DNS-Anfragen werden sporadisch nicht beantwortet, bin ratlos

Question

Ich helfe einem Bekannten des Öfteren bei Computerproblemen.
Diesmal werden sporadisch Internetseiten nicht geladen, weil vermutlich die DNS-Anfrage ins Leere läuft. Die anderen Rechner welche an dem Router angeschlossen sind haben das Problem nicht. Auf dem PC mit dem Problem, habe ich bereits von Hand verschiedene DNS-Server eingetrage, jedoch ohne Erfolg. Das Problem tritt mit Firefox und IE auf. (Mein bekannter meinte, das Problem sei seit dem ich Firefox 3.5 installiert habe, das halte ich jedoch für unmöglich) Das Problem besteht seit ca. 10.08.09.
Ich weiß nicht mehr was ich tun soll, ich werden nun mal mit einer BootCD starten und gucken ob das Problem weiterhin besteht.

Infos zum PC:
Windows Vista SP2 mit Updates (bei dem Updates gab es glaub wegen der nicht erfolgreichen DNS-Anfrage auch schon Probleme)
Norton Internetsecurity 2009 (bereits zum Test deaktiviert, jedoch auch ohne erfolg. Virenscan auch durchgeführt ohne Fund)

Bin für alle Vorschläge sehr dankbar!

Answer 1

Hallo Robbe64

Die Boot-CD ist eigentlich eine gute Idee. Benutze eine Live-CD wie z.B. Knoppix, Ubuntu. Die CDs beinhalten auch einen Web-Browser.

Ich glaube aber, dass der Web-Filter in "Norton Internetsecurity 2009"
die Ursache ist. Oder es mehrere Sicherheitsprogramme installiert, die sich gegeseitig beeinflussen.

Gruss Karl

Answer 2

Installiert ist nur Norton sonst keine Firewall o.ä.
Ich werd Norten aber nochmal unter die Lupe nehmen, bis dahin freue ich mich weiter über Vorschläge.
Danke schonmal.

Answer 3

Hallo Robbe64

Noch eine Möglichkeit.
Testhalber "Norton Internetsecurity 2009" deinstallieren.
Zur vollständigen Deinstallation das Norton Removal Tool benutzen und vor dem Ausführen die Hinweise auf der Webseite lesen.

Gruss Karl

Answer 4

So hab das problem jetzt hoffentlich gelöst. Habe eine feste IP eingestellt, also nicht durch den router vergeben und nen anderen dns server von hand eingetragen. Bis jetzt siehts gut aus.