2.1k Aufrufe
Gefragt in WindowsXP von fuellel Einsteiger_in (37 Punkte)
Hallo!
Ich habe an den PC meiner Eltern (Windows XP, SP3) einen Brother MFC-
290C per USB angeschlossen. Nach der Installation der Treiber funktioniert
das Multifunktionsgerät problemlos, doch weigert sich der PC zu starten,
wenn das USB-Kabel eingesteckt ist. Er bootet ganz normal, doch nach
dem Windows-Logo bleibt der Monitor für eine halbe Minute schwarz, zeigt
dann kurz einen Bluescreen und startet neu. Das System ist auf dem
neuesten Stand, ich habe die aktuellsten Brother-Treiber installiert und ein
Firmware-Update des Gerätes gemacht. Doch ich nehme an, dass das
Problem nichts mit dem Brother zu tun hat, sondern vielmehr ein Windows-
Fehler ist. Ich glaube auch nicht, dass das Gerät zuviel Strom zieht über
den USB-Anschluss, wie man in ähnlichen Threads lesen konnte.
Wenn das Kabel beim Starten nicht im PC steckt, fährt er ohne Probleme
hoch.
Was ich als nächstes machen werde, ist die Option "Automatisch
Neustarten" zu deaktivieren, um weitere Infos zu bekommen (ich bin
gerade nicht an betreffendem Rechner).
Wenn Ihr eine Idee habt, woran es vielleicht liegen könnte, schreibt bitte!
Vielen Dank

4 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Hallo

was für Hardware (PC) hast Du denn ? Mainboard Treiber alle installiert ?

Gruss

Lutz
0 Punkte
Beantwortet von boeff Experte (2.4k Punkte)
Moin,
was meldet denn der Gerätemanager ist dort auch ein Fehler zu erkennen?

Wenn du den PC erst bootest und dann den Drucker anschließt kommt dann auch eine Fehlermeldung?

Hast du schonmal eine andere USB -Schnittstelle ausprobiert?

Boeff
0 Punkte
Beantwortet von boeff Experte (2.4k Punkte)
Hast du die Treiber erst installiert und dann den Drucker an USB angeschlossen?

Boeff
0 Punkte
Beantwortet von fuellel Einsteiger_in (37 Punkte)
Hallo!
Vielen Dank für Eure raschen Antworten!
Was das Verhalten des PCs angeht, kann ich zur Zeit keine Struktur erkennen, wonach er mal richtg hochfährt oder eben hängenbleibt.
@Lutz: die Hardware sehr ausführlich:
http://rapidshare.com/files/239187546/Report.htm
Aber das Wichtigste ist vermutlich: Mainboard: ASRock K7VT4A+.
Ich gehe davon aus, dass die Treiber dafür neu sind, werde mich aber demnächst mal umschauen, ob es Aktualisierungen gibt.
@Boeff:
a)Die Treiber habe ich richtig installiert, (zuerst Soft-, dann Hardware).
b)Andere USB-Schnittstellen ändern gar nichts.
c)Der PC hängt sich erst dann nicht mehr auf, wenn das Kabel nach 3/4 der Zeit, die das Windows-Logo angezeigt wird, eingesteckt wird.
d)Der Geräte-Manager listet den Drucker korrekt, wenn er nach dem vollständigen Start eingestekt wird.
Aber jetzt wird es komisch:
Wenn der PC mit Kabel mal hochfährt (siehe unten), wird ein "Unbekanntes Verbundgerät" unter "USB-Controller" angezeigt. Raus- und Reinstecken des Druckers bewirkt die richtige Auflistung.

Der Bluescreen sagt folgendes: BAD_POOL_CALLER mit 0x000000C2, (0x00000007, 0x00000CD4, 0x00030009, 0x81449C48).
Im BIOS habe ich "try other boot devices" deaktiviert, daraufhin funktionierte es einmal, aber das ist ziemlich unlogisch...
Dann schien es mir, es würde daran liegen, dass sich das Gerät gerade im Modus "Energiesparen" befindet, damit der Rechner trotz Kabel hochkomt. Aber das stimmt auch nicht immer.
Fakt ist, dass der PC mal mit Kabel hängenbleibt und mal hochfährt (allerdings erst, wenn er zu lange einen schwarzen Bildschirm zwischen dem Windows-Logo und dem Willkommen-Bildschirm angezeigt hat).
Die ganze Sache ist etwas komisch...
Vielleicht wisst Ihr nochmal Rat?!
Danke, fuellel
...