hallo, liebe wissende!
seit 17.3. tritt auf dem pc der frau mama folgendes auf:
versucht man, aus C:\\dokumente und einstellungen\noname\eigene dateien ein .jpg-file rechtszuklicken, zu öffnen, etc.: "explorer.exe hat einen fehler verursacht..".
--
details:
zum system: winxp sp3, system zuletzt 2002 aufgesetzt, aber definitiv malware-frei
zum fehler:
1. letzte aktion vor auftreten des fehlers: versuch, über usb1.1-anschluss via cardreader eine ca. 500mg große .avi-datei zu öffnen - absturz der explorer.exe, erzwungender neustart.
2. alle anderen dateitypen im selben ordner lassen sich rechtsklicken (und damit verbundene aktionen ausführen)
3. .jpg-files in z.b. C:\\dokumente und einstellungen\noname\eigene dateien\090409\ führen nicht zu diesem fehler.
4.: reproduzierbar: ja.
--
ich vermutete an sich, dass irgendein registry-ast defekt ist (da ja andere dateitypen gehen), nur: wenn sie in einem anderen ordner funktionieren?
hat jemand eine idee, wie ich das fixen könnte, ohne ostern mit dem neuaufsetzen eines jahrelang gewachsenen und hepflegten systems zu verbringen?
dank euch für hilfe
eva
