Probleme mit dem PC

Question

Ich habe leider im Moment Probleme mit meinem Tower. Die Maus frißt sich neuerdings fest und der PC fährt auch manchmal herunter. Woran kann das liegen? Über jede Antwort wäre ich sehr dankbar.
Ich habe mich heute erst hier neu angemeldet.
MfG Heidemarie
Vielen Dank im Voraus

Answer 1

Liebe Heidemarie,
sicher würden dir hier gerne ein paar Leute helfen was aber nicht möglich ist weil du uns sehr wenig über deinen Rechner erzählst (Hardware, OS, Software etc.).
Rück doch mal raus mit Infos dann wirst du auch sicher weitergeholfen!
Gruß Jürgen

Answer 2

Hallo Heidemarie!

Schließe mich Jürgen an, denn diese Symptome können verschiedene Ursachen haben.
Das geht von einem defekten Bauteil über Treiberprobleme, Temperaturprobleme bis Befall mit Schadprogrammen.

Du solltest uns hier so viel Informationen wie möglich geben.
Zum einen ein paar Deteils zum Rechner (bei Markenrechnern reicht häufig die genaue Typenbezeichnung),
zum anderen solltest du berichten, ob du in letzter Zeit irgendwas verändert hast (ein neues Programm oder einen neuen Treiber installiert, ein neues Gerät angeschlossen, usw...)

Eine Ferndiagnose ist sowieso schwierig, aber ohne diese Informationen können wir nur vage Vermutungen anstellen.
Ergebnis:
Heidemarie gefrustet, Helfer gefrustet, Rechner immer noch kaputt...

Gruß

Klaus

Answer 3

Hallo Heidemarie, herzlich willkommen beim Supportnet!
Zu deiner Frage:
"Die Maus frißt sich neuerdings fest und der PC fährt auch manchmal herunter."
a) herunterfahren: kann dies hitzebedingt sein: ist die Raumtemperatur sehr hoch und möglicherweise hörst du das Geräusch des Lüfters nicht mehr?
b) festfressen der Maus: tschuldigung, aber was bedeutet dies korrekt?
Herzliche Grüße,
Ein Vogelfreund