Drucker Problem XXL! Noch nie da gewesen...

Question

Hallo liebe Supportnet-Gemeinde,

hab da ein anscheinend einzigartiges Problem!

Mein Betriebsystem XP: (Alles auf dem neusten Stand) Mein zu insstallierender Drucker: Epson SX100: und zwar folgendes.

Ich bin ja nicht gerade unbeholfen, was PC's betrifft, daher macht mich es verrückt diesen einfach nicht installiert zu bekommen! Ich habe Bilder angehängt, da ist es einfacher zu erklären.



Also ich bekomme den Unbekannten Bezug einfach nicht auf das "USB-Verbundgerät" er bleibt unbekannt. Und sagt wie auf dem Bild, Anschluss ins Unbekannt! Ich bekomm es nicht hin. Hab schon meinen Chipsatz upgedatet. Bios einstellungen gepfüft...ec. Nächstes Probmelm. Unter Drucker,Faxgeräte in Serviceeinstellungen unter Anschlüsse ist kein sinnvoller Port da! Bekomm auch keine hinzugefügt! Auch bei dem Install nicht. Siehe Bild




Ps. Unter Visat ist es kein Problem, den Drucker zu installieren. Siehe Bild.



Da hab ich alle Anschlüsse und er setzt mir auch den gebrauchten usb001... Ich weiß nicht mehr weiter!

Hoffe das ihr mir herlfen könnt!

Gruß

Answer 1

Hi,

es fehlen die Angaben zum PC!
Da aber unter Vista geht, kann man nur vermuten, dass der Windows XP dazu installiert wurde.
Möglicherweise nicht alle Treiber für den XP installiert oder der Rechner kann nur bedingt mit dem XP laufen.

MfG

Answer 2

Hallo werdverruekt ,

ich vermisse irgendwie die Bemerkung "obwohl ich nach Anleitung vorgegangen bin ...", diese besagt nämlich, dass der SX100 erst dann am USB-Port angeschlossen werden darf, wenn du während der Softwareinstallation dazu aufgefordert wirst.

Da in deinem ersten Bild der Hardwareassistent angezeigt wird, vermute ich mal, dass du nicht so vorgegangen bist und dein Multifunktionsgerät ist auch nicht über 'Drucker hinzufügen' zu installieren.

Du solltest mal die Software/Treiber wieder deinstallieren und die ganze Sache nochmal nach Anleitung ausführen.

Gruß
Kalle