Windows XP stürtzt ab!

Question

Hi,

ich habe einen PC auf dem Windows XP und Office 2002 installiert ist. Nun passiert es, dass nach kurzer Zeit (ca. 30 sek. nach dem Start eines Office Programmes (Word, Outlook, Excel) der komplette PC einfriert und ein paar Sekunden später total abstürtzt und neu startet. Zunächst trat dieses Problem nur bei Outlook auf, jetzt sind mehrere Office-Programme betroffen. Nun weiß ich nicht, ob es nur an den Office-Programmen liegt und mit einer Office-Neuinstallation vielleicht beheben lässt oder das Problem sich weiter ausbreitet und bald Windows nicht mehr läuft!? Oder ist es ein ganz anders geartetes Problem, eventuell sogar ein Hardwareproblem? Wie würde ich ein Hardwareproblem erkennen? Kennt jemand dieses Problem?

Vielen Dank für die Antwort(-en)!

Alex

Answer 1

Deine Annahme ist richtig, das Problem ist bekannt, ist aber hardwareursächlich anzusehen. Das Netzteil ist zu schwach oder den Bauteilen wird es innen zu heiß.

Answer 2

Hallo..

Ich würde die Sachen noch mal neu istallieren.

Wenn das nicht helfen sollte, würde ich das System mit der Windows CD reparieren.

Vielleich hilft auch eine Systemwiederherstellung.

Schöne Pfingsten....M....