Scanner wird nicht erkannt

Question

Hallo!

Habe folgendes Problem:

Xnview und Grewe-Scanner erkennen oder finden seit einiger Zeit den Scanner nicht mehr, obwohl er voll funktionsfähig installiert ist
( Gerätemanager und CanoScan-Toolbox ).

Folgende Fehlermeldungen erscheinen:

XnView :

Quelle auswählen unter :

WIA-Flasch HS- CF 1.0(32-32)
WIA-Flasch HS- MS/SD 1.0(32-32)
WIA-Flasch HS- SM 1.0(32-32)
acquire returned false

Grewe Scanner :

Es ist kein Scanner konfiguriert!
Dies Funktion kann deshalb nich ausgeführt werden.
Bitte wählen Sie ein Gerät im Menü "Optionen - Scanner " aus.

Interessanter Weise funktioniert der Grewe Scanner immer unmittelbar nach einer Neuinstallierung. Benutz ich dann aber XnView zum Scannen, geht alles wieder nicht mehr.

Mein System:

Vista Home Premium
CanoScan Lide 30/N 1240 U

Wäre toll, wenn jemand eine Idee für mich hätte !

Gruß
hokl

Answer 1

hallo,

ich hatte mit den deutschen treibern auch probleme.
auf der amerikanischen seite habe ich mir dann einen treiber geladen der funktionierte.

aber wichtig: erst alle alten treiber entfernen.
dafür gibts von canon ein tool

vadder

Answer 2

Hallo, Vadder !
Zunächst vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!
Habe mir von canon.com den Treiber heruntergeladen und installiert.
Funktionierte, bis ich versuchte, über XnView einzuscannen.
Habe nun den Grewe-Scanner de- und wieder neu installiert.
Traue mich jetzt erst einmal nicht, XnView für Scanneraktivitäten einzusetzen.
Irgendwie harmonieren bei Vista WIA-Treiber und Twain nicht.
Vielleicht komme ich ja noch auf den Trick - vielleicht nur eine kleine Änderung in den Einstellungen ?!?!
Gruß
hokl

Answer 3

hast du alles als admin installiert und im win xp modus ?

Answer 4

Hallo,

die o.a. 'vistatauglichen' Scannertreiber von Canon sind ja weiterhin nur Twaintreiber und keine WIA.

Du benötigst also Software, die unter Vista Twainschnittstellen unterstützt, Vista selbst macht das ja nicht. Sowohl Grewe Scanner-Interface wie auch XnView sollen ja (in den aktuellen Versionen) lt. eigenen Angaben dazu gehören, aber eventuell klappt das nicht bei einer gleichzeitigen Installation beider Anwendungen.

Das könnte in Kombination mit einem anderen Viewer wieder anders aussehen und müsste mal getestet werden. Z.B. mit der Freeware IrfanView.

Gruß
Kalle

Answer 5

hier ist die amerikanische seite

vadder

Answer 6

Hallo, Vadder !
" hast du alles als admin installiert und im win xp modus ? "
Ich denke ja, Administrator bin ich ( einziger Nutzer ), Win xp modus verstehe ich nicht, ad ich doch Vista habe.
Gruß
hokl

Hallo, Kalle !
Habe IrfanView installiert. Zunächst erschien bei der Auswahl der Twain-Quelle auch noch zusätzlich mein Scanner.
Beim Scannen selbst war wieder alles beim alten.
Gruß
hokl

Answer 7

Hallo !
Vielen Dank an alle !
Alle Maßnahmen haben leider nicht gegriffen, auch der amerikanische Treiber nicht.
Hoffe, dass ein evtl. ausstehendes Windows Update hier Abhilfe schaffen kann.
Übe mich in Geduld.
Gruß
hokl

Answer 8

Hallo Hokl,

was Vadder in Antwort 3 meinte, ist Folgendes:

1.) Rechtsklick auf die Setup-Datei -> Eigenschaften -> Kompatibilität.

Dort einstellen, dass der Setup im XP-Modus ausgeführt wird.

2.) Rechtsklick auf die Setup-Datei, dort 'Als Administrator ausführen' anklicken.

Auch wenn du bei Vista als Admin angemeldet bist, hast du nicht automatisch alle Rechte. Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Gruß Hans

Answer 9

Hallo Hokl,

auf ein entsprechendes Vista-Update bzgl. Twain wirst du ewig warten müssen, das wird nie kommen.

Die vermutlich einzige Chance für dich wird sein, die Software von Canon wieder zu deinstallieren und nochmal auf dem von Hans detailliert beschriebenen Weg zu installieren.

Gruß
Kalle