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Gefragt in WindowsXP von
Hallo an alle!
am Donnerstag Kaspersky-Internet-Secrurety Vers. 7.0: Lizenz war abgelaufen, neuen Schlüssel bekommen und auch installiert und Update auf Kaspersky 2009. Klappte alles wunderbar. Am gleichen Tag noch Update von Skype gemacht und einiges im Outlook verändert. Wollte die Änderungen im Outlook rückgängig machen, hab' es aber nicht hingekriegt und mir gedacht, ich mache mal über die XP-Funktion eine Systemwiederherstellung (hat früher immer bestens geklappt, als ich Kaspersky noch nicht hatte). Hier habe ich dann (wahrscheinlich dummerweise oder überhaupt alles dummerweise) den Systemherstellungspunkt vom Donnerstag genommen. Der PC ist wie sonst auch normal herunter gefahren, jedoch kam ich nicht mehr ins Windows. Nur über den abgesicherten Modus.
Wenn ich jetzt Kaspersky anklicke findet er nichts. Habe versucht, ihn zu deinstallieren - geht aber nicht, Kaspersky läuft jedoch im Hintergrund weiter!
Ein weiterer Versuch, noch einmal die Systemwiederherstellung zu starten geht nicht - das Fenster ist leer.
Zum Glück komme ich aber noch ins Internet.

Bevor ich jetzt noch Schlimmeres anrichte, bitte ich um Hilfe!
Was kann ich tun, damit Windows wieder normal läuft und alles wieder o.k. ist ??????????????
Meine Überlegung war, mit der XP-CD noch einmal alles zu überschreiben. Aber wie stelle ich das an? Wäre es überhaupt eine Möglichkeit?

Herzlichen Dank schon mal im voraus für Eure Hilfe!
Birgit

1 Antwort

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Beantwortet von juergen54 Experte (2.7k Punkte)
Hallo Birgit,

Du könnest eine Reperaturinstallation versuchen.
www.supportnet.de/faqsthread/878

Gruß Juergeen
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