen Fenster für alle anderen Chatteilnehmer lesbar.
Mir den Smileys (Emoticons) können Sie ihrem Text die verschiedenen Smileys durch einfaches anklicken des jeweiligen Smileys hinzufügen.
Mit der unteren Farbleiste können Sie die Farbe für Ihren Nicknamen und Ihren Text auswählen. Klicken Sie einfach die gewünschte Farbe an und beim nächsten Absenden eines Textes wird Ihre Farbe verwendet.
Indem Sie auf den Link [Pause] klicken, können Sie den anderen Chatteilnehmern anzeigen, dass Sie im Moment nicht an Ihrem Computer sitzen oder eine Pause machen. Es erscheint dann in der Benutzerauflistung rechts eine kleine Kaffeetasse vor Ihrem Benutzernamen.
Wenn Sie den Chat verlassen wollen, klicken Sie einfach auf den Link [Exit]
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